項目管理沙盤模擬實務2－3

課程大綱

【課程時間】：2－4天

【課程大綱】：概要
第一單元：項目管理理論導入
???項目和項目管理的相關概念
???課程啟動：破冰
???項目管理的起源與發展
???國內外企業應用項目管理情況
???什么是項目
???項目特性和屬性
???項目管理的概念、
???項目管理所需要的技能與方法
???完整的九大項目管理知識領域
???項目管理的五個過程組
???案例分析和練習
???項目實戰模擬：項目章程的制定與項目啟動中所需考慮的因素分析

第二單元：項目啟動
???項目選擇和項目章程的發布
???項目章程的意義和模型
???項目經理的任命
???項目經理能力模型
???項目干系人分析
???項目選擇的財務指標模型分析
???項目選擇的評分表模型
???項目選擇的專家判斷方法
???實戰游戲：數據分析的德爾菲法

第三單元：項目計劃
1.??項目計劃的過程
???計劃的作用和意義
???計劃制定的流程
2.??項目范圍規劃
???范圍說明書的編制方法
???范圍定義
???WBS的制定方法
???WBS制定的要點分析
???WBS制定的基本規則
???案例分析：一個交鑰匙海外通訊工程延期四個半月開工的經驗教訓分析
3.??制定項目進度計劃
???活動定義
???制作網絡圖所使用的不同類型的網絡技術：
PDM、ADM、PERT、GERT
???關鍵路徑方法CPM應用：
最早開始時間、最早結束時間、最晚開始時間、最晚結束時間、時差、自由時差等
???關鍵鍵路徑的識別：正推法、逆推法
???采用網絡邏輯和時間安排的方法制定進度表
???項目進度計劃的展示形式：甘特圖、里程碑圖、網絡圖
???實戰訓練：制定ABC項目的進度計劃。
4.??制定項目預算
???項目估算和預算的區別
???項目估算的基本方法介紹
???自上而下方法，自下而上的方法，參數模型法
???項目預算的方法

第四單元：項目的執行、控制與收尾階段
1.??變更管理
???項目變更起源
???變更管理的定義
???變更管理系統和流程
???項目經理在變更管理中的角色
2.??案例分析：如何應對項目中的變更控制
通過案例分析，使得項目經理能夠了解項目中變更出現的原因，項目經理如何去管理這些變更的因素，同時使得項目經理變更的不同處理方法的影響。
3.??項目進度和成本控制
???如何實現有效的進度控制
???項目趕工的方法：
快速跟進方法、加班、調整資源日歷、增加資源、縮短關鍵路徑等
???掙值管理(EVM)的應用方法介紹：
PV、EV、AC、SV、CV、SPI、CPI等基本值的計算方法
???如何計算項目最終完工的預算
4.??實戰訓練：項目進度、成本控制的績效評估與分析及預測分析等。
5.??項目風險管理
???風險、風險事件、風險可能性及風險事件的影響
???風險識別的工具和技術：
頭腦風暴法、SWOT分析、訪談法、Delphi法、檢查表方法、因果分析法、流程圖法等。
???概率與影響矩陣分析
???決策樹模型分析
???風險效用函數分析
???風險應對策略：規避、轉嫁、減輕、接受、風險儲備
6.??行政收尾程序
7.??合同收尾程序
第五單元：項目管理軟技能
1.??項目人力資源的責任分派
2.??項目中的談判技能
3.??項目團隊發展與團隊建設
4.??項目團隊建設的工具與方法
5.??項目中的沖突及沖突來源
6.??解決沖突的工具
第六單元：課程總結與回顧《項目管理沙盤模擬實務》?2－3培訓目標