項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

課程背景：
雖然有周密的計(jì)劃、嚴(yán)格的規(guī)范、最強(qiáng)的技術(shù)，但很多開發(fā)項(xiàng)目卻仍歷盡艱辛而達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)？這是因?yàn)樵S多項(xiàng)目忽略了個(gè)人能力和組織關(guān)系對項(xiàng)目的影響，造成以下問題：
?◇ 項(xiàng)目的目標(biāo)不清或沒有達(dá)成共識，使得項(xiàng)目一開始就蘊(yùn)涵著巨大風(fēng)險(xiǎn)；
?◇ 未能獲得各級組織對項(xiàng)目的支持，項(xiàng)目缺乏驅(qū)動力，推進(jìn)困難；
?◇ 雖然知道計(jì)劃和監(jiān)控的重要性，但沒有掌握必要的工具和方法，造成計(jì)劃與實(shí)際脫節(jié)；
?◇ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織松散、缺乏協(xié)作、工作效率低下，甚至因?yàn)閮?nèi)部矛盾而直接導(dǎo)致項(xiàng)目失敗；
為了解決這些問題，有別與一般課程側(cè)重于對項(xiàng)目管理過程和理論的介紹，本課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員的實(shí)用“技能”和“組織”意識。

培訓(xùn)目標(biāo)：
?◇ 系統(tǒng)了解項(xiàng)目管理的完整流程和相關(guān)知識；
?◇ 制定明確的目標(biāo)，并在過程中始終保持著對目標(biāo)的清醒認(rèn)識；
?◇ 分析項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系，找到項(xiàng)目的驅(qū)動力；
?◇ 提高管理技能，學(xué)會在項(xiàng)目各階段運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ǎ?br/>?◇ 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，掌握風(fēng)險(xiǎn)和變更控制的基本方法；
?◇ 提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和組織協(xié)調(diào)的能力，有效地組建團(tuán)隊(duì)；

課程大綱：
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一、項(xiàng)目管理發(fā)展史
?◇ 國際項(xiàng)目管理歷史和現(xiàn)狀
?◇ 中國項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
二、項(xiàng)目管理基本概念
?◇ 什么是項(xiàng)目？
?◇ 什么是項(xiàng)目管理？
?◇ 項(xiàng)目管理的幾重約束
?◇ 討論：項(xiàng)目成功或失敗的原因是什么？
三、啟動項(xiàng)目
?◇ 項(xiàng)目/項(xiàng)目管理生命周期
?◇ SMART原則制定項(xiàng)目目標(biāo)
?◇ 案例討論：項(xiàng)目目標(biāo)在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用
?◇ 識別干系人的步驟和方法
?◇ 項(xiàng)目啟動會議
?◇ 演示：啟動會議PPT以及會議紀(jì)要
四、規(guī)劃項(xiàng)目-范圍管理
?◇ 產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍的區(qū)別
?◇ 收集需求的方法
?◇ 定義范圍
?◇ 編制項(xiàng)目范圍說明書
?◇ 演示：實(shí)際工作中的項(xiàng)目范圍說明書
?◇ 討論：為什么需要項(xiàng)目范圍說明書
?◇ 創(chuàng)建WBS以及分解的方法
?◇ WBS案例練習(xí)
五、規(guī)劃項(xiàng)目 - 進(jìn)度管理
?◇ 怎樣才能制定出一個(gè)合理的進(jìn)度計(jì)劃
?◇ 如何估算活動時(shí)間
?◇ 編制進(jìn)度表
?◇ 關(guān)鍵路徑
?◇ 可視化的管理：進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖
?◇ 進(jìn)度如何控制和進(jìn)行變更
六、規(guī)劃項(xiàng)目 - 成本管理
?◇ 項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識
?◇ 成本預(yù)算方法—S曲線
?◇? 實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)EVM方法詳述
?◇? EVM在工作中的應(yīng)用
?◇? 如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指標(biāo)
?◇? CPI/SPI/PC指標(biāo)在工作中的理解與運(yùn)用
七、規(guī)劃項(xiàng)目 - 風(fēng)險(xiǎn)管理
?◇ 風(fēng)險(xiǎn)的定義和類型
?◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理過程
?◇ 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略
?◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理工具介紹
?◇ 演示：風(fēng)險(xiǎn)登記冊
八、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
1、資源協(xié)調(diào)
?◇ 什么是職責(zé)分配矩陣
?◇ 如何開發(fā)職責(zé)分配矩陣
?◇ 項(xiàng)目經(jīng)理的對外協(xié)調(diào)能力
?◇ 項(xiàng)目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)五個(gè)基本準(zhǔn)則
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
?◇ 項(xiàng)目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)技能
?◇ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵的12條法則
九、項(xiàng)目收尾
?◇ 收尾程序與注意事項(xiàng)
?◇ 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版