管理者的項目管理思維線上系列講座-遠程零距離學(xué)項目管理
【課程背景】
項目管理不僅僅是項目經(jīng)理的事！
事實上，管理者的工作中同樣存在著不少的項目型活動，而為了適應(yīng)組織發(fā)展與市場需求的快速變化，管理者還將不得不持續(xù)應(yīng)對越來越多的項目挑戰(zhàn)。正如美國項目管理認證委員會主席Paul Grace所言，“21世紀的社會，一切都是項目，一切也必須將成為項目”。
在這種情況下，傳統(tǒng)的運營管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應(yīng)日益增長的項目型活動的管理要求，而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理方法。項目管理聚焦于目標，以計劃為基準，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達成項目成果。
美國《財富》雜志斷言：“項目管理將成為21世紀核心管理模式”。
?? 什么是項目和項目管理，項目管理誰來管、項目管理管什么、怎么管？
?? 如何確保啟動了正確的項目（工作），并以正確的方式來啟動它？
?? 如何通過化繁為簡來實現(xiàn)對于項目（工作）的有效管理？
?? 如何科學(xué)合理地編制項目（工作）的各項工作計劃？
?? 如何按照計劃的要求來執(zhí)行項目（工作），并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行？
?? 如何通過有效的溝通來獲取各方對于項目（工作）的支持？
?? 如何激發(fā)團隊的力量去共同實現(xiàn)項目（工作）目標？
?? 如何做好項目（工作）的各項收尾工作，并推動持續(xù)改進？
本課程通過線上課程，建立起對項目管理原理、知識體系框架、工具與技術(shù)方法的基礎(chǔ)理論認識，讓學(xué)員零距離學(xué)習(xí)項目管理。
【課程收益】
?? 認識和掌握項目管理的知識體系框架，包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法，如五大管理過程、十大知識領(lǐng)域等
?? 掌握項目管理過程中的關(guān)鍵管理行為，如干系人管理、團隊組建、團隊領(lǐng)導(dǎo)與管理、有效溝通、狀態(tài)跟蹤、項目總結(jié)等
?? 結(jié)合管理工作特點，了解結(jié)構(gòu)化的項目管理工具，如WBS、責任分工矩陣等
?? 領(lǐng)悟結(jié)構(gòu)化項目管理技術(shù)下所蘊含的系統(tǒng)化的管理思維
?? 能夠以項目的視角重新審視自己的工作，更新管理技術(shù)，創(chuàng)新管理思維
【課程特色】
?? 知識解析+案例分享+示例模板
?? 便利于學(xué)員遠程零距離參與學(xué)習(xí)
【課程對象】
企事業(yè)單位、政府部門及各類組織中的各級管理者，參與項目管理的各類人員，以及對項目管理感興趣者。
【課程時間】7.5小時（1.5小時/講×5講）
【課程大綱】
序號 | 名稱 | 內(nèi)容 | 用時 |
第一講 | 導(dǎo)言： 項目管理起源與發(fā)展 | 1、?? 項目與項目管理從哪里來 2、?? 項目管理發(fā)展的里程碑事件 | 10分鐘 |
一、 結(jié)構(gòu)化方法與系統(tǒng)化思維 | 1、?? 結(jié)構(gòu)化的管理方法 l? 定義項目和項目管理 l? 衡量項目目標的四個維度 l? 項目管理的過程 l? 項目生命周期 l? 項目管理十大知識領(lǐng)域 2、?? 系統(tǒng)化的管理思維 | 40分鐘 | |
二、 項目管理與運營管理 ? | 1、?? “項目”的是與非 l? 場景案例 l? 什么是日常運營？ 2、?? 項目管理與運營管理的聯(lián)系 3、?? 項目管理怎么管？ | 35分鐘 | |
答疑 | 5分鐘 | ||
第二講 | 三、 管理影響你工作的人 ? | 1、?? 誰可能影響你的工作？ l? 小組討論：某“知名項目”干系人分析 2、?? 為什么要對干系人進行管理？ 3、?? 找出影響你工作的人 4、?? 干系人分類的維度 5、?? 誰是最需關(guān)注的干系人？ l? 干系人分析矩陣 6、?? 干系人管理的工具 | 45分鐘 |
四、 項目啟動：讓項目贏在“起跑線”上 ? | 1、?? 知道做什么前，先弄清為什么要做 l? 項目啟動的前提條件 2、?? 師出有“名”——有章可依 3、?? 師出有“民”——有人可用 l? 項目團隊組建的要素 l? 項目團隊組建的原則 l? 案例：《西游記》取經(jīng)項目團隊的組建 4、?? 師出有“鳴”——廣而告之 | 40分鐘 | |
答疑 | 5分鐘 | ||
第三講 | 五、 項目計劃：搞清需求，識別任務(wù) | 1、?? 項目為什么會失敗？ 2、?? 怎么做前先搞清做什么？ 3、?? 將做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋觯?/p> | 15分鐘 |
六、 項目計劃：分解你的項目工作 ? | 1、?? 為什么需要切“蘋果？ 2、?? WBS——切蘋果的“刀” 3、?? WBS化大為小的妙用 l? 如何創(chuàng)建WBS l? WBS分解的原則 l? WBS第一層分解的邏輯 | 30分鐘 | |
七、 項目計劃：編制你的項目計劃 ? | l? 故事：沒有計劃的后果 1、?? 計劃編制都涉及哪些內(nèi)容？ 2、?? 進度計劃怎么編？ l? 進度計劃編制的思路 l? 兩種進度管理工具：甘特圖與里程碑圖 3、?? 如何對資源進行計劃？ l? 人力資源計劃 l? 資源需求計劃 4、??? ? 基于WBS的項目成本預(yù)算 | 40分鐘 | |
答疑 | 4、?? ? | 5分鐘 | |
第四講 | 八、 項目微權(quán)力下的溝通管理 | 1、?? 有效的管理必須基于溝通 2、?? 項目溝通的正確“姿態(tài)” 3、?? 如何與不同的人群進行溝通？ | 25分鐘 |
九、 激發(fā)團隊的力量——大家好，才是真的好 ? | 1、?? 團隊是那只會下蛋的“雞” 2、?? TEAM不僅僅是一伙人 l? TEAM的意義 l? 思考：團隊與團伙的區(qū)別 3、?? 項目經(jīng)理畫像 l? 案例研討：唐僧為什么是項目經(jīng)理？ 4、?? 始于職權(quán)力，成于影響力 l? 老子論領(lǐng)導(dǎo)力 l? 唐僧的領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來？ l? 如何管理不同類型的員工 l? 案例研討：應(yīng)該裁掉誰？ 5、?? 如何贏得團隊的協(xié)作 | 60分鐘 | |
答疑 | 5分鐘 | ||
第五講 | 十、 項目執(zhí)行與監(jiān)控：管理過程，掌控變化 | 1、?? 執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果 2、?? 控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果 3、?? 狀態(tài)跟蹤——對進展做到心中有數(shù) 4、?? 項目控制——讓工作在既定的軌道上前行 l? 項目變更控制 l? 項目范圍控制 l? 項目進度控制 | 30分鐘 |
十一、 項目收尾：以終為始，持續(xù)改進 ? | 1、?? 收尾不隨意，“行百里者半九十” 2、?? 管理收尾，結(jié)束是為了更好的開始 l? 編寫文檔，讓工作有據(jù)可查 l? 做好驗收，把好結(jié)束的關(guān)口 l? 總結(jié)工作，改過遷善 l? 模板分享：復(fù)盤模板 l? 論功行賞，關(guān)注貢獻 l? 回饋感謝，鞏固關(guān)系 l? 案例分析：《西游記》取經(jīng)項目的收尾 | 45分鐘 | |
答疑 | 5分鐘 |
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