戰略解碼工作坊

工作坊主旨：

企業有多少個好的戰略可以成長為卓越組織？答案是不管有多少個好的戰略都無法成就卓越，只有那些把戰略變成結果的企業才是卓越的組織。

在戰略變為結果的過程中有兩個關鍵詞，一個是“目標”，只有將企業的戰略成功轉化為部門、員工的個人目標，才有**終成功的可能。

千里之行，始于足下，在目標既定的前提下，必須要**行動來實現**終的目標，“行動”是戰略成為結果的第二個關鍵詞。

同時，未考慮行動可能的目標必然是空中樓閣，戰略解碼為我們搭建起一條戰略-目標-行動的路徑。

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戰略解碼工作坊介紹：

? ?戰略解碼是將公司戰略重點進行清晰地描述，將其用平衡計分卡分解到各部門，形成績效合約或關鍵績效指標，并轉化為具體行動的過程。是“化戰略為行動”的重要環節。戰略解碼也是一種工作方法，**集成高層團隊的智慧，采用引導技術，群策群力進行集體研討和共同創造，對公司的遠景目標和戰略舉措達成共識，以團隊能夠理解的形式清晰地描述出來，同時制定出相應的具體行動計劃，然后逐層分解責任到人，并可在后面的執行過程中反復對照、質詢和提升的過程。

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戰略解碼解決戰略執行的五大需求：

一、 企業需要核心團隊真正理解戰略！

原因：理解戰略是戰略執行的基礎前提。

例：張三要過小溪，想用梯子搭橋。李四被要求找梯子，不理解找梯子的原因，李四在尋找途中遇到過木板、馬……，但李四只能找梯子。如漫長時間找不到梯子，則產生了無效工作。若對李四進行績效考核，則指標指向與真實目標脫節。在對目標意圖不理解的情況，李四無法思考，上級能使用的只有李四的體力。

二、 核心團隊成員需要各自找到自己的戰略位置。

原因：每一次關于定位的思考都是一次真實的演習

例：在NBA中，每一個籃球隊員都有相對固定的角色，但每一次重大比賽，每一次重大戰術的執行，場上隊員都要再次思考這次比賽或戰術中自己做何貢獻，這樣的思考是一種精神演習，稱為“心理彩排”。心理彩排在厘清隊員之間協作關系的同時，可以讓隊員在身心做好準備，利于戰術的執行。針對于企業，不把戰略放到每一個核心團隊成員的戰術角度去思考，戰略只能是空中樓閣。核心團隊成員不清楚自己在戰略中做何事，以及其他隊員做何事，將不易形成合力，不利戰略推進。

三、 核心團隊成員需要結合自身工作，分析戰略執行中的重點、障礙與困難

原因：工欲善其事，必先利其器，要知道用什么器，首先得知道將會面對什么困難。

例：凡事預則立，不預則廢，說話先有準備,就不會詞窮理屈站不住腳；行事前先有準備,就不易發生錯誤后悔的事。企業的戰略執行需要做準備，尤其是需要對重點、障礙和困難做準備，準備的前提是分析，是對戰略到結果之間整條路徑的思考，**分析和思考梳理出重點和可能出現的障礙、困難。同時，對困難或障礙的預判和分析，本質是一種憂患意識的體現，對企業來說，是將未雨綢繆、防微杜漸的精神貫徹到戰術層面。

四、 核心團隊需要針對困難，分析策略與路徑

原因：使得戰略結果達成可控性增加。

說明：邊行動邊思考那叫探索，先思考再行動那叫實踐，在戰略執行中，探索不可被消滅，卻可以**先思后行減少。《易經》中寫道“安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”，這是一種問題前置的思維，在問題前置思維的驅使下，將會得到：克服困難的方法，面對困難的勇氣，克服困難的路徑（區別于方法，路徑更多代表可能性，需要整合資源或嘗試不同的策略），避免困難出現的策略等

五、針對策略與路徑形成節點性行動計劃

原因：協作需要計劃，檢查需要計劃，關鍵措施的推行也需要計劃！

說明：團隊的行動計劃，首先的代表的一種資源的配置與協作，其次是個體對質量、時間的承諾與責任，再次是指導個人行動的章程，**后是用于反思、總結回顧及復盤的載體。

? ?六、針對行動計劃形成績效合約或指標

原因：1、社會學中“承諾與一致性原理”告訴我們，有承諾的目標比沒有承諾的目標更容易變為結果；2、所有人都認同的標準只有數字，指標是沒有歧義的目標界定方式

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工作坊對象：

中高層管理著、各部門負責人

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工作坊時間

12小時（兩天）

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工作坊流程

一、解讀戰略——讓核心團隊理解戰略

1、 導入戰略解解碼工具平衡計分卡

2、 欣賞式探詢：解構戰略愿景

3、 團隊共創：通向戰略的關鍵因素

4、 輸出結果，戰略路標圖

二、 戰略連接——讓核心團隊成員找到各自的戰略位置

1、 導入戰略地圖框架

2、 明確各部門在戰略推進發揮的作用和要做的工作

3、 輸出結果：戰略地圖

三、戰略深探——各部門結合自身工作分分析重點與必須協作克服的障礙

1、力場分析

2、確定重點和需協作協作解決的障礙

3、形成職能戰略路標圖

四、關建策略

1、問題分析與解決方法導入

2、明確關鍵障礙的責任方與協作方

3、形成完整戰略地圖（各職能部門的關鍵戰略性工作，并厘清協作關系）

五、行動計劃

? 1、同一標準表格設計

? 2、行動計劃制定

六、績效合約與指標

1、 導入指標設計的方法

2、 設計績效合約的格式

3、 輸出績效合約和指標