目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行

課程背景：

為什么戰(zhàn)略規(guī)劃的很好，卻無(wú)法轉(zhuǎn)化為部門、崗位的目標(biāo)

為什么目標(biāo)無(wú)法形成科學(xué)的行動(dòng)計(jì)劃？

為什么制定了很好的計(jì)劃卻無(wú)法轉(zhuǎn)化為結(jié)果？

為什么在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？

為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？…

為什么有些員工總是很忙，但績(jī)效卻一般？

為什么很多工作前有激情、中間懈怠、后期緊忙，到最后關(guān)頭大家才全力以赴？

???你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí)，請(qǐng)考慮，您的目標(biāo)與計(jì)劃管理能力是否不足？任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績(jī)效，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過(guò)程中，目標(biāo)管理與計(jì)劃管理顯得猶為重要，因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的方向與保障設(shè)施。無(wú)論是作為管理者還是普通的職場(chǎng)人士，你的目標(biāo)管理能力與計(jì)劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)能力。

課程模型：

課程差異化：

基于測(cè)評(píng)的因材施教

傳統(tǒng)管理課程

本管理課程

測(cè)評(píng)調(diào)研

問(wèn)卷調(diào)研或從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處獲取信息，主旨在了解學(xué)員基本情況、培訓(xùn)經(jīng)歷及內(nèi)容需求

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷+負(fù)責(zé)人溝通，不僅具備傳統(tǒng)課程調(diào)研的屬性，同時(shí)確定學(xué)員目前的管理水平，并將管理者水平分為四階，近而針對(duì)性采用合適的教學(xué)手段

教學(xué)設(shè)計(jì)

或講授，或案例、或視頻，或情景模擬，對(duì)不同公司、不同類型的學(xué)員采用同樣的教學(xué)手段

一階

適用講授＋練習(xí)+案例：知識(shí)匱乏，無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)行知識(shí)導(dǎo)入并進(jìn)行實(shí)景訓(xùn)練

二階

適用趣味教學(xué)：游戲+反思+情景模擬+角色扮演等，有知識(shí)積累和一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)易排斥新事物，高趣味性的新穎教學(xué)能使其充分投入

三階

適用輸出實(shí)景教學(xué)：講授＋引導(dǎo)，有較好的知識(shí)積累，此時(shí)只需要少量知識(shí)輸入，更多需要的是獲得真實(shí)工作的解決方案

四階

適用于啟發(fā)式教學(xué)：精英型管理者，有很好的知識(shí)儲(chǔ)備，有學(xué)習(xí)習(xí)慣，可從多角度獲得知識(shí)

課程對(duì)象：中高層管理者

課時(shí)安排：2天（6小時(shí)/天）

課堂形式：方法導(dǎo)入＋錄像觀賞＋角色扮演＋案例分析＋互動(dòng)交流＋引導(dǎo)教練+精彩點(diǎn)評(píng)

課程設(shè)計(jì)：

第一節(jié)?課程導(dǎo)言

第二節(jié) 目標(biāo)制定

第三節(jié) 計(jì)劃分解

第四節(jié) 計(jì)劃管控

第五節(jié) 復(fù)盤提升

課程大綱：

第一節(jié) 課程導(dǎo)言

目標(biāo)管理溯源

案例：科學(xué)管理之父泰勒的變革

案例：德魯克的預(yù)言

案例：霍桑試驗(yàn)

什么是目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的重要性

目標(biāo)管理的三大要素

員工參與管理

以自我管理為中心

強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)

第二節(jié) 目標(biāo)制定

目標(biāo)有何作用？

對(duì)企業(yè)的作用

對(duì)個(gè)人的作用

案例：碧昂斯的故事，有無(wú)目標(biāo)的區(qū)別

目標(biāo)從哪里來(lái)？

?至上而下

?至下而上

?案例：至上而下與至下而上的區(qū)別

制定目標(biāo)的流程

如何制定高明的目標(biāo)：

SWOT工具

SMART原則

案例：一個(gè)優(yōu)秀的分解

財(cái)務(wù)目標(biāo)與規(guī)劃目標(biāo)

定量與定性相結(jié)合

目標(biāo)分解

目標(biāo)對(duì)話

第三節(jié) 計(jì)劃制定

計(jì)劃存在的必然性

計(jì)劃的種類

年、月、日計(jì)劃

粗放計(jì)劃的弊端

詳盡計(jì)劃的弊端

案例：A部門的計(jì)劃

如何制定合適的計(jì)劃

計(jì)劃制定的流程與工具

WBS

責(zé)任矩陣

甘特圖

案例：華為的計(jì)劃制定

審核計(jì)劃的工具5W2H

計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)控制與PDCA循環(huán)

第四節(jié) 計(jì)劃管控

執(zhí)行過(guò)程的責(zé)任心態(tài)

案例分享：如何創(chuàng)造積極執(zhí)行氛圍

案例分享：是種樹(shù)還是挖坑，責(zé)任心決定團(tuán)隊(duì)成敗

意愿決定成敗

現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：一項(xiàng)必須完成的任務(wù)，有多少種方法？

目標(biāo)寫在鋼板上，方法寫在沙灘上

執(zhí)行過(guò)程中的有效溝通與協(xié)調(diào)

教練溝通方法，GROW模型

案例學(xué)習(xí)：如何處理對(duì)上、對(duì)下、對(duì)外、跨部門溝通與協(xié)調(diào)的問(wèn)題？

控制三環(huán)節(jié)：

事前（預(yù)測(cè)問(wèn)題）

事中（解決問(wèn)題）

事后（固化經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)錯(cuò)誤）

案例剖析：“三大戰(zhàn)役”背后的計(jì)劃管理思維

互動(dòng)交流：結(jié)合實(shí)際的計(jì)劃演練

第五節(jié)?復(fù)盤提升

什么是管理復(fù)盤

復(fù)盤提升的應(yīng)用場(chǎng)景

復(fù)盤提升的四大要素：目標(biāo)、結(jié)果、差距、過(guò)程

復(fù)盤提升的三大工具

案例：一次經(jīng)典的復(fù)盤

實(shí)景演練：結(jié)合工作實(shí)際設(shè)計(jì)、演練復(fù)盤