企業(yè)工作分析和崗位說(shuō)明書編制培訓(xùn)

企業(yè)工作分析和崗位說(shuō)明書編制培訓(xùn)

一、課程對(duì)象

企業(yè)中基層領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管

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二、課程時(shí)間

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

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三、課程收益

本課程根據(jù)中國(guó)企業(yè)管理的特點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行設(shè)置，向您全方位闡述工作分析和崗位說(shuō)明書編制的意義和重要作用，以及工作分析和崗位說(shuō)明書編制實(shí)施的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。本課程遵循實(shí)用性原則，大量采用項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)例互動(dòng)、圖片案例解析等多種教學(xué)手段，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)學(xué)員能夠：

1、明確工作分析的含義、特征、內(nèi)容和原則；

2、了解工作分析流程、誤區(qū)和問(wèn)題、學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)工作分析所面臨的挑戰(zhàn)；

3、熟悉工作分析的通用六種方法；

4、了解崗位說(shuō)明書的作用、應(yīng)用范圍和常見的問(wèn)題；

5、掌握組織結(jié)構(gòu)崗位設(shè)計(jì)、崗位使命、崗位職責(zé)權(quán)限和任職資格編寫技巧；

6. 提高崗位說(shuō)明書的管理時(shí)效性和形成員工職業(yè)素養(yǎng)的指針。

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四、授課方式

?課堂講解、內(nèi)容互動(dòng)、講解實(shí)例、實(shí)操練習(xí)

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五、課程大綱

第一天 工作分析概述、流程和方法

第一部分：工作分析概述

1、 工作分析的發(fā)展歷程、發(fā)展趨勢(shì)

2、 工作分析的作用、目的和原則

3、 工作分析的含義和特征

4、 工作分析的有關(guān)基本術(shù)語(yǔ)及其相互關(guān)系

5、 工作分析的程序和方法

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第二部分：工作分析流程、誤區(qū)和挑戰(zhàn)

1、 工作分析要素、內(nèi)容

2、 工作分析流程

3、 工作分析中容易出現(xiàn)的誤區(qū)與問(wèn)題

4、 如何應(yīng)對(duì)工作分析面臨的挑戰(zhàn)

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第三部分：工作分析的方法

1、 訪談法和問(wèn)卷法

2、 觀察法和工作日志法

3、 關(guān)鍵事件法和功能性工作分析法

4、 通用工作分析方法比較、評(píng)價(jià)和選擇

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第二天? 如何編制崗位說(shuō)明書？
第一部分：崗位說(shuō)明書概要

1、什么是崗位說(shuō)明書
2、崗位說(shuō)明書核心作用

3、崗位說(shuō)明書編制原則

4、崗位說(shuō)明書常見的問(wèn)題和策略

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第二部分：如何編寫崗位說(shuō)明書？

1、崗位說(shuō)明書編寫實(shí)施步驟

2、編寫工作說(shuō)明

3、編寫任職資格

4、崗位說(shuō)明書標(biāo)準(zhǔn)化

5、崗位說(shuō)明書動(dòng)態(tài)調(diào)整

6、崗位說(shuō)明書編寫要求及注意事項(xiàng)

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第三部分：如何管理崗位說(shuō)明書

1、崗位說(shuō)明書的管理角度

2、如何進(jìn)行崗位說(shuō)明書的動(dòng)態(tài)管理
3、如何實(shí)現(xiàn)崗位說(shuō)明書的制度管理

4、崗位說(shuō)明書是培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng)的指針
5、如何提高崗位職責(zé)的管理效率