企業招聘與面試方法、流程與技巧培訓
【培訓對象】?
人力資源管理人員?
【培訓收益】?
模塊一:企業在招聘面試過程中的常見問題:?
1.高層不重視,流程不合理;?
2.隨意性太強,方法不科學;?
3.招聘啟事含糊不清,任職資格描述不當;?
4.缺乏招聘面試組織保障,面試評價過于單一;?
5.未能有效識別求職者信息的真實性。?
附表:企業常見的雇傭風險及主要損失:?
—道德風險?
—操作風險?
—健康風險?
—人崗不匹配風險?
模塊二:員工招聘與配置常規策略與方法:?
1.不同發展階段的企業適宜引進什么類型的人才??
—初創期?
—發展期?
—多元化期?
—成熟期?
—衰退期?
2.不同職位序列崗位對人才通用素質的基本要求是什么??
—管理序列?
—營銷序列?
—技術序列?
—生產序列?
—支持序列?
—職能序列?
3.規范化的招聘流程圖解:?
4.六種招聘渠道各自適宜的招聘崗位:?
5.面試的基本流程圖解:?
6.提高人崗匹配度的兩種基本方法:?
—基本任職資格?
—能力素質模型?
7.特殊人才引進的三個注意事項:?
模塊三:面試的四種基本方法與十二個技巧:?
1.望:正確的觀人術的三招;?
—通過觀察五官判斷其秉性?
—通過觀察申請來辨其意志?
—通過觀察舉止來斷其性情?
2.聞:如何察其言觀其行的三個要點;?
—通過聽聲音來判斷其城府?
—通過聽其談吐來辨其條理?
—通過聽其措辭來斷其性格?
3.問:有效提問的三點技巧以及十二種提問方法,肢體語言使用技巧;?
3.1 通過詢問工作經歷和應聘職位能了解到什么?
3.2 通過詢問生活習慣可了解到什么?
3.3 通過詢問興趣愛好可了解到什么?
3.4 十二種提問方法的適用場景和范圍?
4.切:情景面試與壓力面試的基本原則;?
4.1 情景面試的意義,主題選擇的三點原則;?
4.2 壓力面試的意義與注意事項?
5.如何做求職者背景調查;?
模塊四:結構化面試注意事項:?
1.定義通用能力素質模型辭典;?
2.建立能力素質模型的六個步驟;?
3.通用能力素質的五個基本方面;?
4.結構化面試的四種問題類型設置;?
5.面試團組建注意事項及基本方法;?
6.如何平衡面試成本與面試成效;?
模塊五:面試常用測評量表及結構化試題演示?
1.愛德華量表使用范圍及應用說明:?
2.霍蘭德職業興趣測評量表使用范圍及應用說明:?
3.MBTI量表使用范圍及應用說明:?
4.營銷序列崗位常用結構化試題:?
5.技術序列崗位常用結構化試題:?
6.管理序列崗位常用結構化試題:?
7.支持序列崗位常用結構化試題:?
案例分析:?
某知名外企?
某民營企業?
某管理咨詢公司?
課時安排:?
1天時間,上午9點至12點,下午2點至5點,包括上午下午各一次的茶歇以及2個小時角色扮演及點評時間。
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