從技術(shù)到管理（MTP）——職業(yè)經(jīng)理人五項(xiàng)修煉

從技術(shù)到管理（MTP）——職業(yè)經(jīng)理人五項(xiàng)修煉
?**章 專業(yè)人才的管理思考

　　　　1、什么是企業(yè)發(fā)展未來需要的人才？

　　　　2、技術(shù)專才的發(fā)展思考—學(xué)而優(yōu)則仕，技而優(yōu)則管

　　　　　 從技術(shù)專才到管理高手的成功實(shí)例

3、導(dǎo)致技術(shù)專才管理失敗的因素及案例分析

　 未能發(fā)展專業(yè)技能

　 缺乏管理的技能

　 缺乏管理的素養(yǎng)

4、專業(yè)人才與管理人員的特質(zhì)區(qū)別—管理職能、工作習(xí)慣、思維方式、人際關(guān)系

5、技術(shù)專才的能力短板


第二章　中高層管理者的角色和定位

a) 管理到底管什么？

b) 中層管理是放大還是縮小？

i. 中層管理者的四大職能—游戲:盲人方陣

c) 啤酒肚還是強(qiáng)壯的腰—中層管理者在企業(yè)中的定位

d) 中層管理者的五項(xiàng)修煉—行政權(quán)力與授權(quán)、工作計(jì)劃、時(shí)間管理、溝通管理與高效會(huì)議管理、


第三章　中高層管理者的職業(yè)心態(tài)與核心職業(yè)技能

KAS:敬業(yè)職業(yè)專業(yè)

換位思考

雙贏思維


第四章 行政權(quán)力與有效授權(quán)

1. 案例：兩位新主管上任的困惑

2. 什么是權(quán)力？

3. 權(quán)力的三個(gè)源泉

4. 走馬上任前應(yīng)該認(rèn)清的問題

5.　行政權(quán)核心—獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰

6.　有效行政授權(quán)---學(xué)會(huì)分身術(shù)

討論：諸葛亮懂授權(quán)


第五章 工作計(jì)劃與目標(biāo)管理

a) 從總體目標(biāo)到分解實(shí)施計(jì)劃　　　

b) 計(jì)劃的六大要素與實(shí)施的四大策略

c) 有效工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整:PDCA環(huán)

案例討論: 工作周計(jì)劃分析

a) 如何制訂你的工作目標(biāo):目標(biāo)管理的SMART法

b) 目標(biāo)分解-- 案例分析：如何讓利潤(rùn)增長(zhǎng)25%？

c) 目標(biāo)的8
/2
原則


第六章 時(shí)間管理

a) 時(shí)間管理核心藝術(shù)：要事**，以終為始

討論：這些真的是你想要的嗎？

　b) 如何使中層的時(shí)間管理更有效率？

案例：部門經(jīng)理如何忙而不亂?

　　游戲：臺(tái)風(fēng)海倫即將來臨

c) 時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣

案例：項(xiàng)目經(jīng)理忙碌的一天


第七章　工作溝通

a) 溝通的定義與模型

b) 溝通障礙的形成原因分析：錄像：猜猜寶貝想要什么？

c) 如何理解溝通中的非語言表象？

d) 中國(guó)式溝通的特征—案例：總經(jīng)理與部門經(jīng)理到底是誰的錯(cuò)？

e) 溝通在企業(yè)文化管理中的運(yùn)用—案例：聯(lián)想收購IBM后的溝通

日常人際溝通中的key words

上下級(jí)溝通中的5W1H法則：工作匯報(bào)

商務(wù)談判中的溝通

公共關(guān)系與危機(jī)處理中與公眾的溝通


第八章 高效會(huì)議管理

?????? a) 明確開會(huì)目的

　　 b)“一事一會(huì)”

　　 c) 會(huì)議準(zhǔn)備

d) 正式發(fā)言的技巧

d) 主持會(huì)議的技能

e) 如何處理會(huì)議沖突與困境