助推業務的培訓內容設計

課程介紹
講授內部培訓師在表達前如何梳理自己的思想和知識結構，然后運用聽眾最容易接受的方法呈現出去，有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感。
企業最亟需的助推業務培訓課程清單
課程的思維腦圖終稿
案例運用與素材搜集思路
課程評估思路與工具建議

課程大綱：
第一部分：課程設計與教學的A*E模型
A．基于業務目標和能力短板的需求分析
D．以推進崗位績效目標為導向的課程結構設計
D．圍繞學員興趣的課程內容開發
I. 用項目管理教學過程
E．學習效果的評估與改善

第二部分：課程設計與開發
一、助推業務課程的四維度培訓需求分析：
1、望：組織戰略找到業務方向
2、聞：部門目標分析業務發展重點
3、問：關鍵問題分析找到培訓需求
是否已經有了偏差（Deviation）？
是否起因（Cause）不明?
是否我們有必要知道起因，以便采取有意義的行動？
4、切：員工能力差距分析找到重點課題
案例：電話營銷技能與表現分析
5、課程目標(一級目標)與行動目標(二級目標)確立
現場工具演練：課程主題與目標的制訂

二、課程目標設定的ABCD法則
1、課程應該讓學員知道什么？
2、課程讓學員行為有哪些改變？
3、學員行為改變的依據有哪些？（前后對比）
4、課程培訓成功的具體標準是什么？
現場作業：“應知應會，以及應知可會”的課程目標制訂

第三部分：自然流暢的授課技巧上
三、助推業務的培訓內容設計與開發
1、課程內容組織與編排三維度方法：
工作程序/知識系統/能力深度
2、知識類課程內容設計的ITCS模型
3、技能類課程內容設計的IDPFS模型
4、產品類課程內容設計的展開邏輯
5、案例運用與素材準備與搜集
素材準備：必須知道、應該知道、可以知道現場
工具演練：思維腦圖建立課程邏輯框架

四、考核標準與培訓評估設計
1、考核標準設計原則
2、評估的量表設計需考慮哪些要素
3、在課程開發時期就要考慮的學員現場評估要素
4、在課程開發時期就要考慮的學員行為評估要素
第四部分：自然流暢的授課技巧下

五、教學內容與教學包設計：
1、四種內部教學策略分析：案例分析/引導技術工作坊/*/反轉課堂
2、內容編排的AIDA模型
3、“金字塔”式的思維邏輯對課程演繹的影響
現場工具演練：教案簡表
4、教學員設計原則

專家介紹：何焰?
定制化課程設計導師
現任國家勞動部通用管理項目首席培訓導師，中國人民大學培訓經理認證項目特聘專家，*檀香山大學EMBA畢業；
微咨詢式培訓專家?
自2003年起針對特大型國有企業等企業和政府機構的各級進行管理培訓，同時擔任數十家*外資企業、國內民營高科技企業企業內部培訓講師和咨詢師，有著極其豐富的跨行業、跨專業的咨詢和培訓經驗，其公開課程授課總小時超過達6600小時。
何老師內訓和咨詢的客戶跨越了八大行業：電力、汽車制造、石油化工、通訊、大型制造業、高端服務業、IT產業、政府和公共服務

課程特色：
傳承中國人民大學培訓經理認證項目核心知識體系
濃縮了上千名企業培訓師的成長輔導成果
快速掌握課程開發與講授的關鍵技能
開放知識庫：提供多達10種的內訓師必備工具
1、培訓需求調查問卷???? 2、培訓目標描述模型???? 3、考爾伯四種學習風格象限圖
4、47種適應培訓方法表?? 5、備課課程分解WBS圖?? 6、成人學習障礙分析圖表
7、培訓教案組成與模版(示例)?? 8、教具表???? 9、培訓前期準備工作檢查表
10、培訓開場表-培訓結束方法表韓老師的培訓特色－系統＋實戰：

授課風格：
課程以實戰、實用、實效見長，能幫助企業解決經營管理當中的實際問題,是深受企業喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富，運用一些咨詢的案例。

經典課程：
產品1：FDP—引導式課程開發工作坊，通過引導式培訓+教練式輔導，幫助企業內訓師能開發出專屬本企業高度個性化的獨立知識產權課程；
產品2：管理基本功—管理者關鍵任務和技能，最終勝任一名“敬業、職業、專業”的職業管理者；
產品3：新員工流失管理1+1，通過針對新入職員工的《職場明規則》和其直屬部門經理的《現代導師輔導技能提升》各兩輪的訓練，使得新員工快速融入企業和崗位，使直線經理懂得通過“領導+教練”方式獲得更穩定和有凝聚力的年輕隊伍
咨詢服務：根據企業發展階段和管理成熟度，量身定做“上接戰略、下接業務”的企業大學建設咨詢服務；