新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升線上直播

新客戶開發(fā)線上培訓

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培訓時間：04月27-28日線上3小時/天

課程目標

掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧

學會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績

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課程大綱

需要明白的一件事

課前調(diào)查與模擬拜訪

新客戶開發(fā)的全流程

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1、劃定潛在客戶范圍

劃定依據(jù)

挖掘客戶的一般方法

2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容

數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容

資料收集途徑

客戶評估與分類管理

3、聯(lián)絡客戶 完善數(shù)據(jù)庫

做好拜訪前的準備工作

改善與客戶的溝通效果

團隊溝通的要領

一句話打動客戶

顛覆傳統(tǒng)的時間分配模式

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4、感動客戶 變上帝為朋友

5、滿足需求 變潛在客戶為忠誠客戶

銷售效果不佳的原因

客戶理性需求分析

客戶情感需求分析

客戶的恐懼

優(yōu)點只有一個

銷售賣什么

6、如何博得新顧客的好感

7、如何贏得顧客的信任

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8、如何應對客戶的異議與拒絕

異議與拒絕的本質

要知道客戶為什么說“不”

應對說“不”的一般策略

異議的歸類與針對性策略

價格異議的內(nèi)涵與應對策略

9、提升銷售業(yè)績只需要三張表

10、銷售拜訪評價與總結

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授課講師? 嚴家明

基本情況?

.管理學博士，畢業(yè)于復旦大學

.企業(yè)慣性管理學派創(chuàng)始人

.上海復銳咨詢營銷專業(yè)領域首席培訓師、員工素質提升領域首席講師，管理咨詢師

.上海銷能營銷咨詢有限公司總經(jīng)理

.在二十幾年的工作實踐中，曾先后任職于紡織服裝集團市場部總監(jiān)、大型機械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理?

.國內(nèi)幾十家培訓機構的特聘講師

主持或參與過眾多管理咨詢項目：?

.內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設計、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構建、企業(yè)文化建設等。?

.咨詢服務過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、滬東重機、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。

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主要培訓課程：?

.《成功從敬業(yè)開始》、《贏在忠誠》、《銷售人員的素質與銷售技巧》、《顧問式銷售技巧訓練》、《新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升》《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企業(yè)制度建設與規(guī)范化管理》、《管理層股權激勵的原理與私企股權激勵操作》等。

培訓的主要特色：?

.豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、廣泛的咨詢、培訓閱歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓者掌握運用工具的同時，學會制造供工具。

課程基本特征為：

.結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓練

嚴老師培訓服務過的部分知名企業(yè)包括：

.百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團、華潤集團、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團、滬東重機、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。

出版專著圖書：

結合多年的培訓經(jīng)驗和管理實踐出版過《崗位在哪里責任就在那里》《你的工資從哪里來》《你在為誰工作》《贏在精細化》《工作重在責任心》《人品比能力更重要》《執(zhí)行力決定競爭力》等十幾本關于員工職業(yè)素質和執(zhí)行力的專著和培訓書籍

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