九型人格--自我認知與溝通藝術(shù)

課程背景
??? 既然說到是一個『既好玩又有學(xué)習(xí)價值』的課程，所以我們也特別設(shè)計了一些與別不同的活動，讓學(xué)員能夠輕輕輕松、開開心心地學(xué)習(xí)『九型人格』。當(dāng)完成本課程后，學(xué)員將會認識到不同性格類型人對訊息的吸收及發(fā)放模式。同時透過學(xué)習(xí)《自我認知與溝通藝術(shù)——九型人格學(xué)》之后，能系統(tǒng)化地對不同類型的人格特質(zhì)深入認識，拋開傳統(tǒng)性格測試問卷的束縛，利用最簡單直接的性格辨識技巧分辨對方性格類型；與此同時，對于不同性格類型人的溝通策略，也有清晰全面的掌握。對于一個時常需要隨機應(yīng)變、靈活機智的現(xiàn)代職場精英人士來說，此課程肯定是一個不可或缺的必修班。

課程收益
1. 深入認識『九型人格』性格特征及思維模式
2. 迅速掌握辨識自己和他人的性格類型之技巧，擺脫傳統(tǒng)測試問卷之束縛
3. 透析自身性格潛在困惑之解決方式，活出真我風(fēng)采
4. 洞悉自己與家人、伙伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌，有效避免錯誤資訊傳遞，更促進和諧關(guān)係，顯著達成溝通意向
5. 熟練運用九型人格心理學(xué)溝通技巧，針對不同性格採取不同溝通策略，以達至最佳溝通效果，有效提升績效指數(shù)

課程大綱

一、引言—課程概述
1. 2天課程流程指引
2. 介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)係
3. 簡單認識九型人格學(xué)發(fā)展歷史
4. 目的：幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識。

二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼
1. 九型人格的學(xué)習(xí)心態(tài)和準(zhǔn)則
2. 觀摩VCD：透過觀察典型性格訪談，了解各種性格人物案例
3. 幻燈片講解：了解各種性格的基本特征及特點
4. 游戲：透過簡單練習(xí)，迅速消化9種性格特質(zhì)，加強記憶
5. 目的：運用VCD及PPT穿插講解9種性格特質(zhì)及區(qū)別；簡單小游戲，迅速記憶9種性格特質(zhì)。

三、性格識別練習(xí)
1. 透過觀察身體語言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧
2. 在導(dǎo)師現(xiàn)場引導(dǎo)下透過觀察、發(fā)問、聆聽及區(qū)分等技巧實際練習(xí)，強化分辨能力
3. 一針見血了解不同性格類型之溝通要領(lǐng)
4. 導(dǎo)師分享
5. 目的：此環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)九型人格學(xué)溝通技巧的重要前奏環(huán)節(jié)，在導(dǎo)師引導(dǎo)協(xié)助下，學(xué)員可以運用九型人格學(xué)，充分練習(xí)識別性格型號之技巧。

四、九型人格在人際溝通實戰(zhàn)練習(xí)
1. 游戲演練：性格對對碰
2. 九種性格的人際溝通要點；自我性格需要調(diào)整之處及對方性格溝通策略
3. 導(dǎo)師穿插點評引導(dǎo)
4. 目的：此環(huán)節(jié)會針對不同性格之本我特色，幫助學(xué)員運用九型人格學(xué)實際演練溝通技巧，并由導(dǎo)師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。

五、課程總結(jié)
1. 全部課程回顧及總結(jié)