有效授權與激勵內訓培訓課程
【課程背景】
為什么好的戰略不能產生好的經營結果?
為什么下屬的工作結果總是難以達到我們的要求?
為什么以前具有高效執行力的管理方式,卻在今天的管理中行不通?
我們許多管理者也都知道授權是一種有效的管理方法,但為什么一管就死、一放就亂呢?
智能數字化時代組織與管理,與大規模標準化工業時代的管理存在根本性的區別與不同,但它的不同在哪里?
帶著這些問題,晏老師結合他在大學對組織文化研究及企業二十多企業管理經驗,對智能數字化時代組織管理中關鍵的授權問題,分別從為什么要授權、如何授權以及如何將有效授權的理念與方法,運用到學員管理實踐中去帶領學員共同探索研究,以更好地強化員工工作的自主性和創造性,實現組織效能在智能數字化時代的不斷提升。
【課程收益】
1.????? 了解有效授權的對組織管理的價值;
2.????? 掌握做好授權前準備工作的工具與方法;
3.????? 增強對激勵方式的認知與理解;
4.????? 提升交流技巧實現信息的精準傳遞;
5.????? 實現授權過程中資源配置合理化以及過程有效管控;
【課程時間】2天,6小時/天
【課程對象】中高層管理者
【課程形式】理論講授+實戰演練+案例討論+探詢技術+答疑
【課程大綱】
一、開篇:為什么需要授權?
1、 管理環境的變化:
1)???? 組織變化:從邊界清晰的金字塔組織走向邊界模糊的網絡化組織;
2)???? 員工變化:從任勞任怨到個性張揚;
3)???? 管理變化:管理和領導的區別;
2、 成也蕭何、敗也蕭何:管理在工業時代的詠嘆調;
案例:消失的工業帝國;
3、 授權與激勵:不懂授權,你會把自己累死;
1)???? 授權的概念和意義;
2)???? 領導背上的猴子:為什么領導總是很忙、很累?
3)???? 為什么管理者必須要授權?有效授權能帶給你什么?
4)???? 案例:鞠躬盡瘁死而后已的諸葛亮
4、 自我評估:我的授權指數
5、 授權工作中常見的問題
1)???? 你在授權中遇到過什么問題?原因是什么?
2)???? 為什么 “一放就亂,一管就死”?
3)???? 你為什么沒有做到有效授權?
6、 案例研討:弱勢劉邦憑什么獲得楚漢相爭的勝利?
二、如何有效授權?
1、 授權準備:
1)???? 營造授權氛圍:
a)????? 建立團隊信任;
b)???? 利用各種場景倡導授權的價值;
c)????? 將可授權的工作逐步標準化;
d)???? 鼓勵員工積極嘗試,并肯定其過程中的進步;
e)???? 主動承擔授權過程中工作失敗的責任。
2)???? 工作分析
a)????? 從授權的角度看管理;
b)???? 什么工作可以被授權?什么工作不能被授權?
c)????? 練習:如何識別你可授權與不可授權的工作任務?
3)???? 確定目標,制定計劃
a)????? 目標制定的原則;
b)???? 將目標轉化為執行計劃;
c)????? 明確資源支持與執行支持;
4)???? 明確的任務委派與分配
a)????? 清晰闡述工作任務的關鍵;
b)???? 復述工作任務的學問;
c)????? 明確責權利的一致性;
5)???? 實戰演練:制定可授權的工作計劃。
2、 授權過程中的培育與激勵:
1)???? 確定授權的形式與方式:
a)????? 確定員工基本情況的兩個維度及授權級差;
b)???? 不同級差授權的方式與特點;
c)????? 確定具體任務及被授權對象的授權層次;
2)???? 進行有效的培育與輔導;
a)????? 員工培育的基本動作要領;
b)???? PDCA在員工培育中的運用;
c)????? 對員工培育時機把握保持高度敏感性;
3)???? 運用教練式探詢技術,激發員工的工作主動性;
a)????? 布置任務的困境:員工的工作結果為什么總是讓你不滿意?
b)???? 員工心理與員工工作結果;
c)????? 認識員工心理的安全構成的要素。
3、 授權后的監控與糾偏;
1)????? 跟蹤工作進度
a)????? 把握好關鍵時間節點
b)???? 處理好重點流程環節
c)????? 對檢查內容要事先確定下來
d)???? 檢查標準要提前制定并告知
e)???? 案例研討:《授權工作檢查表》的使用
2)????? 支持授權者的工作
a)????? 做利益的協調者;
b)???? 做下屬的權力維護者;
3)????? 評價工作結果,提出改進措施
a)????? 目標完成情況評價;
b)???? 存在問題及改進;
c)????? 案例研討:一次失敗的面談
三、制定你的授權行動方案
1、? “有效授權與激勵”學習心得大家說;
2、? 結合課程理念與工具,制定你的授權行動方案
1)???? 通過授權解決我目前工作中的哪些問題?
2)???? 目前授權方面存在哪些困難和障礙?
3)???? 目前你的工作哪些是可以授權,哪些是不可授權?
4)???? 目前你的下屬中,哪些工作分別可以授權給哪些人?
5)???? 本季度、本月與本周授權工作計劃;
3、? 制定某一項工作授權計劃書。
4、? 每組推薦一位學員分享“授權行動方案”;
5、? 優勝學習小組學習心得分享
企業價值觀: 誠信做人,負責做事,實效主義,追求共贏
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