高效和諧團隊的建設

《高效和諧團隊的建設》

《高效和諧團隊的建設》
【培訓目的】 學會合作，避免零和，增強團隊凝聚力、戰斗力。
【課程收益】 學員接受培訓后，將能夠：
1．認識飽食時代團隊的重要性和強化團隊歸屬感
2．學習和掌握建設高效、和諧團隊的路徑與方法
3．加強個體修養，鍛造“匯滴水于海洋”的良好修養
【課程方法】講授、影視、案例、、游戲
【課程時間】公開課1天；訓練課2天
一、團隊建設的社會背景：
（一）現代生產方式與刺猬情節——5700萬PK22萬
（二）現代心智與團隊智商——106PK62
（三）利群文化與潰桃效應——8500萬PK12萬
二、“法乎其上”，愿景導航
（一）愿景的描繪
（二）高效團隊的24種特征
（三）三級愿景的執行
三、“倉廩足，知廉恥”，體現人力資本價值
1留人“十法”
2《團隊建設自測表》
3、四個成熟度自我測量（生理、心理、社會、職業）
四、“結構影響行為”，科學流程再造
1扁平化的組織結構
1崗位分析——保證寫我應做
2職責義務——保證做我所寫
3編制工具——保證寫之質量
五、“己不欲勿于人”，學會合作
（一）職業忠誠
“羅文精神”與“潛在性崗位職責”解析
（二）合作雙贏
1、贊揚——水知道答案
2、理解——同理心
3、關愛——回聲法則
4、存異——避免零和
5、授權——猴子法則
（三）溝通技巧
1、溝通的“七律”
（1）真誠——把鏡子轉向自己
（2）信任——敞開胸懷
（3）克制——難得糊涂
（4）自信——陽光思維
（5）熱情——學會贊揚
（6）包容——多爬幾座山峰
（7）平等——空杯心態
2、與上司的溝通技巧
（1）三道紅線
（2）（九種技巧
3、與同級的溝通技巧
（1）三條紅線
（2）九種技巧
3、與下屬的溝通技巧
（1）對下屬的“三忌”
（2）九種技巧
4、與客戶的溝通技巧
（1）三個杜絕
（2）九種技巧
六、“從我做起”，人格魅力的塑造
（一）生理成熟度訓練
1、興奮與抑制強度、均衡性、靈活性測量
2、生理成熟度的兩個測試點介紹
3、測量工具的使用
（二）心理成熟度訓練
1、心智調節
2、自我超越
3、認知全面
（三）社會成熟度訓練
1、敬畏客觀——道法自然
2、感念同仁——仁愛和合
3、恬淡心靈——入世做事，出世做人
（四）職業成熟度訓練
1、專業知識與技能的培養
2、核心知識與技能的培養
3、綜合知識與技能的培養