工作任務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程

【課程背景】

工作任務(wù)伴隨著員工每天的工作，工作任務(wù)是否能夠完成關(guān)系著每個(gè)人的績(jī)效、部門(mén)績(jī)效乃至整個(gè)公司的績(jī)效。進(jìn)而影響整個(gè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠達(dá)成。如果團(tuán)隊(duì)無(wú)法完成每個(gè)人的任務(wù)或者任務(wù)達(dá)成結(jié)果不理想，公司有再好的戰(zhàn)略、再好的計(jì)劃都無(wú)濟(jì)于事。

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【課程收益】

?? 熟悉工作任務(wù)規(guī)劃的目的

?? 掌握任務(wù)目標(biāo)設(shè)定的方法

?? 熟練任務(wù)目標(biāo)的要求

?? 掌握任務(wù)分解的方法，并能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

?? 認(rèn)識(shí)到工作任務(wù)不做過(guò)程管控，任務(wù)目標(biāo)達(dá)成率將會(huì)大打折扣

?? 掌握如何分配任務(wù)的方法

?? 掌握任務(wù)過(guò)程控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

?? 掌握任務(wù)員工執(zhí)行不力的3大原因及解決方法

?? 熟練讓員工有效執(zhí)行的6個(gè)步驟

?? 掌握復(fù)盤(pán)總結(jié)4步法

?? 掌握復(fù)盤(pán)引導(dǎo)的9大流程

?? 掌握復(fù)盤(pán)工具的使用

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【課程對(duì)象】各級(jí)管理人員

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【課時(shí)安排】1天（6小時(shí)/天）

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【課程特色】實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)講師，于風(fēng)趣幽默，用通俗的語(yǔ)言傳遞實(shí)用方法，可讓不同文化層次的學(xué)員輕松理解。善于在導(dǎo)入方法的基礎(chǔ)上挖掘參與者智慧，最終將方法與企業(yè)實(shí)際結(jié)合，得出可直接落地生根的操作策略或方案。

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【課程大綱】

第一節(jié)??????? ??工作任務(wù)規(guī)劃與執(zhí)行的目的與應(yīng)用邊界

1、員工在工作任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中可能存在現(xiàn)狀

2、管理層任務(wù)管理的要素

3、工作任務(wù)管理的思路

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第二節(jié)??????? ?分目標(biāo)--任務(wù)目標(biāo)的設(shè)定與分解

1、 明確的目標(biāo)是一切管理活動(dòng)的起點(diǎn)

2、 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

3、 工作任務(wù)的3種類(lèi)型

4、 練習(xí)：設(shè)定兩項(xiàng)復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)

5、 工作任務(wù)管理的核心三化

6、 WBS任務(wù)分解方法流程

?? ?1）任務(wù)分解原則

2）任務(wù)分解的方法

3）任務(wù)分解的標(biāo)準(zhǔn)

4）任務(wù)分解表示方式

??? 7、練習(xí)：復(fù)雜項(xiàng)目任務(wù)分解

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第三節(jié)? 控過(guò)程

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1、即將去做控制

1）計(jì)劃分配的方法

2）計(jì)劃分配的注意事項(xiàng)

2、做的過(guò)程控制

1）讓下屬養(yǎng)成主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣

2）獲取任務(wù)信息的方法

3）過(guò)程糾偏

4）員工執(zhí)行不到位的3大原因及解決方法

5）廣告要有效學(xué)學(xué)毛主席

??? 3、讓員工有效執(zhí)行的方法

??????? 1）員工執(zhí)行不到位的3大原因及解決方法

??????? 2）讓員工有效執(zhí)行達(dá)成工作目標(biāo)的6個(gè)步驟

??????? 3）教育下屬要做到4件事

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第四節(jié)? 得經(jīng)驗(yàn)

1、關(guān)于反思和總結(jié)的2個(gè)故事

2、復(fù)盤(pán)的周期

3、復(fù)盤(pán)的方法

4、復(fù)盤(pán)的心態(tài)

5、復(fù)盤(pán)引導(dǎo)9步法

6、復(fù)盤(pán)的具體流程

7、復(fù)盤(pán)工具表格運(yùn)用

企業(yè)價(jià)值觀： 誠(chéng)信做人，負(fù)責(zé)做事，實(shí)效主義，追求共贏