銀行沙龍(活動(dòng))主持人技能培訓(xùn)
《銀行沙龍(活動(dòng))主持人技能培訓(xùn)》
《銀行沙龍(活動(dòng))主持人技能培訓(xùn)》
主講:李瑞倩
【課程背景】
理財(cái)沙龍是塑造網(wǎng)點(diǎn)品牌形象的絕佳手段。銀行競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,各大行都在拼命瓜分市場(chǎng)蛋糕。各行都拼盡全力創(chuàng)新服務(wù),提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。理財(cái)沙龍無(wú)疑是樹(shù)立口碑,創(chuàng)建品牌形象的絕佳手段,因此一個(gè)優(yōu)秀的沙龍活動(dòng)主持人能夠有效引導(dǎo)會(huì)議、促進(jìn)互動(dòng)、營(yíng)造良好氛圍,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。他們?cè)谡麄€(gè)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用,對(duì)于活動(dòng)的成功與否起到至關(guān)重要的影響。
經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的主持人可以有效控制會(huì)議進(jìn)程,確保按計(jì)劃順利進(jìn)行,并及時(shí)處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題或挑戰(zhàn)。這有助于提高活動(dòng)效果,使參與者對(duì)活動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)生興趣并獲得實(shí)際收益。本次培訓(xùn),通過(guò)提升主持人的專業(yè)知識(shí)、溝通技巧和演講能力,增加其在沙龍活動(dòng)中的影響力。
【課程收益】
提升主持人的語(yǔ)言表達(dá)能力、聽(tīng)取反饋能力以及引導(dǎo)互動(dòng)和促進(jìn)交流的技巧
培養(yǎng)主持人良好的演講能力和主持風(fēng)格,包括聲音控制、肢體語(yǔ)言等方面
學(xué)習(xí)如何合理安排時(shí)間,掌握會(huì)議控制技巧,確保活動(dòng)進(jìn)程順利進(jìn)行,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成議程
培養(yǎng)主持人與其他工作人員之間的良好協(xié)作關(guān)系,以及團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)習(xí)如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通、分工合作,并共同完成活動(dòng)任務(wù)
【課程特色】干貨,沒(méi)有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】柜員、理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、保險(xiǎn)公司組訓(xùn)、營(yíng)服經(jīng)理等職員
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、沙龍活動(dòng)主持人角色定位
1、沙龍活動(dòng)主持的重要性
2、沙龍活動(dòng)主持應(yīng)該扮演的角色
3、沙龍活動(dòng)主持的定位
4、沙龍活動(dòng)主持的多類風(fēng)格
二、主持的內(nèi)容準(zhǔn)備
1、活動(dòng)流程PPT的制作
2、活動(dòng)主持稿的撰寫
主持人的表達(dá)技能
1、良好聲音的魅力
2、主持人的禮儀能力
3、主持人的肢體語(yǔ)言
4、主持各個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)程中的注意事項(xiàng)
四、沙龍活動(dòng)主持的演練指導(dǎo)
1、準(zhǔn)備主持稿與會(huì)議流程膠片
2、現(xiàn)場(chǎng)演練與指導(dǎo)
3、總結(jié)與提升
相關(guān)課程
最新課程
- 卓越的客戶服務(wù)與投訴處理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練營(yíng)
- 客戶投訴抱怨處理及服務(wù)突發(fā)情況應(yīng)急處理
- 以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的汽車4S店客戶服務(wù)實(shí)戰(zhàn)提升訓(xùn)練
- 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
- 品牌基石——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理
- 品牌基石—優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理
- 團(tuán)隊(duì)定向、行動(dòng)指南暨老客戶服務(wù)營(yíng)銷
- 服務(wù)致勝
- 從心到新:電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升
- 卓越服務(wù)—打造房地產(chǎn)五星級(jí)客戶服務(wù)的秘訣