廳堂經(jīng)理關(guān)于客戶個(gè)人信息保護(hù)

客戶個(gè)人信息保護(hù)課程

【課程背景】
《個(gè)人信息保護(hù)法》已于2021年11日1日正式施行。
金融業(yè)歷來(lái)重視個(gè)人信息保護(hù)，但是隨著科技的飛速發(fā)展，金融業(yè)個(gè)人信息保護(hù)面臨越來(lái)越大的安全挑戰(zhàn)。個(gè)人金融信息的泄露和濫用不僅侵害了金融消費(fèi)者的合法利益，也會(huì)加大相關(guān)機(jī)構(gòu)的法律和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
金融機(jī)構(gòu)作為《個(gè)人信息保護(hù)法》中的信息處理者，在提供金融服務(wù)過(guò)程中合法收集到海量的個(gè)人金融信息，在個(gè)人信息收集、傳輸、存儲(chǔ)、使用、刪除、銷毀的全生命周期中，如何遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信原則；如何確保采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小、收集范圍最小，符合法定處理?xiàng)l件；如何確保每個(gè)從業(yè)人員高度重視個(gè)人信息保護(hù)，杜絕個(gè)人信息違法犯罪行本課程以*《個(gè)人信息保護(hù)法》為切入點(diǎn)，深入淺出，講解個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)等對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)方方面面的影響，以及相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)防范。幫助銀行系統(tǒng)人員善于運(yùn)用法治思維和法治方式破解遇到的法律難題，增強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)銀行高質(zhì)量發(fā)展。

【課程收益】
了解銀行信息違法*案例
意識(shí)到個(gè)人信息分類及相關(guān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)
掌握處理個(gè)人信息的規(guī)則及銀行業(yè)務(wù)的應(yīng)對(duì)之策

【課程特色】
課程可操行強(qiáng)，學(xué)完即可用；引導(dǎo)式授課，教學(xué)手法多樣；可互動(dòng)性強(qiáng)

【課程對(duì)象】
各類銀行領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、相關(guān)業(yè)務(wù)人員、基層員工等均適用。

【課程大綱】
（可根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整課程內(nèi)容）
一、導(dǎo)入銀行信息違法*案例
1.銀行業(yè)信息法律責(zé)任常見(jiàn)案例分析
2.銀行客戶信息泄露的主要渠道
3.銀行客戶信息安全管理存在的主要問(wèn)題
4.交通銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行因違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定的案例解讀
5.原建行支行長(zhǎng)泄露客戶信息，判刑＋罰款＋從業(yè)禁止
6.其他*案例補(bǔ)充學(xué)習(xí)（定制更新）

二、銀行掌握的個(gè)人信息分類及相關(guān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)
1.個(gè)人信息和個(gè)人金融信息的界定標(biāo)準(zhǔn)
《民法典》《個(gè)人信息保護(hù)法》中的分類標(biāo)準(zhǔn)
《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》GB/T35273-2020中的分類標(biāo)準(zhǔn)
《個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范》JR/T0171-2020中的分類標(biāo)準(zhǔn)
2.金融賬戶屬個(gè)人敏感信息帶來(lái)的影響和責(zé)任
3.合理分類金融機(jī)構(gòu)掌握的各類信息
4.匿名化處理后的信息屬于金融機(jī)構(gòu)自有的商業(yè)信息
5.《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)敏感個(gè)人信息保護(hù)的特殊規(guī)則
6.個(gè)人信息違法相關(guān)責(zé)任概覽
民事責(zé)任：人格權(quán)保護(hù)禁令、第三方導(dǎo)致的民事責(zé)任、民事責(zé)任承擔(dān)方式、民事訴訟中的舉證責(zé)任
刑事責(zé)任：侵犯公民個(gè)人信息罪
行政責(zé)任：《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》《中國(guó)人民銀行關(guān)于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好客戶個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》《中國(guó)人民銀行關(guān)于發(fā)布金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)管理工作的通知》《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于某銀行侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的通報(bào)》
7.銀行基于個(gè)人信息分類的對(duì)策建議措施

三、銀行處理個(gè)人信息的規(guī)則及銀行業(yè)務(wù)的應(yīng)對(duì)之策
1.《個(gè)人信息保護(hù)法》在金融領(lǐng)域主要規(guī)范的主體
2.全面遵循個(gè)人信息處理“三最”原則（影響最小、最小范圍、最短時(shí)間）
3.全面強(qiáng)化“告知-同意”原則
信息轉(zhuǎn)讓時(shí)的“告知-同意”規(guī)則
匯聚融合時(shí)的“告知-同意”規(guī)則
處理已公開(kāi)信息時(shí)的“告知-同意”規(guī)則
發(fā)生個(gè)人信息安全事件時(shí)的處置規(guī)則
同意的豁免規(guī)則

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