保險產品營銷及異議處理

【課程背景】

在當今競爭激烈的保險市場中,贏得客戶的信任已成為保險成功營銷的關鍵。然而,隨著信息時代的到來,客戶對于保險產品的了解日益加深,同時也伴隨著對保險行業的不信任感、復雜的合同條款、以及過往的負面新聞等因素,形成了一道難以逾越的“信任壁壘”。

為了有效打破這一壁壘,提升保險產品的市場競爭力,加強保險營銷人員的專業素養和溝通能力,我們特此推出“打破壁壘,贏得信任 —— 保險產品營銷及異議處理”課程培訓。本課程旨在通過系統化的學習和實踐,幫助保險代理人掌握先進的營銷理念、高效的溝通技巧以及專業的異議處理方法,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,贏得客戶的信任與青睞。

【課程收益】

·?深入理解需求,掌握營銷邏輯

·?化解異議處理,促進交易達成

·?提升溝通技巧,增強客戶信任

·?了解法商知識,用好保險金信托

【課程對象】

理財經理

【課程時間】

1天(6小時/天)

【課程方式】

·?講師講授:通過PPT、案例分析等方式向學員傳授理論知識。

·?情景模擬:模擬實際工作中的溝通場景,讓學員親身體驗并提升溝通技巧。

·?分組討論:鼓勵學員積極參與討論,分享個人經驗與見解。

·?實戰練習:通過角色扮演、模擬場景等方式,讓學員在實踐中提升能力。

【課程大綱】

一、構建信任、傳遞價值

1.銷售秘籍 悅動財富

·?客戶接觸

·?銷售促成流程

·?客戶處理

2.體系銷售 邏輯筑金

·?一講利率

·?對沖風險

·?及時止損

·?二講配置

·?理財風險金字塔

·?標準普爾家庭資產象限圖

·?三講產品

·?安全性

·?收益性

·?靈活性

·?功能性

·?四講功能

·?財富增值

·?養老籌劃

·?教育規劃

·?強制儲蓄

3.異議妙轉,千愁化解

二、售后無憂 客心相印

1.售后管理 口碑基石

·?售后服務的意義與價值

·?售后管理的流程與規范

2.虧損不懼 策略溝通

·?客戶心理

·?心態建設

·?應對技巧

三、法商智馭 信托傳金

1.理解法商

·?什么是法商

·?如何理解法商

2.財富傳承的主要風險及解決之道

3.保險金信托與財富傳承

·?什么是保險金信托

·?保險金信托的作用及應用案例