高效執(zhí)行力提升
一、員工為何會(huì)執(zhí)行不力
1. 不知道該干什么
2. 不知道該他來(lái)干
3. 不知道該怎么干
4. 不知道怎樣才算干好
5. 不覺(jué)得有必要一定要干好
6. 不知道干好了有什么好處
7. 知道干不好沒(méi)什么壞處
8. 擔(dān)心干了反而受到懲罰
9. 知道不干可以得到益處
10. 存在超出他們控制能力的障礙
二、正本清源執(zhí)行力
1. 什么是執(zhí)行與執(zhí)行力
2. 個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力
3. 執(zhí)行的過(guò)程
4. 執(zhí)行的三個(gè)層次
三、員工與企業(yè)為何會(huì)結(jié)合在一起
1. 員工與企業(yè)之間是什么關(guān)系
2. 為什么結(jié)果是執(zhí)行力的第一元素
案例分析:老板為何會(huì)批評(píng)小劉?
四、任務(wù)與結(jié)果
1. 什么是任務(wù),什么是結(jié)果,任務(wù)與結(jié)果什么關(guān)系
2. 九段秘書如何做結(jié)果
思考:你是哪類人
3. 任務(wù)三事論
1)完成差事
2)例行公事
3)應(yīng)付了事
五、態(tài)度與結(jié)果
案例分析:設(shè)計(jì)交通工具的故事
六、職責(zé)與結(jié)果
故事分析:俄羅斯人種樹的故事
七、結(jié)果三要素
課堂互動(dòng):陳述下周要完成某事的結(jié)果
八、應(yīng)該如何做出結(jié)果
1. 做結(jié)果的兩種思維
1)外包思維
2)鏡子思維
2. 做結(jié)果的四大執(zhí)行步驟
3. 如何做結(jié)果的方法
1)承諾法:YCYA 執(zhí)行工具
2)分解法:如何把一個(gè)無(wú)法掌控的宏觀項(xiàng)目轉(zhuǎn)化成可控制的核心元素
3)遞進(jìn)法:專業(yè)選手與業(yè)余選手
第二講?高效執(zhí)行的前提:擁抱責(zé)任,拒絕借口
案例分析:10 分鐘的悲劇
一、責(zé)任邏輯
互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)模擬面對(duì)歹徒如何向眾人求救
1. 為什么人越多,責(zé)任越少?
2. 認(rèn)識(shí)責(zé)任的兩個(gè)維度
3. 為什么人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
二、一個(gè)全新的認(rèn)識(shí):崗位股份制公司
1. 你是“精”員工還是“傻”員工
2. 打工定位與老板定位有什么區(qū)別
三、如何克服“歸罪于外”的心魔
1. 將責(zé)任歸于不可控因素
2. 將責(zé)任歸于條件的欠缺
第三講?高效執(zhí)行的核心:100%執(zhí)行到位
一、行百里者半九十
1. 奇妙的“荷花定律”
2. 經(jīng)營(yíng)中的乘數(shù)效應(yīng)
二、執(zhí)行到位的三個(gè)?100%
1. 100%溝通到位
——該說(shuō)的要說(shuō)到,該說(shuō)的,說(shuō)了沒(méi)
2. 100%實(shí)施到位
——說(shuō)到的要做到,說(shuō)到的,做到?jīng)]
3. 100%結(jié)果到位
——該做的見(jiàn)到,該做的,見(jiàn)到?jīng)]
三、執(zhí)行到位的九大理念
1. “做好了”才叫“做了”
2. 不是“做事”,而是“做成事”
3. 常說(shuō)沒(méi)事,就會(huì)有事
4. 常說(shuō)有事,就會(huì)沒(méi)事
5. 你不消滅隱患,隱患就會(huì)消滅你
6. 假如一件事值得去做,就一定值得做好
7. 最想放棄的時(shí)候最不能放棄
8. 改“絕不可能”為“絕對(duì)可能”
9. 執(zhí)行到位意味著要善于“補(bǔ)位”
四、執(zhí)行到位的標(biāo)準(zhǔn):效果要圓滿,做事要圓通
案例:海爾服務(wù)的原則
五、如何執(zhí)行到位
1. 越有操作性,執(zhí)行越到位
2. 考核越到位,執(zhí)行越到位
3. 獎(jiǎng)懲越到位,執(zhí)行越到位
六、執(zhí)行到位的三三七原則
1. 三個(gè)“不要”:遠(yuǎn)離問(wèn)題
2. 三個(gè)“萬(wàn)一”:減少問(wèn)題
3. 七個(gè)“不放過(guò)”:處理問(wèn)題
七、執(zhí)行到位工具與方法
1. PDCA
2. 5WHY
八、執(zhí)行到位之溝通到位
1. 是否講明確
2. 是否理解到位
3. 是否有情緒
4. 是否感興趣
第四講?高效執(zhí)行的保障:管理推進(jìn),贏在執(zhí)行
一、管理者的執(zhí)行定位
1. 管理者在企業(yè)理是大氣層還是放大鏡?
2. 管理者在企業(yè)理是司機(jī)還是乘客?
3. 管理者的執(zhí)行使命:迫使員工進(jìn)化
二、管理者做執(zhí)行的方法
1. 兩講
2. 三做
三、4R 執(zhí)行系統(tǒng):把任務(wù)做出結(jié)果
1. R1:結(jié)果定義
1)結(jié)果定義三問(wèn)題
案例:張總想要的結(jié)果是什么
2)理清結(jié)果背后的意義
2. R2:一對(duì)一責(zé)任
1)責(zé)任稀釋定律
2)責(zé)任猴子的管理原則
3. R3:跟蹤檢查
1)如何進(jìn)行執(zhí)行中的追蹤
4. R4:即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
1)PMP
2)從人性出發(fā)建立一個(gè)讓員工做好事的機(jī)制
四、管理者如何效率做事
1. 時(shí)間四象限解析
2. 四象限事物處理的原則與方法
3. 要事第一的五個(gè)處理步驟
4. 做一個(gè)覺(jué)察式的管理者
5. 主動(dòng)控制與被動(dòng)控制
第五講?高效執(zhí)行體系與執(zhí)行流程
一、執(zhí)行的人員流程
1. 人員流程的三大任務(wù)
2. 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
3. 四大類員工的管理原則
4. 人才培養(yǎng)中的三問(wèn)七步法
二、戰(zhàn)略流程
1. 戰(zhàn)略管理與執(zhí)行框架:戰(zhàn)略地圖
2. 如何進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估
三、運(yùn)營(yíng)流程
1. 運(yùn)營(yíng)流程的兩大職能
2. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)
3. OGSM:把戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)連接起來(lái)
- 上一個(gè):高效執(zhí)行力
- 下一個(gè):情景沙盤課程介紹—龍族秘藏