項目管理課程介紹

一、課程概述

項目與運營有和區別?

項目成員不配合、項目超期，超預算審批難….在項目推進過程中，如何有效規避風險?

本課程從項目基礎知識、項目的五大過程組、十大領域、項目周期管理、項目干系人及風險評估等綱要入手，通過清晰有效的五步流程，培養項目思維，輸出項目工具。

二、適用對象

企業中層管理者、新晉升或管理儲備、項目經理等

三、培訓目標

了解并掌握項目管理的3、3、5、10密碼

· 項目的三大特征

· 項目的三重制約

· 項目五大過程組

· 項目的十大領域

四、培訓方式

個人及小組練習、討論、案例分析、微課演示等

五、培訓時長

理論+案例+龍族密藏沙盤推演：2天(12小時)

理論+案例串講：1天(6小時)

課程大綱

一、項目及項目管理介紹

1. 說說看，什么是項目?

【討論】：項目與運營的區別

2. 項目的特征有哪些

3. 項目的三重制約是什么

二、項目組織及干系人

1. 項目型組織及區別

l 職能型

l 矩陣型

l 項目型

l 復合型

【討論】：不同組織的優劣勢區別

2. 干系人

【練習】：干系人如何管理?

3. 項目發起人、項目經理的身份定位

三、項目生命周期及過程組

1. 項目的十大領域

l 整合管理

l 范圍管理

l 時間管理

l 成本管理

l 質量管理

l 人力資源管理

l 溝通管理

l 風險管理

l 采購管理

l 干系人管理

【練習】：案例練習

2. 項目生命周期及其特征

3. 項目團隊建設五大階段及相應PM風格介紹

4. 項目五大過程組介紹

l 啟動過程組

l 規劃過程組

l 執行過程組

l 監控過程組

l 收尾過程組

四、項目五大過程組詳解

1. 啟動過程組

【工具】：項目立項任務書、項目成員分配工具包

【案例】：案例展示

2. 規劃過程組

l 項目管理計劃

l WBS分解

【練習】：關鍵路徑

l 制定進度計劃

【術語】趕進度、快速跟進、(非)一致性成本、

l 溝通管理

【案例】溝通技巧練習

l 項目啟動會

l 工作計劃分解表

l 甘特圖分解

l 項目風險管理

【風險管理】風險概率、影響程度、等級

3. 執行過程組

l 項目執行監控?

l 項目會議紀要

【案例】會議紀要標準/開會六要素

l 項目狀態報告

4. 監控過程組

l 項目變更管理

5. 收尾過程組

l 項目收尾工作十步檢索

五、影響項目成功的關鍵要素及綜合練習