管理者心智模式突破

對象

中基層管理人員等

目的

幫助中層管理者突破自身的心智局限，擴寬視角，提升管理效能

內容

企業面臨多變的競爭環境，心智模式一旦老化，企業的生命就會終結，企業在變化中消亡還是再生，如何把握定和變，動力何在？

在移動互聯網時代，身邊出現的變化來得更密、更大、更多，如何應對？

找到企業再生發展的內核，可從中高層管理者的心智模式入手，全面提升領袖心態、思維能力、言行模式！

李尚峰老師認為，

企業的問題，都可以歸結為人的問題，

而人的問題一定都是團隊主管的問題，

而主管的問題，歸根究底就是TA的心智模式問題！

心智模式的什么問題呢？

一定是TA陷入了自己的心智局限里，看不到新的可能性，找不到新的出路！

本課程結合中層主管的真實的工作情景，采用體驗式、工作坊的教學方式，運用心理學的輔導技術，結合管理心理學，讓每個學員從內而外的發生改變，以確保學員學習效果及可落地應用。

時間安排：2-3天（12-18課時）

課程大綱：

第一部分：發現幕后的操作者—心智模式

一、地圖并非疆域—心靈地圖

二、注意力=事實≠真相

三、認識并理解大腦運作機制

四、信念系統-心智模式在控制著管理者的言行

第二部分：中層致勝“職場內驅力”心智突破

一、反思工作價值觀

1、價值觀及管理原則

2、職業經理人的價值觀

3、職業心態修煉與突破

二、化解職場倦怠，提升進取心

1、35歲現象？中年危機？

2、中層管理者如何度過職業倦怠期？

3、提升進取心：危機 死磕 絕招

4、職業經理人的職業生涯規劃

三、自我管理，掌握情緒壓力疏導

1、焦頭爛額、手忙腳亂、身心憔悴……壓力從何而來？

? ? ? ? ? ?1）付出與回報不平衡？不公平？

? ? ? ? ? ?2）晉升無望，發展受阻，職業迷茫，碰到職業天花板？

? ? ? ? ? ?3）人際關系沖突：上級不認可、下級不配合、同級不支持？

? ? ? ? ? ?4）后院失火：夫妻關系、親子關系、孩子學習問題……

? ? ? ? ? ?5）身體警報：三高，肝臟，腎功能……

2、看過很多書、上過很多課，為啥知道做不到？

3、壓抑情緒帶來壓力，壓力惡化情緒反應

1）變革策略——消除或減弱壓力源

2）主動策略——增強個人自身的彈性

3）反應策略——學習暫時性的應對方法

4、正念減壓工具箱——中層管理者情壓必修課

? ? ? ? ? ?1）身體減壓技巧

? ? ? ? ? 2）心理減壓技巧

3）大腦減壓技巧

第三部分：中層致勝“思維判斷力”心智突破

一、判斷力，對一個團隊的發展至關重要

1、判斷力的對與錯？

2、判斷力的快與慢？

3、判斷力的理性與感性？

4、經營者的任務就是判斷、決策！

*案例：毛主席的判斷力分析與借鑒

二、判斷力在管理工作中的應用

1、策略判斷，幫企業選定發展方向

2、人事判斷，幫你選對人做對事

3、授權判斷，全面提升工作效率

4、開發思維判斷力的必備條件

1）認清局勢的本領

2）專注的能力

3）敏銳的感知能力

4）對未來估測能力

5）冷靜的頭腦、穩定的情緒

案例：日本“三菱”領導決斷深度分析觀察判斷力

三、提升思維判斷力的六頂思考帽

1、從客觀的事實和數字切入的白色思考帽

2、從情緒上的感覺、直覺和預感切入的紅色思考帽

3、從負面的、悲觀的、劣勢的切入的黑色思考帽

4、從正面的、樂觀的、優勢的切入的黃色思考帽

5、從創新的、奇特的、富有想象力的切入的綠色思考帽

6、從思維過程的控制與組織切入的藍色思考帽

四、對管理工作最有價值的四種思維技術

1、思維快想術

1）直覺性原則―先開槍，后瞄準。

2）發散性原則―沒有對錯，只有優劣。

3）非理性原則―歡迎“荒謬”先生！

2、思維快分術

1）條理性原則―整體劃分，系統思考。

2）簡單化原則―化繁為簡，舉重若輕。

3）復雜化原則―化簡為繁，變化無窮。

3、思維深化術

1）深層思考原則―深度勝過速度！

2）抓住核心原則―尋找不可撼動的“1”。

3）以簡馭繁原則―重要的少數決定整體。

4、思維破壞術

1）與眾不同原則―不做常人！

2）逆向反成原則―成功，有時候需要反向操作。

3）突破定勢原則―常識，是束縛頭腦的無形鎖鏈。

五、管理工作中，提升創新思維的四種武器

? ? ?1、風暴的價值：頭腦風暴

? ? ?2、靜默的力量：頭腦風暴3.0

? ? ?3、喚醒創造力：左右腦的密碼

? ? ?4、情緒創造力：讓憤怒燃燒，讓低落沉寂

第四部分：中層致勝“企業運營力”心智突破

一、管理信念系統突破

? ? ?1、管理進化

? ? ?2、從管理1.0到管理4.0

3、傳統思維VS互聯網思維對管理的影響

二、市場運營意識突破

? ? ?1、內部客戶與外部客戶

? ? ? ? ? 1）了解目標客戶痛點

? ? ? ? ? 2）繪制目標客戶畫像

? ? ?2、每個部門都必須樹立市場意識

? ? ? ? ? 1）一切為了市場

? ? ? ? ? 2）讓聽見炮聲的人來決策

? ? ?3、每一個中層都必須掌握：運營閉環模型

4、盤活資源：借勢運營還是造勢運營？

三、重塑團隊心智模式

? ? ?1、為團隊指明方向：目標

? ? ?2、讓團隊成員向自己靠攏：恩威并用

? ? ?3、識人用人：認清每個成員在團隊中的角色

? ? ?4、重塑團隊心智：破解必死方程式

四、大局觀與變革推動意識

1、中層大局觀

1）樹立行業大局觀

2）構建跨部門大局觀

2、讓中層成為變革的推動者

1）互聯網 、新生代員工……

2）中層變革阻力：心智局限、本位主義、……

2）上下同欲，讓中層與高層同頻

3、培養中層向未來學習的能力