大客戶銷售不再難---大客戶開發(fā)與維護

大客戶銷售不再難---大客戶開發(fā)與維護

【課綱內容】

一、 開場 ? ? 為什么要學大客戶銷售

1.1銷售中常見問題

1.1.1.去了不理

1.1.2.理了不買

1.1.3.買了不用

1.1.4.用了不久

1. 2 問題原因分析

1.2.1 思路：客戶為什么購買我的產品（不同類型銷售員的思路）

1.2.1 技巧：怎樣溝通才能更好達到目的（銷售效率）

1.2.3 關系：怎樣的關系才能帶來產出（質和量）

二、 銷售的思路 ?如何走出銷售困境，賣進產品

2.1 客戶購買的心理過程（找銷售陷入困境到的根源）

2.1.1 ?客戶購買的心理過程

2.1.2 ?四類銷售問題的原因分析

2.2 銷售思路（如何才能讓客戶購買我們的產品）

2.2.1 銷售思路 ? ?

2.2.2 案例分析；

三、 建立良好的客戶關系 ?如何建立有產出的客戶關系

3.1 為什么需要建立客戶的信任

3.2 取得客戶信任需要的條件

3.3 取得客戶信任的標準

3.4. 取得客戶信任的步驟和方法