培訓課程列表:
商務禮儀與職業形象塑造
商務禮儀與職業形象塑造 《商務禮儀與職業形象塑造》 課程背景： 一流的企業，一定具有一流的企業形象。調查研究表明：企業形象的上升或下降，對企業銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象，作為企業形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具。 個人(職員)的形象就是集體(公司)的形象,許多公司把形象作為一個職員
學員接待禮儀培訓方案
學員接待禮儀培訓方案 1禮儀在接待活動中的運用一、內強個人素質二、外塑學校形象三、促進接待活動的順利進行接觸之前： ①學員初步接觸我們 （形象禮儀） ②學員愿意了解我們 （舉止禮儀）交往之初： ③學員逐步認可我們 &nb
銀行客戶經理商務禮儀培訓
銀行客戶經理商務禮儀培訓 1商務禮儀在銀行客戶經理工作中的應用一、什么是禮儀禮敬也，敬人是為敬己二、禮儀是人際交往的藝術三、禮儀是提高情商的重要途徑“禮之用，和為貴”四、如何**禮儀提高溝通力1、人際交往的尊敬之道（出門如見大賓，形象禮儀）2、與交往對象相處的尊敬之道（久而居敬，舉止儀態禮儀）3、敬人的舉止表現（站、坐、握手、名片、遞物等，交往會面接待禮儀）4、做一個言行謙遜的人，柔弱勝剛強
營業網點標準化服務打造
營業網點標準化服務打造 1金融行業職業化形象塑造面容規范一、發型發飾二、女士淡妝要領三、男士面容基本要求四、肢部的修飾講解演示參與展示 著 裝一、工作裝的規范與禁忌 二、襯衫、領帶、裙裝 三、首飾配飾、鞋襪規范 金融柜員、大堂經理、理財經理自我形象檢查 形象禮儀之化妝打造親和力的妝容要求：清新淡雅一、認識
銷售人員商務禮儀培訓
1商務禮儀在銷售工作中的應用一、什么是禮儀禮敬也，敬人是為敬己二、禮儀是人際交往的藝術三、禮儀是提高情商的重要途徑“禮之用，和為貴”四、如何**禮儀提高溝通力1、人際交往的尊敬之道（出門如見大賓，形象禮儀）2、與交往對象相處的尊敬之道（久而居敬，舉止儀態禮儀）3、敬人的舉止表現（站、坐、握手、名片、遞物等，交往會面接待禮儀）4、做一個言行謙遜的人，柔弱勝剛強 言語溝通禮儀五、溝通促進銷售，客戶買的
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