從數(shù)字化業(yè)務(wù)到數(shù)字化服務(wù)，電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維轉(zhuǎn)換

第一部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的客戶思維(1.5小時(shí))

第一章?數(shù)字化催生能源企業(yè)的新業(yè)態(tài)(1小時(shí))

1、?數(shù)字化商業(yè)趨勢(shì):

a)?電力行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)報(bào)告

b)?能源互聯(lián)網(wǎng)是新基建的組成要素

c)?能源互聯(lián)網(wǎng)的概念、作用和技術(shù)要素

2、?數(shù)字時(shí)代的新型客戶關(guān)系

a)?客戶關(guān)系的三個(gè)新趨勢(shì)

b)?從客戶視角的價(jià)值重構(gòu)

c)?什么是第二曲線

第二章?客戶價(jià)值創(chuàng)新的方法和工具(0.5小時(shí))

1、?客戶價(jià)值創(chuàng)新的方法

a)?商業(yè)畫(huà)布和藍(lán)海戰(zhàn)略

b)?客戶角色和客戶旅程地圖

c)?數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略落地思路

2、?客戶價(jià)值創(chuàng)新的組織方法

a)?數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要打造敏捷型組織

b)?用設(shè)計(jì)沖刺來(lái)加速組織敏捷轉(zhuǎn)型

c)?傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的組織敏捷轉(zhuǎn)型案例

第二部分 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)思維(1.5小時(shí))

第三章?數(shù)字革命和能源革命的融合(1小時(shí))

1、?電力行業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值創(chuàng)新(國(guó)外電力行業(yè)案例)

2、?電力大數(shù)據(jù)的特征、關(guān)鍵技術(shù)和建設(shè)主線

a)?電力大數(shù)據(jù)的核心技術(shù)和應(yīng)用特征

b)?跨越數(shù)據(jù)到行動(dòng)的鴻溝-人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)

c)?電力大數(shù)據(jù)的建設(shè)主線

3、?電力行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用和治理案例

a)?電力大數(shù)據(jù)的核心應(yīng)用

b)?基于大數(shù)據(jù)的智能反竊電和設(shè)備狀態(tài)評(píng)估

c)?營(yíng)銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)異常發(fā)現(xiàn)

第四章?探索組織的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值(0.5小時(shí))

1、?數(shù)據(jù)探索概念和獨(dú)有企業(yè)價(jià)值

a)?數(shù)據(jù)探索的概念和工具;

b)?數(shù)據(jù)探索能力是組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要標(biāo)志

c)?某風(fēng)電企業(yè)的數(shù)據(jù)探索案例

2、?數(shù)據(jù)探索的典型方法

a)?數(shù)據(jù)探索的方法和經(jīng)典步驟

b)?探索中的典型機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用

c)?探索促進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值變現(xiàn)

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