產(chǎn)品生命周期管理
培訓對象
產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理以及其他相關(guān)人員等
課程收獲
本課程從產(chǎn)品設(shè)計、規(guī)劃、產(chǎn)品決策、產(chǎn)品計劃的執(zhí)行與控制及產(chǎn)品上市和產(chǎn)品后期管理進行全過程管理,圍繞企業(yè)愿景、目標與市場發(fā)展與盈利模式,構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和運營管理體系; 1、學習如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合,進行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組
課程大綱
開場:?
1.自我介紹?
2.培訓目標與培訓內(nèi)容介紹?
3.分組游戲與獎勵機制介紹?
分組:創(chuàng)新分組、打破學員之間心理障礙?
第一講:產(chǎn)品生命周期全過程管理概述?
案例討論:產(chǎn)品生命周期管理在企業(yè)市場經(jīng)營中的作用?
1.企業(yè)經(jīng)營的三種模式?
產(chǎn)品型?
項目型?
運營型?
2.產(chǎn)品生命周期的相關(guān)基本內(nèi)容?
新產(chǎn)品分類?
產(chǎn)品生命周期及特點?
產(chǎn)品生命周期過程管理的主要內(nèi)容?
產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求?
3.產(chǎn)品成功的標準?
市場成功(市場規(guī)模 市場份額)→財務(wù)成功(利潤成功)?
如何理解企業(yè)產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功?
4.產(chǎn)品價值鏈管理體系介紹?
案例分享:某著名企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理體系介紹?
第二講:產(chǎn)品管理組織體系?
1.產(chǎn)品管理組織運營中常見問題?
2.產(chǎn)品組織管理基本內(nèi)容?
?研發(fā)體系?
?營銷體系?
?服務(wù)體系?
3.產(chǎn)品管理中市場VS銷售?
?推銷模式?
?營銷模式?
4.產(chǎn)品管理常見組織架構(gòu)?
?產(chǎn)品管理團隊職責及其分工?
?職能型產(chǎn)品管理團隊組織架構(gòu)與特點分析?
?項目型產(chǎn)品管理團隊組織架構(gòu)與特點分析?
?矩陣型產(chǎn)品管理團隊架構(gòu)與特點分析?
5.產(chǎn)品研發(fā)模式的演變規(guī)律及其不同模式比較分析?
討論:華為產(chǎn)品管理團隊研判分析?
第三講:產(chǎn)品決策體系?
討論:產(chǎn)品決策評審有哪幾個階段?
1.為什么需要階段性決策評審?
2.結(jié)構(gòu)化的決策模式?
3.產(chǎn)品決策團隊?
?產(chǎn)品評審委員會(PAC)構(gòu)成?
?產(chǎn)品評審委員會的權(quán)力與責任?
4.產(chǎn)品決策評審方法?
?產(chǎn)品決策評審的基本原則?
?決策點的選擇?
?決策標準?
5.產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書?
6.產(chǎn)品管理路標評審要素?
研討:公司目前的產(chǎn)品決策評審模式?
第四講:產(chǎn)品規(guī)劃體系?
1.企業(yè)擴張的兩種模式?
?產(chǎn)品擴張?
?市場擴張?
2.產(chǎn)品規(guī)劃七步法?
3.產(chǎn)品線路標規(guī)劃?
4.市場細分?
?市場細分的意義?
?市場細分的三個維度?
?市場細分的八種基本類型?
?市場細分注意事項?
練習:公司是如何進行市場細分的??
5.如何選定目標市場?
?目標市場選擇應(yīng)考慮的三個主要因素?
?市場潛力分析?
?市場競爭能力分析?
?產(chǎn)品——市場對應(yīng)分析?
?產(chǎn)品與市場組合分析?
?不同組合投資策略分析?
?選定目標細分市場?
?細分市場客戶分類標準?
?目標市場選擇?
?如何檢驗我們進入的是一成功市場??
?市場—產(chǎn)品定位圖(ANSOLF矩陣)檢驗法?
?產(chǎn)品線市場細分描述模板檢驗法?
6.如何把握細分市場客戶需求?
討論:我們是如何去把握客戶需求的?如何去發(fā)現(xiàn)客戶的隱性需求??
?客戶需求全過程管理?
?客戶不能提供的信息?
?客戶需求的收集渠道與收集方法?
?客戶需求分析?
?客戶需求分析出發(fā)點?
?客戶購買行為分析?
?客戶需求的三種表現(xiàn)形式?
7.確定企業(yè)產(chǎn)品的競爭策略?
?常見競爭策略類型?
?選定企業(yè)產(chǎn)品競爭策略?
?產(chǎn)品規(guī)劃大綱?
8.制定產(chǎn)品線年度經(jīng)營計劃?
研討:公司在產(chǎn)品線規(guī)劃方面有哪些不足和亮點??
第五講:產(chǎn)品開發(fā)體系?
1.產(chǎn)品開發(fā)基本流程?
2.產(chǎn)品開發(fā)項目任務(wù)書(示例)?
3.組建產(chǎn)品開發(fā)團隊(PDT)?
?跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊組建的基本要求?
?項目經(jīng)理與團隊成員職責與角色認知?
4.確定產(chǎn)品開發(fā)流程?
?優(yōu)秀產(chǎn)品開發(fā)流程的特點?
?結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)層次分析?
?研討:公司現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)流程分析?
5.產(chǎn)品開發(fā)項目管理?
?制定產(chǎn)品項目開發(fā)計劃?
?產(chǎn)品項目管理的核心過程?
?制定項目計劃控制圖?
?建立分層分級技術(shù)評審體系?
?評審中常見問題?
研討:公司目前產(chǎn)品開發(fā)項目管理過程分析?
第六講:產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)?
1.產(chǎn)品全生命周期各階段產(chǎn)品經(jīng)理的基本職責?
?產(chǎn)品管理發(fā)展的五個階段?
?產(chǎn)品全生命周期階段產(chǎn)品經(jīng)理的職責?
2.推行產(chǎn)品經(jīng)理管理常見問題分析?
?從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位?
?從實現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位?
?“產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素?
案例討論:產(chǎn)品經(jīng)理定位的方法與工具?
3.產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)?
?產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型?
?成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征?
?思維角度?
?時間管理?
?風格適應(yīng)?
?市場感知?
?公司對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)與考核?
?營造環(huán)境?
?產(chǎn)品經(jīng)理的選拔?
?產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法?
?產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核?
4.產(chǎn)品經(jīng)理日常工作基本規(guī)范?
?一個定位?
?二個跨越?
?三種類型?
?四個階段?
?五項素質(zhì)?
?六種職責?
?七項原則?
討論:如何成為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理?
第七講:產(chǎn)品上市及后期管理?
?1.新產(chǎn)品上市活動中存在的常見問題?
?2.新產(chǎn)品上市的主要流程?
?根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視?
?設(shè)定產(chǎn)品組合?
?選定銷售渠道?
?訂單管理?
?確定價格條款?
?綜合營銷宣傳?
案例分享:某產(chǎn)品上市如何擬定市場追蹤計劃??
?3.產(chǎn)品上市支持準備工作?
?文檔和資料?
?培訓工作的展開?
?銷售指標的擬定?
4.不同階段渠道模式選擇?
?導入期的渠道策略?
?上升期的渠道策略?
?成長期的渠道策略?
?成熟期的渠道策略?
5.不同階段產(chǎn)品政策設(shè)計?
6.不同階段的價格政策設(shè)計?
7.不同階段促銷政策設(shè)計?
8.不同階段品牌政策?
9.不同階段人員推銷政策?
案例分享:某公司全生命周期的產(chǎn)品管理的成功?
后記:討論與交流
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