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    3G流量銷售團隊管理能力提高

    主講老師:俞兆群 發布時間:2024-10-28

    課程目標

    營業廳店長必備的能力

    課程大綱

    營業廳店長必備的能力

    1.邏輯思維能力

    2.觀察分析能力

    3.總結反思能力

    4.語言溝通能力

    5.再學習能力

    6.處理突發事件的能力

    7.團隊協作能力

    1.邏輯思維能力

    1-1.邏輯思維能力概念

    1-2.提高邏輯思維能力方法

    2.觀察分析能力

    2-1.如何來觀察

    2-2.觀察需要重點注意的細節點

    2-3.分析需要具備的知識面

    3.總結反思能力

    3-1.總結不是讓你說大話套話

    3-2.總結反思的關鍵

    3-3.總結的目的不是讓你去開自己的“批斗會”

    4.語言溝通能力

    4-1.你會贊美人嗎,你會贊美客戶嗎

    4-2.你會和陌生人搭訕嗎

    4-3.你會和領導溝通交流嗎

    5. 再學習能力

    5-1.再學習能力決定你是否稱職的關鍵

    5-2.再學習能力決定了你今后是否升職的可能

    5-3.再學習能力決定了你收入的高低

    6.處理突發事件的能力

    6-1.處理突發事件的心理準備

    6-2.處理突發事件的注意事項

    6-3.注意防范于未然

    6-4.危機過后有商機

    7.團隊協作能力

    7-1.任何成功的背后都離不開團隊的配合

    7-2.面對利益你如何抉擇

    7-3.團隊協作精神不是光靠喊喊口號

    第二模塊:終端及業務話術展示


    Tags: 店長

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