銷售主管第一課—新晉銷售主管必修課

新晉銷售主管培訓(xùn)

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課程大綱：?

一、銷售主管的管理工作?

1“管理”是個(gè)大問(wèn)題?

2主管的素質(zhì)是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵?

3主管威信可以整合團(tuán)隊(duì)力量?

4掌握命令的藝術(shù)?

5要有成功者的思維方式?

6把握時(shí)間管理?

7管理是要學(xué)會(huì)帶兵打仗?

5頭腦冷靜、分析到位?

9巧妙處理人際關(guān)系?

10建設(shè)頑強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)?

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二、對(duì)銷售人員要表示贊賞?

1表?yè)P(yáng)和肯定銷售人員是你獲得成功的關(guān)鍵?

2表?yè)P(yáng)創(chuàng)造效率?

3表?yè)P(yáng)的原則?

4如何對(duì)銷售人員施以贊賞?

5在表?yè)P(yáng)中提出期望?

6學(xué)會(huì)“欣賞”下屬?

7如何運(yùn)用贊賞激發(fā)下屬的潛能?

8不同的銷售人員應(yīng)根據(jù)其需求區(qū)別對(duì)待?

9運(yùn)用表?yè)P(yáng)的方式激發(fā)員工潛能?

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三、把銷售人員放在首位?

1實(shí)行“人本管理”?

2如何把銷售人員放在首位?

3洞察銷售人員心理訴求?

4把銷售人員放在首位的關(guān)鍵點(diǎn)?

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四、做下屬情緒的調(diào)動(dòng)者?

4銷售主管可以抱怨嗎?

5銷售主管要“自省”?

6斗志高昂很重要?

7銷售主管要用積極心態(tài)感染下屬?

8要做下屬情緒的調(diào)動(dòng)者?

9團(tuán)隊(duì)中的抱怨情緒?

10以“情緒管理”激發(fā)員工潛能?

11情緒管理分析?

12警惕員工情緒低潮?

13員工低潮情緒的測(cè)量?

14工作積極性測(cè)量?

15消除情緒低潮的方法?

16如何提高員工的工作激情?

17變懲罰為激勵(lì)?

18學(xué)會(huì)“說(shuō)好話”?

19幫下屬疏減壓力?

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五、工作中要公正公平?

1如何在工作中體現(xiàn)公正?

2細(xì)心對(duì)待員工?

3構(gòu)建和諧的人際平臺(tái)?

4避免走進(jìn)人才誤區(qū)?

5建立平等的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?

6注意疏導(dǎo)員工公平心理?

7建立高效的組織機(jī)構(gòu)?

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六、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤是種風(fēng)度?

1你是否拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任?

2這個(gè)責(zé)任應(yīng)該誰(shuí)負(fù)責(zé)?

3拒絕認(rèn)錯(cuò)的誘因?

4心理脆弱的表現(xiàn)?

5承認(rèn)錯(cuò)誤會(huì)使人覺(jué)得難堪?

6轉(zhuǎn)移壓力推卸責(zé)任?

7在決策失誤面前擺正心態(tài)?

8推卸責(zé)任危害大?

9培養(yǎng)承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣?

10承擔(dān)責(zé)任，贏得信任?

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七、有信管理才有道?

11為何要建立誠(chéng)信?

12信用增強(qiáng)組織的凝聚力?

13信用規(guī)范員工行為?

14信用激發(fā)員工積極性?

15如何建立自己的可信度?

16樹(shù)立信用管理的戰(zhàn)略意識(shí)?

17學(xué)會(huì)與下屬交往?

18如何建立自己的可信度?

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八、進(jìn)行授權(quán)管理?

1每個(gè)人都想擁有權(quán)力?

2授權(quán)是一種“責(zé)任激勵(lì)”?

3授權(quán)是為下屬提供發(fā)展機(jī)會(huì)?

4實(shí)施授權(quán)?

5識(shí)人，授權(quán)的前提?

6如何對(duì)下屬實(shí)施授權(quán)?

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九、做好公司與銷售人員間的協(xié)調(diào)?

1銷售主管的上下協(xié)調(diào)藝術(shù)?

2學(xué)會(huì)管理自己的上司?

3學(xué)會(huì)“調(diào)教”員工?

4加強(qiáng)自己的執(zhí)行力?

5加強(qiáng)自我控制的能力?

6加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?

7加強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力?

8左右逢源帶來(lái)高業(yè)績(jī)?

9處理銷售人員與總部之間的關(guān)系?

10學(xué)會(huì)化解沖突?

11鍛煉協(xié)調(diào)能力?

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十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?

1銷售危機(jī)的化解之道?

2要勇于承擔(dān)責(zé)任?

3倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同作戰(zhàn)?

4如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力?

5做好授權(quán)工作?

6加強(qiáng)下屬參與?

7如何建立高效的團(tuán)隊(duì)?

8明確團(tuán)隊(duì)成員角色?

9團(tuán)隊(duì)建設(shè)要訣?

10讓員工感到“我們最好”?

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十一、幫助下屬實(shí)現(xiàn)家庭與工作的平衡?

1工作和家庭平衡的意義?

2把獎(jiǎng)金發(fā)給員工的家屬?

3實(shí)現(xiàn)工作和家庭平衡，可以達(dá)到管理目標(biāo)?

4如何避免下屬的家庭負(fù)面影響?

5給家屬發(fā)“紅利”?

6關(guān)懷銷售人員家庭?

7建立“工作一生活”計(jì)劃?

8像家屬一樣關(guān)懷員工身心健康?

9實(shí)行彈性工作制?

10幫助員工進(jìn)行“自我管理”?

11創(chuàng)造良好的工作環(huán)境?

12“一對(duì)一”交流的啟示?

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十二、業(yè)績(jī)提高從“心”開(kāi)始?

1銷售主管的正確心態(tài)?

2合作的管理心態(tài)?

3對(duì)待下屬的平常心態(tài)?

4要時(shí)常換位思考?

5認(rèn)識(shí)“換位思考”?

6考察員工的心理預(yù)期?

7如何培養(yǎng)下屬的積極心態(tài)?

8主管要善于引導(dǎo)下屬心態(tài)的走向?

9以積極心態(tài)促成高業(yè)績(jī)?

10以心態(tài)管理打造團(tuán)隊(duì)力量

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