企業(yè)如何提高管理執(zhí)行力執(zhí)行力怎么辦
課程目標(biāo)
提升員工能力培訓(xùn)
課程大綱
企業(yè)確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)營(yíng)的結(jié)果卻是戰(zhàn)略未能落地!為什么?中層執(zhí)行力差;
老板具有很好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,但這種很好的理念卻不能傳導(dǎo)給員工和客戶!為什么?中層執(zhí)行力差;
年初信心百倍,制訂了切實(shí)可行的年度目標(biāo),而年度結(jié)束后,財(cái)務(wù)報(bào)表卻不太好看!為什么?中層執(zhí)行力差。
為什么“大腦”(決策層、高管層)不能正常地、積極地、有效地思考?原因是“腰腎”(中層)不夠健康,或者不夠強(qiáng)有力!
……
邦思顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供1 1駐廠輔導(dǎo)管理改善方案:1個(gè)整合的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì),3階段改善訓(xùn)練,20套解決方案,30天全員實(shí)施,100%達(dá)成目標(biāo):
二、課程大綱
(一)全球金融海嘯背景下的職場(chǎng)變化
案例與觀點(diǎn)。
目的:讓企業(yè)中層管理者增強(qiáng)職業(yè)緊迫感和危機(jī)感,從而提高其對(duì)崗位和企業(yè)的忠誠(chéng)度。
(二)企業(yè)中層角色認(rèn)知
企業(yè)為什么要設(shè)置中層?
企業(yè)中層的職責(zé)和使命是什么?
企業(yè)中層心態(tài)不正確、執(zhí)行力不強(qiáng),將會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果?
(三)企業(yè)中層應(yīng)該具有的十大正確心態(tài)
1、公司把我們放在中層,就是讓我們?nèi)硇牡赝度耄σ愿暗貫槠髽I(yè)作出貢獻(xiàn)。
——職場(chǎng)人士的三種類(lèi)型。
——盡力而為與全力以赴有什么不同?
——全力以赴為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn),你將得到什么?
2、公司把我們放在中層,就是讓我們提交結(jié)果。
——什么是結(jié)果?結(jié)果與任務(wù)有什么不同?
——為什么許多人認(rèn)為完成了任務(wù)就是提交了結(jié)果?
——如何提高結(jié)果提交率?
——實(shí)例分享:富士康如何讓中層提交結(jié)果?
3、公司把我們放在中層,就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)。
——什么是團(tuán)隊(duì)?
——團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么不同?
——帶好團(tuán)隊(duì)的核心要素。
4、公司把我們放在中層,就是讓我們處理問(wèn)題。
——不主動(dòng)處理問(wèn)題,總喜歡把問(wèn)題上交,要中層何用?
——處理問(wèn)題的能力是評(píng)價(jià)中層的主要指標(biāo)之一。
——誰(shuí)處理問(wèn)題的能力強(qiáng),誰(shuí)就應(yīng)該拿高薪。
——視頻片段:為什么他們兩個(gè)人工資拉開(kāi)了檔次?
5、公司把我們放在中層,就是讓我們承擔(dān)責(zé)任。
——什么是企業(yè)的核心構(gòu)造?
——為什么責(zé)任對(duì)于企業(yè)中層來(lái)說(shuō)是重要的?
——沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)將會(huì)怎樣?
6、你享受了作中層的榮譽(yù)和喜悅,也應(yīng)該承受相應(yīng)的辛苦和委屈。
——不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功。
——辛苦和委屈多于榮譽(yù)和喜悅是正常的。
——誰(shuí)的承受能力強(qiáng),誰(shuí)就有可能擔(dān)當(dāng)大任。
——實(shí)例分析:為什么H經(jīng)理被人取代了。
7、在我們的工資總額里,有一部分就是為我們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和額外付出而支付。
——如果公司各項(xiàng)條件都已具備,我們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在這里就不再有用。
——財(cái)務(wù)上有一份工資結(jié)構(gòu)表,人心里還有一份工資結(jié)構(gòu)表。
——情景模擬:老板或上司是如何給中層“加分”的。
8、遇到問(wèn)題總說(shuō)是別人的問(wèn)題,說(shuō)明你一直在原地踏步,簡(jiǎn)稱(chēng)自殺。
——沒(méi)有沒(méi)有問(wèn)題的公司,也沒(méi)有沒(méi)有問(wèn)題的人。
——多數(shù)人都不會(huì)承認(rèn)工作沒(méi)做好是自己的問(wèn)題,為什么?
——把問(wèn)題攬下來(lái),把問(wèn)題接過(guò)來(lái),把問(wèn)題解決掉,我們沒(méi)有失去什么,反而前進(jìn)和成長(zhǎng)得更快。
9、你白天在公司上班,晚上或私下又說(shuō)公司不好,等于在出賣(mài)自己的肉體和靈魂。
——在這里工作,又說(shuō)這里不好,等于告訴別人,你的能力和素質(zhì)不高,只配在不好的公司找飯吃。
——什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是如何形成的?
——如何解決文化認(rèn)同問(wèn)題,中層應(yīng)該發(fā)揮什么作用?
——生活故事:女人如果不能“身心一起入門(mén)”將會(huì)如何?
10、中層核心心態(tài):執(zhí)行創(chuàng)造結(jié)果,執(zhí)行改變命運(yùn)。
——知識(shí)不能創(chuàng)造結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)也不能直接創(chuàng)造結(jié)果,只有行動(dòng)可以創(chuàng)造結(jié)果。
——執(zhí)行是企業(yè)中層的首要工作。
——執(zhí)行的問(wèn)題解決不好,再好的戰(zhàn)略和理念都是空談。
——案例分享:中國(guó)**執(zhí)行者如何成就海爾。
(四)企業(yè)中層要學(xué)會(huì)使用的九個(gè)“規(guī)定動(dòng)作”
1、每天作一個(gè)“工作計(jì)劃”。
——工作計(jì)劃的幾種形式。
2、每天寫(xiě)一篇工作日記。
——實(shí)例分享:講師自己的工作日記。
3、每周開(kāi)一次工作例會(huì)。
——開(kāi)會(huì)主要解決什么問(wèn)題?
4、每月作一次工作分析。
——作工作分析是“作秀”嗎?
5、每月作一次員工培訓(xùn)。
——如何解決培訓(xùn)“走過(guò)場(chǎng)”的問(wèn)題?
6、每月進(jìn)行一次績(jī)效考核。
——績(jī)效考核考什么?怎么考?
7、每月與直接下屬溝通一次。
——溝通的動(dòng)機(jī)和技巧。
8、每月看一本書(shū)或者聽(tīng)一次課。
——看書(shū)、聽(tīng)課主要解決什么問(wèn)題,不看、不聽(tīng)行不行?
9、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)一名下屬或者培養(yǎng)一名合格的接班人。
——培養(yǎng)了接班人,是不是就會(huì)“教會(huì)了徒弟餓死了師傅”?
(五)企業(yè)中層執(zhí)行中的八項(xiàng)注意
1、“八項(xiàng)注意”逐個(gè)數(shù)。
2、你是不是經(jīng)常錯(cuò)位或越位?感覺(jué)如何?
3、什么是你要做的事?
4、你的下屬把問(wèn)題踢給你,怎么辦?
5、萬(wàn)一你的下屬生病了,培訓(xùn)無(wú)法按時(shí)進(jìn)行,你能立即頂上去嗎?
6、如何堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向思維?
7、如何讓員工持續(xù)保持熱情?
8、如何樹(shù)立你的威信?
——生活故事:好老婆是如何“煉”成的?
——職場(chǎng)故事:不專(zhuān)業(yè)導(dǎo)致“后果很?chē)?yán)重”。
(六)企業(yè)中層應(yīng)該養(yǎng)成的七個(gè)好習(xí)慣
1、為什么習(xí)慣很有力量。
2、壞習(xí)慣可以毀掉一個(gè)人,好習(xí)慣可以成就一個(gè)人。
3、性格決定命運(yùn),什么決定性格?
4、為什么有人工作了幾十年,仍然只能掙很少的工資?
5、常說(shuō)“我”和常說(shuō)“我們”有什么不同?
6、始終從部門(mén)角度思考,你的高度能到哪里?
7、提前到辦公室,或者適當(dāng)加班,你吃虧了嗎?
——案例分享:什么好習(xí)慣成就了海爾。
——職場(chǎng)故事:老板用什么獎(jiǎng)勵(lì)有好習(xí)慣的好員工。
(七)企業(yè)中層應(yīng)正確使用的六大策略
1、什么是策略?
2、策略能起到什么作用?
3、為什么成功者許多都沒(méi)有高學(xué)歷?由于他們使用了成功的策略。
4、策略組合的重要性。
5、好的策略的確可以幫助我們實(shí)現(xiàn)事半功倍。
6、企業(yè)中層應(yīng)該正確使用的六大策略。
——案例分享:全球偉大的推銷(xiāo)員使用了什么成功策略?
(八)企業(yè)中層應(yīng)該修煉好的五項(xiàng)基本素養(yǎng)
1、說(shuō)(溝通、講話、商務(wù)演講)。
2、寫(xiě)(公文、制度、計(jì)劃、總結(jié)、項(xiàng)目書(shū))。
3、做(電腦、開(kāi)車(chē)、行業(yè)/崗位講師)。
4、激勵(lì)下屬。
5、凝聚人心。
(適時(shí)穿插故事和案例。有訓(xùn)練環(huán)節(jié))
(九)企業(yè)中層應(yīng)做好的四項(xiàng)重點(diǎn)工作
1、選好人,并放好位。
2、開(kāi)好會(huì),調(diào)整好方向和狀態(tài)。
3、做好規(guī)劃,并使之便于操作。
4、訓(xùn)練好員工,迫使員工成長(zhǎng)和進(jìn)步。
(適時(shí)穿插故事和案例。)
(十)企業(yè)中層執(zhí)行的三大原則
1、用心,而不僅僅是用手和用腦。
2、敬業(yè),而不是做一天和尚撞一天鐘。
3、負(fù)責(zé),而不是只當(dāng)一個(gè)傳聲筒。
(適時(shí)穿插故事和案例。)
(十一)企業(yè)中層應(yīng)發(fā)揮的兩大關(guān)鍵作用
1、示范/教練作用。
2、表率/帶動(dòng)作用。
(適時(shí)穿插故事和案例。)
(十二)企業(yè)中層應(yīng)扮演好的一個(gè)核心角色
優(yōu)秀的、模范的、忠誠(chéng)的執(zhí)行者。
(強(qiáng)調(diào)/激勵(lì))
(十三)現(xiàn)場(chǎng)接受學(xué)員提問(wèn),老師現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員答疑解惑
這是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。是對(duì)老師能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力的一個(gè)考驗(yàn)。沒(méi)有深厚的文化底蘊(yùn),沒(méi)有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有大量的實(shí)證研究,沒(méi)有很強(qiáng)的綜合實(shí)力,一個(gè)老師是不敢在一個(gè)陌生的環(huán)境中接受現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的。這就是實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、一個(gè)目前還在職的大型企業(yè)高層管理者與一個(gè)普通培訓(xùn)講師的區(qū)別所在。
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