集成產品開發體系實踐

一、課程背景

集成產品開發（IPD， Integrated Product Development）是在PACE（Product And Cycle Excellence，產品周期優化法）等研發管理模式的基礎上，經過IBM等領先企業的實踐，總結出來的一套先進、成熟的產品及研發管理思想、模式和方法。在國內，華為從1998年開始率先引進IPD，歷經5年全面推行IPD體系，并經過15年優化完善，極大地推動了華為業務發展。

IPD體系的內涵比較豐富，主要涉及到產品戰略與規劃、產品研發流程、產品需求管理、技術管理等關鍵性業務，同時也包含了相應的組織支撐和跨部門團隊。對致力于通過引入IPD體系提升研發績效的企業，一方面需要對IPD體系具有清晰準確的理解，另一方面需要采取有效的變革管理機制，讓IPD體系在企業落實并產生理想的收益。

本課程的主講老師靖爽先生具有長期的研發管理咨詢和培訓經驗，幫助近三十家企業成功的導入了IPD體系，并收獲了理想的改進效果，其專著《研發體系改進之道》就是這方面的經驗總結。本課程重點講解了IPD?的核心內容，并通過案例分析了企業實施IPD變革的實戰案例。

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二、授課形式

理論講解+案例分析+課堂練習+實戰演練+小組研討+互動答疑

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三、課程收益

1.?理解IPD的先進理念和產品開發的關鍵成功要素，建立市場導向、對客戶閉環管理的產品開發管理體系框架，并正確理解各要素之間的關系；

2.?掌握IPD模式和思想精髓；

3.?掌握IPD流程的結構化思想和具體實踐方法；

4.?掌握IPD體系中戰略管理與產品規劃的優秀實踐；

5.?掌握IPD體系中產品包需求的涵義和需求管理的優秀實踐；

6.?理解支撐IPD流程運作的各種組織平臺的優缺點及其演變過程，掌握如何根據企業實際情況構建支撐IPD的高效組織平臺；

7.?掌握如何在產品開發過程中實現研發部門與周邊部門（如：市場、銷售、售后服務、采購、生產等）之間的并行開發和有效協同,明確各部門之間的角色和職責分工；

8.?掌握建立IPD業務決策評審機制的意義、內容、形式和原則；

9.?掌握設置IPD技術評審點的意義、內容、機制和要素；

10.?理解如何成功推行實施IPD流程體系的過程、方法和關鍵要素；正確理解變革管理的具體方法。

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四、學習對象

1.?企業CEO/總經理、研發總經理/副總、技術總監/總工、產品總監

2.?研發管理部/技術管理部經理、研發職能部門主管

3.?產品經理/項目經理、流程管理部/質量管理部經理、質量保證（PQA）人員

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五、時間安排

系統學習2天（12小時）

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六、課程大綱

??集成產品開發體系實踐

第一單元 IPD（集成產品開發）體系框架

1.?中國企業在產品研發領域的現狀、挑戰及問題

2.?研發管理需要系統性的解決方案

3.?研發管理體系的演進

u?研發管理體系的級別

1)?研發管理體系的5個級別

2)?級別1：非正式的管理

3)?級別2：優秀的功能

4)?級別3：優秀的項目

5)?級別4：優秀的組合

6)?級別5：世界級的研發能力

u?各級別研發管理體系的特征

u?研討：貴公司產品研發處于何級別？存在的典型問題是什么？

4.?IPD體系的內涵與整體框架

5.?優秀企業的IPD管理變革

u?IBM的IPD之路

u?IPD在華為集團的歷程

6.?IPD的核心思想

u?產品開發是產品包的開發

u?產品開發是全流程的開發

u?產品開發是一項投資

u?基于市場的創新

u?跨部門團隊

u?產品開發與平臺開發分離

u?異步開發

u?結構化的開發流程

7.?IPD的整體業務框架

8.?IPD實施給企業帶來的典型好處

第二單元 戰略管理與產品規劃

1.?戰略管理

u?戰略管理的意義

u?戰略管理流程構架

u?SP（戰略規劃）

1)?中長期戰略規劃SP的目的：戰略制定

2)?價值驅動業務設計

3)?樣例：產品線SP概要目錄

u?BP（年度商業計劃）

1)?年度業務規劃BP的目的：戰略展開

2)?樣例：BP概要性目錄

u?戰略規劃(SP)和年度商業計劃(BP)的關系

u?產品戰略的層次劃分——產品戰略“金字塔”

1)?核心戰略愿景

2)?產品線戰略和產品平臺戰略

3)?產品線規劃和產品平臺規劃

4)?產品開發和平臺/技術開發

2.?產品規劃與市場管理（MM）

u?MM的概念

u?MM與業務計劃

u?MM與IPD流程的關系

u?MM六個步驟流程

1)?理解市場

2)?市場細分

3)?組合分析

4)?制定細分市場業務計劃

5)?整合及優化業務計劃

6)?管理業務計劃并評估表現

第三單元 需求管理

1.?需求管理的作用

2.?什么是產品包需求（OR）？

3.?產品包需求流程的重要位置

4.?產品包需求與$APPEALS

5.?需求分層——問題、特性、包需求

6.?需求管理流程

u?需求收集

u?需求分析

u?需求分發

u?需求實現與驗證

7.?研討：如何實現客戶需求在企業中有效管理

第四單元 項目立項（任務書開發）

1.?產品項目任務書

2.?任務書開發流程

u?定義市場策略和目標

u?市場環境分析

u?顧客需求分析

u?競爭分析

u?開發盈利計劃

u?任務書開發及評審

第五單元 產品開發管理

1.?結構化的產品開發流程

u?結構化的概念

u?產品開發流程的層次和階段劃分

u?流程結構化不足的征兆

u?產品開發流程缺乏結構化的危害、示例

u?在非結構化和過于結構化之間取得平衡

2.?并行的產品開發流程

u?并行的概念

u?兩個層次的并行

3.?企業研發流程的整體框架

4.?IPD產品開發流程的層次劃分

u?IPD開發流程概覽（袖珍卡）

u?IPD階段流程

u?支撐性子流程

u?操作指導/模板/表格

5.?IPD各階段流程介紹

u?概念階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

u?計劃階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

u?開發階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

u?發布階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

u?驗證階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

u?生命周期階段流程（目標、關注、交付、活動）、示例

6.?業務計劃的開發

7.?IPD研發流程的裁剪

第六單元 產品開發過程中的評審

1.?產品開發過程中的評審體系

2.?產品開發過程中的決策評審

u?決策評審的意義、指導思想

u?重要決策評審點

u?誰決策？

u?決策什么？

u?下什么結論？

u?決策評審流程

u?如何建立有效的決策評審機制

3.?產品開發過程中的技術評審

u?技術評審原則

u?技術評審點的設置

u?技術評審的過程

u?如何建立高效的技術評審機制

第七單元 IPD組織平臺

1.?產品開組織結構的多種形式：職能制、項目制、矩陣制

u?職能制產品開發組織的特點、示例

u?項目制產品開發組織的特點、示例

u?矩陣制產品開發組織的特點、示例

2.?產品開發組織常見問題及影響

3.?IPD組織結構的特點

4.?IPD體系中典型的跨部門團隊

u?PDT的職責與構成

u?IPMT的職責與構成

u?PMT的職責與構成

5.?IPD跨部門產品開發團隊（PDT）的組織形式

u?PDT在產品開發組織中的位置，示例

u?PDT與職能部門之間的關系

u?PDT中的角色構成，各主要角色的職責，PDT運作機制

u?優秀的PDT經理是產品開發成功的關鍵

u?IPD對PDT經理的要求

u?如何培養PDT經理

6.?不同企業如何建立適合IPD運作的組織平臺

第八單元 企業如何成功實施IPD

1.?根據企業研發管理現狀采用不同的IPD實施策略

2.?實施IPD變革的過程

u?實施過程各階段的主要活動

u?實施的組織結構和運作方式

u?實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策

u?IPD變革的關鍵成功因素

u?運用變革管理思想保障實施效果

3.?案例研討：W公司實施研發管理體系的實踐