德魯克管理思想精要之“團(tuán)隊管理”
【課程背景】
在十九大后新常態(tài)的場景下,隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展,第四次科技革命的浪潮撲面而來,這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個概念,而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典:“只有時代的企業(yè),沒有成功的企業(yè)”。新的時代到來,每個企業(yè)能做的就是提升自己,擁抱時代。
在這個歷史性的時代面前,企業(yè)核心管理團(tuán)隊如何通過內(nèi)部的管理,提升企業(yè)競爭力?
如何辨識企業(yè)的人才管理核心障礙、并從自身角度自我突破和迭代?
如何找到從團(tuán)隊到人,從個體到整體,從內(nèi)而外的管理心法?
就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的課題,也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團(tuán)隊跨越障礙實現(xiàn)成長!
【課程收益】
了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下,管理的規(guī)律與本質(zhì)。
掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個人影響力,包括:如何用人所長、工作規(guī)劃、執(zhí)行檢查等以及管理的本質(zhì)是修心(管理者的自我修煉)
掌握高效管理的有效方法和有效工具,冰山理論,PDCA、情境領(lǐng)導(dǎo)力等。
【課程特色】干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、部門經(jīng)理等高管人員及中層管理者
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、導(dǎo)入:
你為什么來公司?
你希望在公司得到什么?
你是一名真正的管理者嗎?
課程邏輯圖:
二:成為一個管理者意味著什么?管理者的自我認(rèn)知及價值定位
德魯克先生簡介
專業(yè)知識VS個人經(jīng)驗
管理者的成長特殊性
管理者必須理解管理
管理的本質(zhì)
管理者的五項基本工作
人物分解:
(1)完美主義者
(2)背猴子的人
(3)官老爺
(4)救火隊員
課程角色關(guān)系圖:三健制藥集團(tuán)人物關(guān)系圖:
案例:三個石匠的故事
德魯克名言:
1、管理的本質(zhì):界定組織的使命和目標(biāo),組織和激發(fā)一群人實現(xiàn)共同的使命和目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)是一門職業(yè)
三:管理者如何管事?(做事篇)
(1)目標(biāo):
目標(biāo)制定三原則
人人擔(dān)責(zé)
(2)計劃
管理者為什么不愿意制定計劃
制定計劃是一個團(tuán)隊共識的過程
案例:美國心理學(xué)家的故事
制定計劃的七要素和成果
案例:萬科的聯(lián)席會議
計劃的PDCA周期
如何引導(dǎo)一場有效的計劃探討
團(tuán)隊研討:實例
(3)檢查
IBM總裁郭士納:人們只做你檢查的事,而不是你期望的事。
有效檢查的方式組合
無反饋不檢查
救火VS防火
案例:管理地圖
德魯克管理思想:控制事激發(fā)人
四:管理者如何理人?(做人篇)
(1)識人:
各年齡層員工離職的原因分析(小組討論)
(3)情境式領(lǐng)導(dǎo)在問題分析解決中的運用
適應(yīng)觀察期:指示
期望不滿期:教練
解決問題期:參與
生產(chǎn)力期:授權(quán)
德魯克管理思想:職責(zé)大于自我
(2)分派:
何為長處?
工具:冰山理論
知識
技能
天賦
用人所長三步驟:
容人所短
識人所長
不斷嘗試
了解自己的思考方式(自測題)
小組研討及演練:誤區(qū)及行動計劃制定
(3)溝通:
案例:60708090后,不同年齡層的離職原因
怎么說比說什么更重要
布置任務(wù)
有效表揚
積極批評
德魯克名言:
1、人的獨特性在于,對使用者有特殊的品格要求。
5、管理者的價值:因為管理者本身處于一個組織之中,只有當(dāng)別人能夠利用管理者的工作輸出時,管理者才算有效,
五、總結(jié)篇:管理者的自我控制
管理者的自我管理:自我管理4問:
(1)我的長處是什么?
(2)我的行事風(fēng)格是什么?
(3)我的價值觀是什么?
(4)我該如何做出自己的貢獻(xiàn)?
領(lǐng)導(dǎo)他人=修煉自己
團(tuán)隊共創(chuàng):學(xué)習(xí)收獲
結(jié)束語:站對舞臺、綻放光彩!
德魯克語錄:管理者的有效性雖然人人可學(xué),但無人可教。
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