店務管理是美業的根

對象

美容、養生門店從業者、化妝品代理商、美業招商會

目的

用全能店務管理來幫組門店扎根市場，形成核心競爭力。

內容

? ? ? ?全能店務的三大核心 ? ? ?

一、精準客戶管理

1、如何精準做好顧客分類；

2、顧客目標業績如何分解；

3、準流失顧客標準分類和激活方式；

4、感動式服務的行為標準和模版；

5、實操跟房的標準流程。

二、項目文化建立

1、拓、留、升、展項目的建立和應用；

2、項目疊加的三大絕招；

3、項目活動的最佳安排以及如何排序；

4、三招達到普及率；

5、項目鋪墊到成交的標準流程。

三、人員管理成長

1、現代人的屬性以及喜好；

2、溝通技巧的實戰訓練；

3、正確的造夢方式；

4、店長10件事。