如何制定高效的項目管理計劃

課程大綱

1.?項目管理的框架思維

1.1項目生命周期劃分

1.2項目五大過程組

（1）啟動：明確目標和目的、正式資源授權。

（2）計劃：具體目標和方案。

（3）執(zhí)行：按計劃執(zhí)行。

（4）監(jiān)控：項目體檢與變更、改進、要資源、及時吸收各方意見的機會。

（5）收尾：交付成果，總結組織過程資產(chǎn)。

1.3項目十大知識領域

1.4?小組任務一：如何用項目管理的思想讓開會更有效？

（1）任務要求：【1】小組討論日常開會低效的表現(xiàn)和原因。【2】討論如何讓開會更有效的建議【3】討論時間控制在25分鐘以內。

（2）成果要求：【1】提交一張紙，以簡單語言記錄開會低效的表現(xiàn)、原因，以及如何讓開會更有效的建議。【2】由一位學員代表小組陳述以上討論內容。【3】全部陳述過程控制在5分鐘。

2.?項目成功的種子:充分啟動

2.1項目章程

（1）含義和意義

???項目準生證，項目運行良好的種子文件。

（2）內容

???十大知識領域中關鍵和初步內容

（3）重點：正式啟動、目的和目標、項目經(jīng)理、資源授券

???案例：曼哈頓計劃

2.2?章程發(fā)布和啟動大會

???案例：聯(lián)想的ERP計劃

2.3?小組任務二：項目經(jīng)理如何增強資源掌控能力？

（1）任務要求：【1】找一個工作中出現(xiàn)資源不足情況的項目案例，分析原因，并討論提出優(yōu)化方案。【2】討論有哪些方法可以增強項目經(jīng)理對資源的掌控能力？【3】將這次討論以項目方式來管。【4】討論時間為35分鐘。

（2）成果要求：【1】提交一張紙，記錄增強項目經(jīng)理資源掌控能力的建議。【2】一位學員分享案例、原因和優(yōu)化方案。【3】一位學員陳述這次討論的過程，并總結資源掌控權的建議。【3】全部陳述過程控制在10分鐘。

3.?項目管理水平升級的基礎:細分思維

3.1?細分是管理的基底思維

復雜問題簡單化，簡單答案標準化，標準工作習慣化、計劃化、制度化

????案例：如何確定找到一根針的時間？

????案例：F1停站

????案例：科學管理。細分——數(shù)據(jù)積累、流程改進。

????案例：福特汽車生產(chǎn)效率提升。

????案例：森程彩印。

?3.2細分在項目管理中的運用

?（1）意義：復雜問題、特殊問題簡單化；數(shù)據(jù)積累；項目管理能進一步細化提升的基礎：范圍、進度、成本、質量（基準性）、人力、采購、風險、溝通、干系人（保障性）。

?（2）運用

?【1】領域細分：干系人細分、需求細分、范圍細分、進度細分、成本細分、人力細分、風險細分、溝通細分

?【2】過程細分：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。

?【3】全面窮盡、借助講師、可控性和管理成本平衡。

4.?項目管理計劃制定

?4.1?為何項目比運營更需良好計劃？

?（1）項目特殊性（工作范圍和環(huán)境不確定多）

?（2）項目臨時性（時間有限、人員臨時、資源可控弱）

?（3）變更代價指數(shù)遞增

?????案例：忘記拿材料。

?（4）人的性格弱點和能力局限

?????僥幸：壞事不會發(fā)生在自己身上，不愿為沒有發(fā)生的損失付出成本。

?????難以一下看得全面、難以隨時記得全部工作和工作間關系

?4.2?充分計劃對項目的作用

?（1）項目完成多快好省

?????決策更整體，提前準備資源和方案，工作安排更高效、工作分配更清晰，監(jiān)控有根據(jù)，不確定性控制更好（人和環(huán)境）

?（2）項目經(jīng)理壓力小

?4.3?計劃如何做？

?（1）項目的主要計劃和文件

??（2）計劃過程

??【1】團隊參與，熟悉的人來做

??【2】計劃總體過程

項目章程——需求文件——范圍說明書——WBS——定義活動——排列活動順序

????????????????????估算活動資源

?????????????估算活動持續(xù)時間

????????????估算活動成本

——范圍基準、時間基準、成本基準、質量管理計劃、人力資源管理計劃、風險管理計劃、干系人管理計劃、溝通管理計劃、采購管理計劃

5.?項目變更的有效管理

?5.1為什么要敬畏變更

?????案例：鋼哥的語調。走錯路。

?????案例：佐藤賢了下克上。

?????案例：潛艇鋼板和聲納。（批準）

?5.2變更管理方法

??（1）制定流程：提交請求—評估—批準—通知干系人、執(zhí)行—監(jiān)控

??（2）變更審批權分配

??（3）全文檔記錄：變更日志

??（4）提前達成一致，管理變更預期

??（5）晚一點答復

?5.3多方平衡，整體優(yōu)

?5.4?小組任務三：變更沒有管好的代價

??（1）任務要求：【1】討論一個工作中因變更未管好而付出代價的項目案例，分析其原因，并討論提出下一步改進方案。【2】討論項目工作中變更發(fā)生的原因有哪些，以及對如何更好應對變更的建議。【3】討論時間為40分鐘。

??（2）成果要求：【1】提交一張紙，以簡單語言展示項目工作中變更發(fā)生的原因和應對建議。【2】由一位學員陳述因變更未管好而付出代價的項目案例、原因和優(yōu)化方案。【3】一位學員陳述變更發(fā)生的原因和應對建議。【2】全部陳述過程控制在8分鐘。

6.?課程總結