物流與供應鏈管理

【課程大綱】

第一部分：構建分析供應鏈的戰略框架

第一章 理解供應鏈

1.1 什么是供應鏈？

1.2 供應鏈的目標

1.3 供應鏈的決策階段

（1）供應鏈戰略（或設計）

（2）供應鏈規劃

（3）供應鏈運作

1.4 供應鏈的流程分析

第二章 供應鏈績效：贏得戰略匹配與戰略范圍

2.1 競爭戰略與供應鏈戰略

2.2 獲取戰略匹配

第一步：理解顧客

第二步：理解供應鏈能力

第三步：獲取戰略匹配

2.3 拓展戰略范圍

第三章 供應鏈驅動要素與戰略匹配障礙

3.1 供應鏈運營的驅動要素

3.2 驅動要素的框架結構

3.3 設施

3.3.1 設施在供應鏈中的作用

3.3.2 設施在競爭戰略中的作用

3.3.3 設施決策的組成

3.3.4 設施的衡量指標

3.3.5 響應性與效率的全面權衡

3.4 庫存

3.4.1 庫存在供應鏈中的作用

3.4.2 庫存在競爭戰略中的作用

3.4.3 庫存決策的組成

3.4.4 庫存的衡量指標

3.4.5 總體權衡：響應性與效率

3.5 運輸

3.5.1 運輸在供應鏈中的作用

3.5.2 運輸在競爭戰略中的作用

3.5.3 運輸決策的組成

3.5.4 運輸的衡量指標

3.5.5 總體權衡：響應性與效率

3.6 信息

3.6.1 信息在供應鏈中的作用

3.6.2 信息在競爭戰略中的作用

3.6.3 信息決策的組成

3.6.4 信息的衡量指標

3.6.5 總體權衡：響應性與效率

3.7 采購

3.7.1 采購在供應鏈中的作用

3.7.2 采購在競爭戰略中的作用

3.7.3 采購決策的組成

3.7.4 采購的衡量指標

3.7.5 總體權衡：增加供應鏈的利潤

3.8 定價

3.8.1 定價在供應鏈中的作用

3.8.2 定價在競爭戰略中的作用

3.8.3 定價決策的組成

3.8.4 定價的衡量指標

3.8.5 總體權衡：增加企業利潤

3.9 實現戰略匹配的障礙

第二部分、需求管理

第四章 需求管理

4.1 引子

4.2 提供價格誘因

案例一：聯邦宿營地管理公司差別定價

4.3 促進非高峰期的需求

小組討論：差別定價永遠有效嗎？

4.4 開發互補性服務

4.5 使用預定系統及處理超額預定問題

小組討論：超額預定隨時可行嗎？

案例二： Surfside賓館超額預定策略

小組討論：如何控制預定和取消預定？

第五章收益管理

5.1 收益管理的基本概念

案例三--收益管理的重要性

5.2 收益管理的發展歷史

5.3 收益管理的關鍵技術

需求預測（Demand Forecast）

定價（Pricing）

存量控制 （Inventory Control）

超訂（Overbooking）

案例四 藍天公司某航線收益管理

5.4 收益管理在服務行業中的應用

第三部分：供給管理

第六章供應鏈網絡設計

6.1 戰略性因素

6.2 關稅和稅收減讓

6.3 選址決策的影響因素

第七章供應鏈網絡設計 (B)

7.1 供應鏈中分銷的作用

7.2 影響分銷網絡設計的因素

7.3 庫存成本和設施數目

7.4 運輸成本和設施數目

7.5 設施成本和設施數目

7.6 物流成本和設施數目

7.7 分銷網絡的設計方案

7.8 制造商存貨加直送

7.9 制造商存貨加直送和在途并貨

7.10 分銷商存貨加由承運人交付

7.11 分銷商存貨加由包裹承運人交付

7.12 分銷商存貨加由到戶交付

7.13 制造商或分銷商存貨加顧客自提

7.14 在線銷售對顧客服務的影響

7.15 在線銷售對成本的影響

第八章設施布局與流程管理

8.1 簡介

案例九：駕照管理辦公室流程設計

8.2. 流程分析

8.3 流程圖

8.4 批量流程

8.5 流程能力評估

8.6 流程效果

討論案例：

附件二：JFK機場的流程改進

附件三：紅酸果案例

附件四：慶豐包子案例

陳老師

【專業資質】

美國凱斯西儲大學 金融碩士

同濟大學 MBA

美國項目管理協會 PMP

香港金融教育中心 特聘顧問

人大、浙大、中山大學 客座講師

港科大百萬創賽 創業導師

深圳市股權投資研究會 副秘書長/創業輔導中心主任【從業經歷】

曾在新加坡上市公司大道集團所屬企業、固態鋰電池企業等擔任高管，香港金融教育中心特聘顧問，深圳市股權投資研究會副秘書長/創業輔導中心主任，在產品思維、市場戰略、品牌管理、股權投融資領域有二十多年資深經驗。授課累計有500天以上，聽課學員10000人以上。課程內容落地實用，深受學員好評。

【擅長領域】

產品思維、市場戰略、品牌管理、股權投融資

【主講課程】

《產品思維--領先市場的戰略》、《市場戰略》、《品牌管理》

《私募股權投資》、《股權融資與公司估值》

【服務客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、光大銀行、招商銀行、北京銀行、上海銀行、平安保險、中國人壽、太平洋保險、華為、騰訊、阿里巴巴、中興、長盈、招商地產、廣東省建筑工程集團有限公司、恒大集團、比亞迪、捷順、大族激光、希捷、日立環球存儲、格力、立訊、長盈精密、美尚科技、四創電子、中安創谷、帝湖科技、安徽高新投、贏初資管、中科智谷、南山云谷、武漢東湖高新區、廈門里湖高新區、國科、朗德生物、江瀚科技、中控恒大、中科諾小額信貸、華人金控集團 、國美控股集團、卡尼小貸、美林投資集團、深圳前海新富資本、華融小貸、研祥控股、紅嶺創投、新華域基金管理、金信集團、廣東互聯網金融協會、亞聯財貸款、融四海投資公司、中航集團、雄團控股、華泰財富、岳卿集團、昌河汽車集團、鵬盛國能、鎮江金融辦、鎮江市相關部門（市委組織部、市金融辦、市財政局、市發改委、市國資委、市國土局）、人民銀行鎮江市中心支行、鎮江銀監分局；鎮江的平臺公司（城建集團、交通集團、文旅集團、國控集團、土地儲備中心、江蘇瀚瑞、丹投集團、丹徒建投、高新發展）；國有企業：索普集團、恒順集團、文廣集團、大港股份；金融企業：鎮江農商行、丹陽農商行、句容農商行、揚中農商行、文廣農貸、國金農貸、金港農貸、銀潤農貸、億豐科貸、高校園科貸、正星科技集團及其全球供應商、港科大百萬創賽參賽團隊、第十二屆中國深圳創新創業大賽參賽團隊等等

【授課照片】

商業用車長源公司

什錦集團融四海投資公司

廣東省建筑工程集團有限公司正星科技集團及其全球供應商

廣東互聯網金融協會深圳前海新富資本

【出版書籍】

《互聯網金融一本通》