非人力資源部門的績效管理（非專業版）

《非人力資源部門的績效管理（非專業版）》

**部分：企業管理的核心就是人員的管理

（一）企業持續經營的三大推力

1、執行力

2、變革力

3、激勵力

（二）現代企業管理的定義

1、達成公司的經營目標

2、有效的資源整合，包括人力資源的整合

3、**他人愉快的工作達成你工作的目的

（三）非HR經理在人力資源管理上的通病

1、善于管事，不善于管人

2、不善于激勵部屬、培養下屬

3、怕部屬超過自己

4、部屬立志是人力資源部門或公司的事

5、企業HR變革與我關聯不大

6、缺乏全員人力資源管理意識

（四）企業誰負責人力資源

1、企業高領導

2、企業人力資源管理者

3、企業非人力資源管理者

第二部分??非HR經理的績效管理

（一）什么是績效管理

1、績效管理是個過程，幫助公司全體員工確立目標及如何實現。

2、績效管理是個體系，有效管理員工，使個人的業績和職業發展目標與企業目標有機的結合。

（二）績效管理的過程控制

（一）、績效計劃是績效管理的靈魂

1、制定績效計劃的思路：

①外部導向法——標桿基準法

②內部導向法——成功關鍵法

③綜合平衡記分卡

2、績效計劃的產物是業績合同

（二）績效執行的三個工具

1、溝通

2、輔導

3、激勵

（三）績效評估的重點

（四）績效改進

1、個人績效改進

2、體系績效改進

——員工的考核結果的正態分布

——員工滿意度高

——部門業績提升

第三部分：針對不同個性員工的績效激勵辦法

1、從激勵理論看員工的真正需求

2、從中國人的人性特點看待員工的需求

3、不同個性的員工的激勵方法與特點