組織級項目管理與PMO建設

課程大綱

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l?何謂項目管理辦公室（PMO）？

·?設置項目管理辦公室的理由

·?設置項目管理辦公室的基本目標

·?設置項目管理辦公室的考慮因素

·?為什么要成立項目管理辦公室

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l?項目管理辦公室的現狀與發展趨勢

·?項目辦公室發展的起源

·?項目辦公室的發展趨勢？

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l?項目辦公室的基本定位

·?項目辦公室所扮演的基本角色

·?項目辦公室的基本責任

·?項目辦公室的基本功能

·?以項目為導向PO的支援范圍

·?以企業為核心PMO的支援特性

·?項目辦公室功能的WBS

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l?項目管理辦公室的組建

·?什么時候設立PMO

·?如何進行PMO管理

·?PMO的組織與人員配置

·?項目辦公室的五種類型

·?項目辦公室的重要性與類型

·?項目辦公室類型之一：自主性項目團隊

·?項目辦公室類型之二：項目支援辦公室

·?項目辦公室類型之三：項目管理辦公室

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l?項PMO的職責和權利

·?項目經理的主要角色與責任

·?項目成員的主要角色與責任

·?功能組織成員的主要角色與責任

·?項目主持人（又稱贊助人project sponsor）的主要角色與責任

·?項目經理與職能經理的錯位管理

·?項目支撐體系人員的主要角色與責任

·?PMO的主要職責與權力

·?PMO權力來源和配置

案例演練

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l?項目辦公室建設流程與階段

·?設置項目辦公室應考慮的問題

·?建立一般性項目辦公室的基本程序

·?建立項目辦公室的作業程序

·?建立項目辦公室功能的Road Map

·?發展項目辦公室的步驟與階段

·?項目辦公室發展的生命周期

·?訂定PMO執行計劃

·?發展執行里程碑

·?所需時程之經驗法則（Rule of Thumb）

·?PMO組織定位與功能調整

·?建立PMO所需考量的成本

·?建立PMO初期運作的成本結構

·?PMO年度運作的成本結構

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l?項目辦公室應建立的職能

·?項目支持功能

·?發展項目管理標準與方法的功能

·?顧問咨詢與指導的功能

·?教育訓練的功能

·?人力資源管理的功能

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l?PMO實務和管理

·?制訂流程

·?編寫項目規范

·?合同評審和管理

·?項目立項和審批

·?項目計劃評審

·?項目過程控制

·?協調和仲裁

·?項目信息采集和發布

·?項目審計

·?項目現場輔導

·?項目績效考核與管理

·?項目經理培養

·?項目咨詢和交流

·?項目信息系統建設

模板演示

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l?企業項目管理體系規劃實務

·?項目管理方法論介紹

（組織、流程、規范、指導手冊、模板、工具）

·?項目管理規范規劃介紹

·?項目管理模板介紹（項目實施模板、項目管理模板，項目階段模板、模板范例、模板與角色）

·?企業導入項目管理將遇到的風險

·?企業引進項目管理的問題所在

·?如何評估和建立企業項目管理成熟度

·?項目管理在企業推進的方法、步驟與建議