企業管理者的項目管理

課程大綱

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第一天

（一）、項目與項目管理 ?

·?項目與項目管理的概念

·?項目管理與日常運作的區別

·?為什么需要項目管理？

·?項目管理管什么？

·?如何做好項目管理

·?項目管理精髓思想

·?系統思考，整合資源

·?化繁為簡，防患未然

·?以不變應萬變，萬變不離其中

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（二）、項目管理框架結構與管理模型 ?

·?項目管理體系框架

·?項目管理體系應用映射與轉換

·?高績效項目管理模型

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（三）、項目管理實戰演練

·?選擇一個模擬的項目

·?項目管理沙盤模擬

·?如何是一個成功的項目

·?項目評估模型介紹

１、項目何時做（啟動） ?

·?項目選擇標準

·?項目何時啟動

·?項目成功開始的標志

·?項目目的與目標

·?項目范圍界定與工作分解

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2、項目由誰做（組織與職責） ?

·?項目組織環境保障

·?項目干系人識別與管理

·?何時成立項目組織

·?何時確定項目成員

·?何時任命項目經理

·?OBS項目管理界面與RAM矩陣

案例：項目組織設計與組織關系

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3、項目要做什么（規劃） ?

·?如何明確項目范圍 ????

訓練：擬定項目的WBS分解結構

·?進度規劃工具、技術與方法 ?

·?網絡圖編制技術（CPM、ADM、PERT）

·?項目時間估算工具介紹

·?計劃時間、要求時間和實際時間應如何協調統一

·?可預見、可指導、可操作計劃如何編制

·?三級項目計劃編制方法

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·?資源計劃與資源管理 ??

·?項目質量規劃 ??

·?項目管理與質量體系如何結合

·?質量管理方法介紹（魚骨圖法、流程圖法、帕累托圖、控制圖、統計抽樣法……）

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第二天

·?風險規劃 ????????

·?誰來識別項目風險?

·?如何識別項目風險?

·?如何評估風險給項目帶來的機遇或影響?

模板演示:風險管理列表

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4、項目如何做（執行） ?

·?項目管理的“高速公路式”執行模型

·?項目管理如何“跑步錢進，高效執行”

·?項目績效狀態報告

模板演示:項目績效狀態報告模板

·?提高項目成員積極性方法

·?常見的沖突及解決方法

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5、項目做到什么程度（控制）

·?項目結果衡量

·?項目過程衡量，及其程度信息收集4步法

·?計劃偏差與變更請求、預防與糾正，缺陷與補救

·?案例項目控制工具介紹：甘特表、關鍵路徑法、內部審計法、預算編制法……

·?成功項目控制原則

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6、項目如何接收（收尾）

·?項目管理成功要素

·?導致項目失敗因素

·?項目過程與結果的接受標準

·?典型的項目管理收尾操作細節

·?文檔

·?財務

·?設備

·?總結

·?移交

·?關閉或更新信息庫

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（四）項目中的管理軟技能 ?

·?項目矩陣組織的運作前提條件

·?項目接口關系與角色管理

·?角色定位（項目領導與項目成員的角色定位）

·?角色轉換

·?角色職責

·?角色決策

·?角色沖突

演練：角色管理沙盤模擬

·?溝通軟技能的應用

·?技術語言如何轉換為業務語言

演練：有效項目溝通技巧模擬演練

·?項目管理及體系應用建議

課程總結

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