商業銀行營銷展翼
主講老師:李成宇 發布時間:2024-11-11
《商業銀行營銷展翼》
【課程背景】
金融營銷是伴隨著金融市場的完善和金融企業的成熟而逐步發展的,金融營銷的水平反映了金融業的整體發展水平。改革開放三十年來,我國金融業蓬勃發展,金融企業逐步成為自主經營、自負盈虧的獨立法人機構。在激烈的市場競爭中,金融企業結合金融行業的特殊性,研究客戶需要,規劃產品與服務,通過整體營銷活動滿足不同客戶的需求,營銷意識不斷提高,營銷實踐不斷豐富。近年來,商業銀行的營銷能力提升迅速,各種營銷形式層出不窮。但是銀行存在網點多,銷售經理多,市場經理少的問題,就出現了銀行的營銷策劃,市場推廣力度不夠,或則支行沒有有計劃的市場活動等問題。如何提高支行領導、分行產品經理的市場營銷推廣能力成為很多銀行要考慮的問題。
【課程目標】
1)市場營銷策劃活動的客戶決策和計劃實施
2)銀行業優秀營銷案例精選分析
3)幫助學員獨立完成一份自己行的專項營銷策劃活動方案
【課程大綱】
一:金融業務營銷策劃的環境分析
1)營銷的4K理論基礎
2)零售業務產品特性分析
3)零售業務市場研究
4)市場細分理論
5)SWOT分析
6)營銷戰略選擇依據
7)波特競爭力模型
7、金融行業優秀案例分析
1、公司業務部分案例:
中國工商銀行“網貸通”營銷案例,
中信銀行華為上游供應商供應鏈營銷案例,
中國工商銀行移動支付領域的金融創新---中國工商銀行手機信用卡營銷案例,
中信銀行“信福年金”營銷案例,
中國農業銀行“行云現金管理”營銷案例,
中國光大銀行光合動力低碳金融服務套餐營銷案例、
廣發銀行“好融通”中小企業融資方案營銷案例,
浦發銀行中小企業信用培養計劃營銷案例,
中國建設銀行中小企業助保金貸款營銷案例,
興業銀行銀銀平臺村鎮銀行服務營銷案例。
2、零售銀行部分案例:
中國農業銀行“金穗惠農卡”營銷案例,
中國民生銀行“商貸通”營銷案例,
中信銀行七彩華齡卡--用愛心哺育的金融產品營銷案例,
中國建設銀行龍卡汽車卡營銷案例,
興業銀行“興業通”綜合金融服務方案營銷案例,
渤海銀行渤信系列理財產品營銷案例,
華夏銀行“華夏速通卡”營銷案例,
交通銀行“得利寶至尊”系列營銷案例,
中國農業銀行個人綜合授信貸款營銷案例。
3、分支行部分營銷案例分析:
某工商銀行發展POS收單業務策劃方案
平安銀行信用卡“10元看電影”的策劃方案
中信銀行某分行100客戶增值服務活動計劃方案
中國銀行某分行社區營銷計劃
中國銀行某分行理財沙龍活動方案
招商銀行客戶活動方案
中國銀行私人銀行客戶關系維護方案
渣打銀行私人銀行孩子財商計劃
8、營銷活動的策劃與實施
1)分支行如何提出營銷策劃
2)如何將營銷策劃執行到位
3)營銷執行的管理技巧
4)營銷執行不力的系統問題
5)營銷策劃的修正與監控
6)營銷策劃控制的類型
7)如何分析營銷策劃進展和控制執行
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