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    銀行新媒體營銷超級IP打造計劃一周實戰速成訓練營

    主講老師:蔣豐 發布時間:2024-11-12

    銀行私域流量培訓

    課程目標:
    1.了解線上營銷整體實施策略,清晰上營銷工作重心
    2.沉淀銀行私域流量,促進長效客戶經營與短期業績增長雙提升
    3.打造互聯網流量思維,幫助實現線上常態化、矩陣化私域流量運營
    4.建立營銷空軍隊伍,實現營銷海陸空一體化營銷
    5.學習銀行線上營銷具體操作策略,掌握全套運營技巧
    6.獲得一套短視頻運營全流程打法和一套從0-1銀行直播操作手冊
    7.獲得一套線上場景打造方法,促進線上線下營銷閉環形成?

    課程對象:
    銀行營銷條線、理財經理、對個人IP有需求的學員

    課程大綱:
    第一天
    第一模塊 導引
    一、2021年趨勢分析及借勢思路
    1、2021年銀行私域流量形勢前瞻分析
    2、2021年營銷如何借勢線上新媒體
    二、線上營銷痛點分析與2021線上營銷主題解讀
    1、線上營銷痛點分析
    2、銀行業在新媒體時代的機遇和挑戰
    3、2021年線上營銷主題深度解讀?
    三、2021線上營銷三重布局抓工作重心
    主題鮮明:“科技銀行+流量為王+新型營銷”新動向
    玩法更新:“策略導向+線上平臺+場景切入”新舉措
    目標堅定:“流量積累+能力提升+氛圍提升”新氣象
    四、2021線上營銷整體戰略布局
    4、銀行人的營銷:私域轉化和公域引流
    5、私域轉化:基于微信7大營銷業態

    第二天
    第二模塊 :線上營銷公域平臺引流篇
    一、新時期,理財經理的新獲客方式
    1、移動互聯網客戶流量遷移
    2、理財經理線下獲客困境
    3、新機遇下的新獲客風口
    二、理財經理的關于平臺IP定位
    1、你到底在賣什么?
    (1)1.0賣產品
    (2)2.0賣品牌
    (3)3.0賣人設
    2、理財經理的新媒體IP定位
    1、思考你的用戶受眾是誰?他們在看什么?需求什么?
    2、新媒體平臺的IP設立技巧
    (1)如何起一個好名稱
    (2)如何寫好簡介的常用套路及坑(導流wx)
    (3)頭像怎樣設置更吸引人?
    (4)如何進行合理的養號策略?
    3、 必須掌握的平臺算法,合理進行IP優化
    【算法了解】各大短視頻的推薦機制
    三、理財經理的公域平臺內容體系(短視頻類)
    1、抖音等公域短視頻賽道中的內容體系
    (1)算法來告訴你,哪種類型短視頻更容易火?
    (2)內容體系的九宮格創建法
    (3)情景劇及知識創作是營銷人員發力的重點
    (4)不涉及名稱的產品搭配合集制作
    2、視頻號等半公域賽道的內容體系
    (1)銀行人必備的紅利流量:視頻號
    (2)視頻號的內容選題設計
    (3)視頻號文案設計
    (4)視頻號結合公眾號的矩陣營銷設計
    3、結合銀行“產品”設計視頻場景內容
    (1)創業返鄉客群短視頻營銷設計技巧
    短視頻+節日營銷+公益營銷
    鄉土觀念、消費觀念、理財觀念
    親情、友情、愛情、鄉情、人情
    (2)中老年客群短視頻營銷設計技巧
    場景滲透:活動觸發+短視頻大賽+精準攬儲
    互聯網時代中老年客群特征升級與應對措施
    中老年客群節日營銷技巧分析
    中老年客群短視頻大賽存款營銷活動策劃
    【案例】“傳統廣場舞大賽+線上短視頻大賽”精準攬儲
    (3)其他客群短視頻營銷設計技巧
    女性客群、白領客群、商貿客群、親子客群、種植養殖客群? ? ? ? ? ? ??
    各群體特征互聯網時代特征與應對措施
    案例1:某農商行“居家生活短視頻大賽”吸粉無數
    案例2: 某農商行“最美優質商戶評選”鎖定B端客群

    第三天
    四、實戰篇
    (1) 確定銀行人短視頻賬號IP及選題方向
    (2) 團隊分工協作,完成腳本創作
    五、理財經理的公域平臺內容體系(圖文類)
    1、公眾號/頭條號等公域圖文類賽道中的內容體系
    2、如何通過圖文類進行獲客引流
    六、實戰篇
    (1) 運用H5或者海報或者長圖文進行營銷活動引流宣傳
    (2)宣傳平臺:朋友圈、微博、頭條號、公眾號、論壇(知乎等)

    第四天
    第三模塊:線上營銷私域沉淀篇
    基于微信生態:(所有流量最終一定是沉淀到微信)
    線上營銷社群(從0-1構建銀行人的私域圈)
    一、如何從0-1構建你的第一個營銷社群
    1、你的社群價值觀是什么?(目的、價值、運營方式、名稱)
    2、結構—形成你的社群規則
    3、如何建立社群有效的運營團隊?
    4、運營—激活你的社群氛圍
    5、輸出—形成社群輸出推廣矩陣
    6、復制—讓你的社群更有能量
    1)主題型社群如何復制
    2)用社群裂變工具有效嗎
    3)一次性快閃群分享
    4)如何避免透支自己的社群能量
    二、如何讓你的營銷社群持續活躍
    1.如何衡量一個社群的質量?(多維鏈接,情感共鳴,深度參與)
    2.多維鏈接,維系社群的活躍度關鍵動作你做了嗎?
    3.情感鏈接,線上線下有哪些增強社群活躍度的玩法?
    4.怎樣發紅包,才能真正激活一個社群?
    5.有哪些真正能激活社群成員參與感的玩法?
    6.如何拯救已經沉寂的社群?
    三、營銷私域社群的營銷打法
    四、銀行企業微信基于營銷業態的打造
    基于公域平臺的沉淀(運營):短視頻平臺及其他平臺
    五、銀行新媒體核心運營方法論
    六、銀行短視頻(公域及私域)增粉技巧及策略
    1、抖音核心運營方法論
    2、時間及定位是否影響播放量?
    3、流量的JQKA模型
    4、常見的短視頻運營增粉技巧
    (1)凱文凱利:營銷1000個鐵桿粉絲
    (2)如何通過“蹭”來實現增粉?
    (3)降權賬號后如何增粉?
    (4)如何通過官方挑戰賽增粉?
    (5)增粉之后如何導流?
    【進階技巧】7種漲粉技巧
    5、微信視頻號
    (1)視頻號運營小技巧
    (2)9種加粉方法
    (3)5種引流銀行公眾號方法
    6、視頻號+組合打法
    “視頻號+社群”打法
    “視頻號+朋友圈”打法
    “視頻號+公眾號”打法
    七、銀行線上新媒體宣傳的合規體系
    (1)所有具體的產品(涉及到具體的名稱、具體的收益率)均不可上傳短視頻個人賬號(藍v除外)
    (2)沒有相關資質的個人/機構,不得上傳/宣傳任何專業內容;
    (3)銀保監會及其他相關法律法規對于短視頻的內容的合規要求;

    第五天
    第四模塊:理財經理必備的短視頻制作技巧
    一、短視頻的前期準備
    1.設定主題:像導演一樣去思考,明確主題,情緒和風格
    2.概述故事:巧妙串聯主線和精彩點,避免跑題和重拍
    3.撰寫分鏡:列出行動指南,把創意變成可見的清單
    4.配音參考:確定配音,巧妙設置時長和節奏
    5.策劃思路:寫好舉辦,人物主體短片的前期策劃思路
    二、拍攝基礎篇-短視頻首先要有好素材
    1.入門-視頻基礎與手機拍視頻的重要設置
    2.參數-控制視頻畫面的曝光與對焦虛實
    3.防抖-手機如何拍攝出穩定的視頻畫面
    4.慢動作-讓你的視頻更具感染力
    5.延時-延時攝影讓你的視頻更加酷炫
    6.運鏡-6種運鏡讓視頻更具動感
    7.構圖-提升視頻畫面視覺沖擊的構圖技巧
    三、短視頻剪輯工具-通用技術篇
    1.軟件基礎功能介紹
    2.剪輯功能詳細介紹
    3.視頻過度轉場教程
    4.音樂卡點配音教程
    5.添加字幕、畫中畫使用
    四、剪映進階教程
    1.濾鏡和分屏特效教程
    2.電影開屏短片制作
    3.電影遮副效果制作
    4.熱門分屏視頻制作
    5.蒙版和色度摳圖的使用
    6.橫版變熱門豎版視頻制作
    六、后期制作進階
    1.標題:5大設置,擬定吸睛標題
    2.封面:2種方法,制作精美封面
    3.文案:5個視角,撰寫攻心文案
    4.音樂:6大技巧,打造獨特風格
    5.字幕:3大工具,輕松添加字幕
    6.剪輯:5個策略,讓視頻更流暢
    7.特效:4種方法,讓內容更魔性

    第六天
    第五模塊:線上營銷銀行轉化篇(直播+)
    一、主播的呈現技巧及鏡頭感訓練
    主播能力提升(表演力、鏡頭感、儀容儀表儀態、表情、聲音、服裝、手勢)
    1.互動技巧
    2.語言表達
    3.身體語言
    4.控場技巧
    二、主播銷售技巧及引人上頭的高轉化話術
    1.重復法則:多次重復你想表達的內容
    2.呼吸法則:急促的呼吸讓人感覺很著急
    3.倒數法則:通過共同倒數增強緊迫感
    4.目標法則:讓粉絲和你有一個共同的目標
    5.成三法則:一件好貨最多只說三個核心點
    6.微笑法則:對鏡頭微笑,給人安全的感覺
    7.名字法則:提醒他人的名字,獲得重視感
    8.故事法則:用曲折的故事吸引聽眾
    9.奉承法則:贊美他人,激起他人的多巴胺
    10.夸張法則:夸張的語言、語氣和動作
    11.韻律法則:押韻的句子總是能被人記住
    12.簡潔法則:復雜的東西簡單化,不要讓聽眾思考太久

    第七天
    第六模塊:銀行直播實戰技巧及主播流程話術技巧
    一、直播活動的整體策劃
    直播也是一場戲,好活動都是策劃出來的
    1、直播的目標
    1)銷售數量、銷售金額
    2)關注度、粉絲數
    4)觀看人數
    5)轉化率
    2、直播的形式
    3、直播的內容
    4、直播的產品
    5、直播的時間
    6、直播的場景
    7、直播的道具
    8、直播的人員
    9、直播的流程
    整體流程(準備活動、開場說明、品牌講解、產品講解、產品報價、解答疑問、呼吁成交、感謝退場)
    10、直播的流量
    引流的方法(硬廣引流、軟文引流、視頻引流、直播引流、問答引流、線下引流)
    二、銀行直播實戰實操——銀行要做私域直播
    1、直播設定目標
    1)直播引流
    2)直播帶貨
    3)直播帶品牌
    2、直播間引流宣傳
    1)最簡單:銀行老客戶復購
    2)最矩陣:線上線下結合宣傳
    3)最佛系:拉新佛系引流(短視頻、海報等新媒體工具拉新)
    4)最熱度:蹭熱度及造節法(如回饋日、寵粉節)
    3、直播間賣點設計
    1)價格沒有大優勢?利用銀行品牌來帶貨
    2)有價格競爭優勢?直接體現供應鏈優勢
    3)有個人品牌影響力?利用小品帶大品的流程設計
    4、直播間操作
    1)嚴格按照直播間流程設計(詳見之前章節內容)
    2)直播話術(圖書、農副產品、快消品、家電)
    三、直播流程執行及進階主播技巧
    1、直播當天的準備
    1)人員
    2)環境
    3)機器
    4)物品
    2、直播中的操作
    1)出鏡操作(秀產品、評論互動、求關注、抽獎、發券、解答、中場休息)
    2)后臺操作
    3)主播和助理的配合
    3、直播中的注意事項
    4、直播中異常情況的處理
    5、進階主播技巧(1):主播個人IP
    1)主播定位:提升粉絲黏性與轉化率
    主播定位:引爆超級流量的秘訣?
    明確優勢:超級主播定位三步法
    自我包裝:打造有吸引力的標簽
    積累經驗:主播能力速成的方法
    2)粉絲互動:主播“吸粉”引流實戰技巧
    直播節奏:讓整場直播張弛有度?
    互動“吸粉”:拉近與粉絲的距離?
    避免冷場:主播聊天話術的技巧?
    謹防“雷區”:不受歡迎的主播類型?
    1)進階主播技巧(2):“吸粉”引流:粉絲運營與維護的技巧
    1)粉絲獲取:直播引流的推廣渠道?
    流量運營:直播間引流實戰攻略?
    福利激勵:有效建立粉絲忠誠度?
    社群運維:粉絲群運營維護技巧?
    引導分享:如何實現用戶自傳播?
    四、銀行直播+打法案例學習
    案例1:某行探索“節日營銷+網紅合作”支行營銷新模式
    案例2:農業銀行某分行助力鄉村經濟直播,扶農助農,助力脫貧攻堅
    案例3:某地行系列直播帶貨活動,助力地方經濟,拉新促活手機銀行一舉兩得
    案例4:某銀行開辦“貴金屬云展播”直播活動
    案例5:安信農保以農場主帶貨大賽為抓手,精準鎖定存貸款客戶
    案例6:行長直播,幫助企業帶貨,植入融E購產品并引發當地媒體相關報道

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    國家二級心理咨詢師,廈門大學 浙江大學客座教授,中國金融協會顧問講師
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