TTT系列之“貓計劃”
課程大綱
課程收益:“貓”班學習結束后,學員最大的收獲表現為外在行為的變化。主要體現在:
1、正確的手勢運用、站姿、走步;
2、正確的握嘜手勢,眼神關注的要點,音調的評判標準;
3、不再過分緊張或找到化解緊張的小竅門;
4、不會完全照本宣科的對著念,學會基本的內化手法;
5、培訓師“三氣”的搭配初見成效;
6、唐老師現場贈送1G培訓師速成資料。
課程大綱:第一段初級班
又稱 : 貓班
本段標準課時:12H
本段學習重點: 演 ―臺風/身形/肢語/表達/克服緊張等
“貓”班解決什么問題?
1、你是不是特別怕學員向你提問?
2、你的培訓是不是多數情況下是照著念?
3、你上臺的時候是不是很緊張并不知如何緩解?
4、你是不是經常遇到課程內容講完了,下課時間還沒到?
5、你是不是發現自己在臺上手腳亂了方陣,甚至不知手放在哪里?
6、你是不是遇到過向學員提問時,學員愛理不理,或者雙手抱胸看你出丑?
……
如果你在教學中存在以上問題中的任何一項,請從初級班開始學起!
“貓”班要點解讀:
1、你往臺上一站,不需要張口說話,只需要往那一站,通過你身上的一個小動作,學員就能感受到你是接受過正規訓練的培訓師。那么這個帶有標準意義的動作是什么?
2、給你一個專業術語,你照著它練習五分鐘,你會發現前后判若兩人,并能明顯地感覺普通人離專業培訓師氣質差距竟然只有一道坎。那么這個坎一樣的專業術語是什么?
3、有這么一個無形的框,就在你的身上,無論你之前的臺上經驗多么的少,只要你牢牢記住這個框里的八組基本動作,你會在兩天時間里儀態萬方,魅力四射。那么這個無形的框又是什么?
……
課程大綱:
第一部分 主題導入(約29分鐘)
1、視頻導入:《夢想的精彩》(7分鐘視頻 4分鐘引述)
關鍵詞的方式引述培訓師的職業使命及職業愿景
2、課前破冰:簡單任務(8分鐘活動 5分鐘點評)
全員參與的破冰游戲讓學員在活動中釋然,詮釋簡單背后的哲學,引出掌握教學方法的重要性及簡單化的意義,必要時在破冰中巧妙組建學習團隊
3、全系列TTT(“貓”計劃)課程藍圖介紹(5分鐘講解)
引發共鳴,共樹美好愿景
第二部分 培訓師角色認知篇(約100分鐘 課程休息10分鐘,共計110分鐘)
1、培訓師的四個檔次/培訓師的四類角色/培訓師在中國的三大代表類群(26分鐘理論講解 9分鐘附帶實例解析)
簡述培訓師的核心能力,培訓師在企業的定位及角色意義,培訓師的不同風格類型及如何選擇適合自己的培訓師成長路徑,豐富的實例背后隱藏講師的觀點
2、漢化三“踢”(19分鐘講述)
通過三“踢”的動作,形象描述培訓師成長中“自我更新”、“自我建樹”、“專業度”三大方面的重要性,并提煉成具體行動指南
3、現代培訓的“大白紙理論”(23分鐘講解 5分鐘案例分享)
通過對生活中“大白紙”案例的詳細剖析,解讀“照本宣科”的危害,強調培訓師職業化的重要性,同步解析培訓需求分析為一切培訓活動的源頭所在,學員之所以視培訓為“服苦役”“抓壯丁”是因為錯在培訓開始的地方
4、@一分鐘演練:我優秀的理由(18分鐘攝像)
根據受訓學員的人數多少,從學員中抽出10-15名學員代表上臺進行一分鐘的現場演示,工作人員現場錄相,以備當天下午播放點評時用。
5、本篇備選內容:培訓體系建立的3 1模式(9分鐘)、培訓師角色認知之:三化原則(18分鐘)
第三部分 展示技巧篇(約205分鐘 兩次課程休息20分鐘,共約225分鐘)
1、上臺準備(29分鐘理論講解 14分鐘實例解析)
根據上臺展示前的檢點表,一一對應應充公準備的環節及每個環節的重要性/誤區,了解情緒醞釀的重要性,詳細說明“備則倍”的真實意義
2、壓力舒緩(21分鐘講解 3分鐘現場實踐)
講解并運用緩解壓力的四種方法及操作指南,學員現場實踐驗證
3、學員類型認知(23分鐘講解 5分鐘現場作業)
不同類型學員課堂現場表現及需求點分析,針對不同類型學員的行為應對策略,學員樣本行為的課堂現場判定及應對措施。
4、如何應對學員提問及點評原則(25分鐘講解 2分鐘現場示范)
回答學員提問的五大步驟及回答學員提問的陷井,如何應對挑恤?刺頭及問題學員
5、正確發問技巧(23分鐘講解)
五種發問技巧詳解,每種發問方法應對一種不同學員對象
6、肢體語言/表情的運用標準(29分鐘練習)
通過錯誤的手勢導入,用對比的方式加深學員記憶,提高對正確手勢理解和內化,在講解中讓學員領會培訓師身上兩大利器的作用
7、展示過程控制及應急預案(26分鐘講解)
講述如何對培訓環境、學員對象的正確把握、全面引導,巧妙應對在培訓過程中的突發事件,及時調整應急策略,避免尷尬,彰顯智慧
8、語音語調的運用把握(21分鐘講解 10分鐘現場練習)
正確理解“抑揚頓挫”的真諦,充分認識聲音表達的真實魅力,如果要通過聲音感染學員得掌握的關鍵要素分析
9、本篇備選內容:“SKA培訓三明治”正解(23分鐘)、培訓師的三級能力解析(26分鐘)
第四部分 視頻點評篇(約90分鐘 10分鐘休息時間,共計100分鐘)
第五部分 行為蛻變篇(約226分鐘 兩次課程休息20分鐘,共約246分鐘)
第六部分 總結篇(10分鐘)
第二段中級班(篇幅省略)
又稱 : 豹班
第三段高級班(篇幅省略)
又稱 : 虎班
道具準備:
投影儀/白板筆/手持嘜(2)/可移動課桌/大白紙(40)/白紙夾/移動硬盤
攝像機/計時鈴鐺/秒表/搖控筆/小組獎品
講師背景:
中國人民大學MBA班客座教授暨南大學管理學院特聘講師廣州市政府培訓中心特聘講師PDP金牌授證師PTT國際高級職業培訓師中國多家咨詢公司特聘講師
授課風格:
10年跨國企業集團培訓經理人的歷練,造就深厚的理論功底,生動的表達和互動技巧,授課以理論結合實際方式,運用案例、寓教于樂,能讓學員充分享受學習的快樂。新浪網、搜狐網等媒體曾對唐老師授課現場進行報道。
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