職場進化:高效能工作進化六步法
課程背景:
同樣每天?24?小時,但不同的人利用產生很大差別,主要根源是什么??現代人,每個人都在忙碌著,但經常忘記什么是自己真正渴望的目標。如何進行高效效能工作,管理好自己的,讓我們最大限度地利用有限性的資源,獲得最有效的成果。
課程目標:
在接受工作任務時,學會透過策略性的思考以明確目標,
在接受工作任務后,掌握運用SMRAT-AR模型制定行動計劃
在接受工作任務后,了解任務執行者的績效準備度情況
在執行工作任務前,如何提升任務執行者的能力和意愿
在執行工作任務中,如何增強協作溝通表達的能力和技巧
在執行工作任務中,如何科學安排多項工作任務并專注高效的執行
在做完階段任務后,如何進行科學復盤,找到結果偏差的原因進行改善
課程形式
全程建構主義授課+視頻賞析+數據分析+圖片案例分享+工具解說+實際操作演練+分組討論+結果發布+講師點評+問題答疑課后作業+內容考試與標準答案+改善計劃+課后工具包
課程大綱(2天標準版,每班最佳人數30人)
引言:?高績效工作結果的成功要素
現場活動
職場高效能認知
活動案例:一日看人生
用社會學與經濟學解讀高效能
什么是效能進化論
現場活動:一事看工作
高效處理工作任務的五步法
龔正偉原創模型:效能螺旋六環模型?
第一步:明確目標
第二步:情境覺察
第三步:認知升級
第四步:協作執行
第五步:復盤反饋
第六步:螺旋進化
高效能工作第一步:明確目標
目標的三個來源
什么是目標
明確目標的五個思考維度
衡量目標的五把標尺
工具1:復雜事件SMART的目標證據表
案例分析1
工具2:簡單事件的目標制定公式
案例分析2
高效能工作第二步:情境覺察
現場實驗:探索影響高績效的因素
高績效因素模型:吉爾伯特行為工程
情境覺察的四個維度
情境覺察之SMART-AR模型
行動步驟的兩種描述公式
工具3:SMART-AR行動計劃表
案例分析3
工具4:PP-OP模型
案例分析4
情境覺察之個人績效準備度
績效準備度的六個思考維度
工具5:準備度評估表
案例分析5
情境覺察之團隊環境
團隊環境因素顯性化:第五力場行為
美國宇航局(NASA)團隊第五力場科學測評
團隊第五力場科學分析
快速塑造高績效團隊氛圍的8個行為
高效能工作第三步:認知升級
互動游戲:心理測試
大腦認知模型
工具6:升級認知的六個維度
案例分析6
與人相關的認知模型
與事相關的認知模型
與物相關的認知模型
高效能工作第四步:協作執行
??????一、團隊協作之溝通表達
團隊協作的核心
人性行動雙導圖模型
團隊協作的核心武器:溝通
閉環溝通模型
角色扮演
案例分析5
結構邏輯化表達
如何建構結構邏輯化
結構邏輯化表達四大原則
工具6:結構化表達模型
案例分析6
二、團隊協作之溝通傾聽
傾聽的五個層次
有效傾聽與反饋的深層理解
阻礙傾聽的行為
傾述者表達的三個關鍵
深度共情傾聽三R技巧
深度傾聽四步法
案例分析7
三、高效工作執行四步法
第一步:收集事件-行動轉換公式
案例分析8
第二步:明確意義
第三步:分類處理
事件分類
事件5D執行模型
第四步:時間安排
日歷日程標注法
建立情境清單
串聯工作法
番茄工作法
并聯工作法
高效能工作第五步:復盤反饋
結果復盤的三個步驟
證據打分
偏差分析
結果反饋
工具7:結果復盤-目標證據打分表
案例分析9
結果偏差的三大分類
分析偏差原因的三個維度
結果反饋的兩個方向
案例分析10
高效能工作第六步:螺旋進化
總結回顧&問題答疑