*卓越團隊

*卓越團隊培訓

目的：

.提高影響績效的核心要素

.讓技術、戰略、投資真正創造價值

.客戶關系如何維系和市場拓展的關鍵點

.使團隊的文化背景可見

.市場競爭中避免假出勤。

.維持企業團隊的活力、凝聚力、創造力、執行力

.跨部門沖突得到化解

.指導每位領導如何將內在的能量轉化為資源

.使每位團隊成員真正負起責任、提升主動性

.掌握可以真正把理論用于到實踐上的體系

.創造高績效，低風險的團隊

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內容

*系統是高績效領導力和高績效團隊文化打造系統和工具。NASA*宇航局500多個團隊也在運用的*原版體系為依據，被稱為可被衡量的績效文化打造系統。（課前調研+1-3天課+后期教練輔導復盤，可作為項目繼續延伸）整個工作坊由老師以往項目中實際驗證過的落地工具，具體做法和工作場景案例進行剖析和操練。適合一個團隊所有成員，團隊管理者，80，90后員工團隊和領導者。

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【*系統的價值】

組織層面-營造高績效、低風險的組織背景；提升客戶滿意度；提高員工保留率；增強組織正能量場。團隊層面-提高團隊凝聚力與執行力；激發團隊創造力與愿景驅動力；增強跨部門之間的協作力。個人層面-提高自省與覺察、向內聚焦；提升責任感與敬業度；增強幸福感與歸屬感；定位方向和全面發展*領導力。

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什么是*系統：

*系統是*國家航空航天局（NASA）科學家、天體物理部門主管、哈勃望遠鏡項目負責人查理·佩勒林(CharlePellerin)博士研發的一套測評、管理、提升個人及團隊領導力的系統。*系統從人的天生個性－領導力的天然貢獻開始，識己、識人、修圓、謀事，突破思想和情緒模式的束縛，優化行為模式，強健個人領導力的場域，營造團隊健康的背景，從而實現降低風險、提升績效。它是一個集個人領導力與團隊領導力為一體的科學體系。*是英文four-dimensional的縮寫形式。

行為是領導力的體現形式，每一個維度的卓越，體現在兩個典型行為上，關注4個維度發展的最好方式就是在所有八項行為上持續改進。*系統提示領導者關注天性使然的個人領導特色，同時在其它三個維度均衡發展，成為獨具一格的*全能的卓越領導。

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【課程收益】

.提高影響績效的核心要素

.讓技術、戰略、投資真正創造價值

.客戶關系如何維系和市場拓展的關鍵點

.使團隊的文化背景可見

.市場競爭中避免假出勤。

.維持企業團隊的活力、凝聚力、創造力、執行力

.跨部門沖突得到化解

.指導每位領導如何將內在的能量轉化為資源

.使每位團隊成員真正負起責任、提升主動性

.掌握可以真正把理論用于到實踐上的體系

.創造高績效，低風險的團隊

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*績效大師斯特洛維奇和奇普斯在他們的著作《培訓不等于績效》中揭露，軟環境與績效的相關度達到80％，而技術、戰略、投資等硬件環境的影響僅有20％。稻盛和夫說，決定企業盛衰的因素，是眼睛看不到的無形要素，就是員工的意識，團隊的氛圍或者說就是企業的文化。

*為何有效？

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*系統之所以有效，是因為*倡導的八項行為滿足全人類內心最深層次的需求——價值感、歸屬感、未來展望和成功的能力。它簡明又實用，實現了個人利益與組織利益的統一，從而真正完成心態、情緒、行為的根本轉變，這正是解決團隊成員責任感、主動性的關鍵。同時，*給出可行的實施方法和工具。只要你學以致用，就一定會從中獲益。特別是當一個團隊或者組織，形成統一的語言、行為環境時，場域的力量會讓一切發生

無論是企業高管、創業者還是培訓師，*都將給您帶來意向不到的驚喜！

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【課程特點】

.辦學邊練：課程匯集實用工具和工作場景化案例，富有啟發性和帶入感。

.落地見效快：易學、易用、實效。培訓落地，實際且見效快（請看學員見證）。

.技術先進：有引導式，體驗式，教練式設計支撐，學員被激發提升學習意愿。

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【課程干貨】

團隊個人發展測評－診斷定位發展方向

.天生個性－識己識人理解融合

.團隊文化－匹配協同

.焦點管理－結果導向

.臺詞管理－通過管理語言管理意識

.情緒管理－守護激發能量

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.八項行為

1.表達真誠感激與欣賞－營造賦能的場域

2.關注共同利益－解決沖突，加強合作

3.信守所有協議－誠信支持高效

4.適度包融他人－歸屬凝聚合力

5.表達務實樂觀－挑戰創造機遇

6.100％投入－創造奇跡方案

7.一致性（避免指責與抱怨）－降低執行風險

8.明確角色與職權－系統高效執行

.背景轉變CSW工作表－解決問題的新思路

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課程大綱：

模塊一：如何用*系統建設團隊

1.從案例中剖析問題發生的深層次原因

2.探索第五力-第五力勝過個人能力

3.建設團隊的核心是團隊背景管理

4.什么是*

5.*的評估流程

6.*對建設團隊的作用

7.案例分析

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模塊二：有效認識自己和團隊，是建設團隊的第一步

1.用*發現自己的性格

2.性格測試：現場用NASA測試題測試

3.四種性格的優勢和需改善領域（管理溝通工具）

4.四種性格的AMBR

5.做一個*全能的領導者

6.用*流程改善人際關系

7.用*診斷團隊的文化圖樣

8.討論：我如何用*匹配其他團隊成員和團隊并合作

9.分組體驗式學習：四維度識己識人識團隊實操練習

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模塊三：建設團隊需要提升團隊管理者的領導力的有效性

1.領導者的特質與態度和能力的相關度

2.通過管理語言來管理行為

3.“紅色”臺詞制約團隊的績效

4.通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量

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模塊四：使用背景轉換工作表(CSW)解決建設團隊中的實際問題

1.領導力的情緒及臺詞管理（視頻教學法）

2.臺詞紅轉綠練習（CSW工具+實際場景練習）

3.四維度工作情境應用流程講解（案例教學法）

4.流程實操與展示和輔導與點評（討論+點評輔導）

5.找出團隊中存在的“大象”（大象=問題）

6.現場教練：使用CSW表格解決實際團隊問題

7.學員分享：團隊群策群力帶來的變化

8.CSW表使用的關鍵點

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模塊五：建設團隊的8種有效行為，實現團隊背景轉變

1.建設團隊的8種有效行為（視頻+案例+工具+練習）

2.團隊成員對8種行為的現場探索

3.對測評結果中的短板行為項進行現場討論、練習

4.對每一項行為建立日常行動方案

5.課程復盤：開放空間式復習（引導工具+練習+發表+行動計劃）

課程時長：2-3天，可分開，可連續。也可加入后期教練輔導和引導復盤，可作為項目繼續延伸和培訓。

*卓越團隊培訓