從技術走向管理

課程目標

【課程背景】 企業管理骨干主要來源于哪里？ 管理學教育出來的人才很多，但是中國的教育很多脫離實際，企業一般不會招聘管理學專業的應屆生直接進入管理崗位，哪怕是剛畢業的MBA。靠引進空降兵來管理企業嗎？隨著空降兵的降臨，還會帶來原來企業的文化和價值觀，在本企業產生碰撞，甚至發生“地震”，因此，一般情況下，企業都以自己培養優秀的員工晉升到管理崗位，這是企業管理骨干的主要來源。 新晉升的管理者也許來自于業務崗位，也許來自于技術崗位，過去單打獨斗慣了，思維、語言、行為、工作方式和工作習慣大都以個體為中心，不進

一、企業管理目標

管理者的作為

管理者的境界

二、從專業技術到管理的必要性認知?

專業技術人員成為管理人員的必備條件

專業技術人員與管理人員的主要區別

從專業技術人員走上管理崗位的幾大優勢

三、專業技術人員轉變成為管理者的5個障礙

1、思維方式

2、事無巨細

3、單打獨斗

4、謹依計劃行事

5、語言溝通偏弱

四、企業管理癥結探析

1、重技術輕管理

2、“短期效益”導致人員結構失衡

3、考核與晉升偏頗，專業技術能力與管理能力培養不均衡

4、領導繁忙，屬下清閑，效率不高

5、授權不夠，屬下滯長，抱怨不斷

6、情面為重，團隊缺乏執行力

7、角色偏差，屁股決定了腦袋

8、慣性驅使，終造成惡性循環

五、管理者5項基本技能

1、溝通——心態與技巧

2、領導力——跟隨者的步伐

3、授權——實質與宜忌

4、執行——要素與境界

5、激勵——原則與技巧

l? 技能訓練：領導統御力

六、離職管理與特性化管理

1、離職管理

2、2/8法則在管理中的運用

3、尊重個性，因人而異

l? 心理測試：自我分析評估

七、管理者面對的4大問題和4個辦法

4大問題

1、做什么——屬下每個崗位的職責目標

2、怎樣做——工作方法與控制

3、做好了——給予激勵

4、能否做得更好——績效改善

4個辦法

1、講給他聽

2、他給你講

3、做給他看

4、他做你看

l? 技能訓練：高效管理表單應用

八、管理者的6個好習慣

1、追求結果

2、大局觀念

3、以市場為導向

4、成本概念

5、賞罰分明

6、善于總結與提高

九、基于企業戰略的績效管理

領會企業戰略

管理者的角色與責任

設定績效目標的原則

設定績效目標的要素

l? 基于戰略的KPI與CPI的運用

十、常用績效考評法與標桿學習

排序法

平行比較法

硬性分布法

定位等級評價法

關鍵事件法

目標管理MBO

關于平衡記分卡

標桿企業績效文化研討
十一、團隊考評結果的利用

團隊考評結果管理
??? 績效考評結果的處理方法
??? 怎樣區別對待考評成績好與不好的員工
????團隊的4個管理指標

十二、團隊成員與自我職業生涯管理

雙階梯職業通道模型

為企業梯隊建設做貢獻

自身優勢發揮

自我職業生涯管理與修煉

十三、角色轉變現場測試與總結

十四、管理者學習成長途徑