中層干部管理技能培訓

中層干部管理技能培訓

　　課程大綱：

　　一、中層干部的核心技能

　　討論：哪位更像MTP的角色。——說明MTP的多樣性和互補性。

　　討論：——總結成功管理者必備的八項技能：

　　1.角色定位??? 2.領導能力

　　3.團隊建設??? 4.高效溝通

　　5.有效授權??? 6.激勵下屬

　　7.目標管理??? 8.時間管理

　　二、角色定位：

　　1.案例研討：職業經理人的正確定位

　　2.職業經理人七個角度的定位原則

　　三、領導能力

　　1.領導知名個性特征基因2.領導方式和團隊績效的關系3.情境領導與四種領導風格4.有效應對帶“刺”的下屬

　　四、團隊建設

　　1.?????? 高效團隊的特點

　　2.?????? 團隊模擬---高效團隊組建

　　3.?????? 互動體驗---團隊協作精神

　　4.?????? 有效管理團隊內部沖突

　　五、高效溝通

　　1.有效溝通三項基本原則

　　2.層級溝通的有效程序

　　3.有效溝通的方式和障礙

　　4.面對面溝通的技巧訓練

　　5.有效批評六步法

　　6.超級說服和論證技巧

　　六、有效授權

　　1.授權的意義:正反案例 李東升VS 王石

　　2.授權的障礙和誤區

　　3.絕對授權的事

　　4.不可以授權的事

　　5.有條件授權的事

　　6.有效授權的流程

　　七、有效激勵

　　1.激勵的誤區2.激勵的四原則3.激勵前要做好4項要事4.領導者常用的三種激勵法5.恐懼激勵法遵循的5個原則6.人性激勵法的5個法寶

　　八、目標管理

　　1.目標管理思想——“只要有工作，就一定可以設定目標 ”

　　2.目標的“SMART”原則——“沒有不可以測量的目標”

　　3.目標設定七步驟

　　4.不同部門目標設定的難點和重點分析

　　九、時間管理

　　1.案例研討---時間管理的兩大基礎：

　　2.時間的浪費

　　3.提高時間效率的方法