向華為學習：采購組織、流程與IT

課程背景

如華為采購愿景所言：采購的目標是構建一個世界級的采購運作系統，滿足客戶需求，提升公司的客戶滿意度和核心競爭力；如何構建一個世界級的采購運作系統？是本門課程的主要回答的問題；采購運作系統如一個國家的基礎設施建設，“要想富，先修路”；企業要獲得采購競爭優勢，必須先要構筑卓有成效的采購運作系統；理論與實踐證明：世界級的采購運作系統 =協同增效&陽光透明的采購組織 簡潔高效&關鍵控制點到位的采購流程 架構清晰且與組織流程集成的采購IT；本課程以華為為標桿、用案例和**實踐，從采購組織、流程和IT三個方面去解析如何構建采購運作系統；

培訓收益

? 以華為采購組織運作理論與實踐為標桿，深度了解、學習采購組織運作框架設計、采購CEG專家團運作、采購業務決策評審組織運作、采購認證管理部商務、技術&質量職責分工與業務范圍;

? 以華為采購流程架構理論與實踐為標桿，學習并領會如何構建和優化端到端的采購業務流程以及如何在流程中設置關鍵業務控制點KCP，讓采購流程簡潔清晰而又規范，確保流程活動動作到位；

? 以華為采購IT架構理論與實踐為標桿，學習并領會采購IT系統架構、供應商關系管理(SRM)系統功能架構和供應商協同架構。

參課對象

? 企業公司供應鏈管理部和采購部總裁/副總裁、總監/副總監、采購經理/副經理。

? 企業采購流程建設或采購流程變革項目經理及項目組成員（流程擁有者）、流程管理部門負責人及專職人員。

課程特色

1) 價值：課程內容采用國際上先進的管理方法論，結合中國企業自主創新管理的**實踐，總結提煉出適合中國本土企業的管理體系。

2) 實戰：培訓過程中**對實際項目進行角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。掌握供應商管理的方法與步驟；

3) 實效：講師具有華為等標桿企業實戰管理經驗，講解實踐案例。學習第1名，減少摸索；學員分享自身企業實際案例，現場討論，使學習更有針對性，學以致用。

課程大綱

導論: 采購運作系統

0.1 華為公司采購愿景

0.2 華為公司采購愿景的闡釋

0.3 采購運作系統的構成

一．采購組織設計

1、采購組織設計概述

1.1 華為采購核心價值觀

1.2 華為采購組織運作原則

1.3 華為采購組織運作框架

2、采購認證管理部&采購CEG專家團架構及組織運作

2.1 采購認證管理部組織機構與職責

2.2 采購CEG專家團運作管理

2.3 采購認證部(CEG)商務職責與業務簡介

2.4 采購技術質量認證部（T&QC) 職責與業務簡介

3、采購業務決策評審組織架構及組織運作

3.1 采購業務決策評審組織基本架構

3.2 采購業務決策評審組織設置及授權基本原則

3.3 采購業務決策評審組織總體決策原則

3.4 采購業務決策評審組織決策形式

3.5 采購決策評審組織評審要點

3.6 采購決策評審組織運作典型問題

案例：“華為美國硅谷研究所采購業務決策組織運作

VS 某世界500強企業（中國區）采購業務決策組織運作”對比研究

二．采購流程設計

4. 端到端采購業務流程框架

4.1 采購流程體系建設方法

4.2 端到端采購流程框架

5. “管理采購需求”流程解讀

5.1 管理采購需求流程框架&流程活動詳解

5.2 管理采購需求流程關鍵控制點(KCP)

5.3 管理采購需求流程常見問題

【案例】：如此采購繞過，行嗎？

6. “管理供應商認證”流程解讀

6.1 管理供應商認證流程框架&流程活動詳解

6.2 管理供應商認證流程關鍵控制點(KCP)

6.3 管理供應商認證流程常見問題

【案例】：攝像頭供應商引入是否合理？

7. “管理供應商選擇” 流程解讀

7.1 管理供應商選擇流程框架&流程活動詳解

7.2 管理供應商選擇流程關鍵控制點(KCP)

7.3 管理供應商選擇流程常見問題

【案例】：3G手機供應商選擇“價格比較法”是否合理？

8. ?“管理采購合同” 流程解讀

8.1 管理采購合同流程框架&流程活動詳解

8.2 管理采購合同流程關鍵控制點(KCP)

8.3 管理采購合同流程常見問題

【案例】：貨物出險為何無法獲取應有賠償

【案例】：采購CEG Ben的故事 ?

9. “管理訂單履行” 流程解讀

9.1 管理采購訂單履行流程框架&流程活動詳解

9.2 管理采購訂單履行流程關鍵控制點(KCP)

9.3 管理采購訂單履行流程常見問題

【案例】：國際承運商招標結果執行情況審計發現

【案例】：非標機柜風險采購中的風險

10. “管理采購變更”流程解讀

10.1 管理采購變更流程框架&流程活動詳解

10.2 管理采購變更流程關鍵控制點(KCP)

10.3 管理采購變更流程常見問題

11. “管理采購驗收”流程解讀

11.1 管理采購驗收流程框架&流程活動詳解

11.2 管理采購驗收流程關鍵控制點(KCP)

11.3 管理采購驗收流程常見問題

12. “管理供應商績效”流程解讀

12.1 供應商績效管理流程&流程活動詳解

12.2 供應商績效管理流程關鍵控制點(KCP)

12.3 供應商績效管理-流程活動關鍵點

13. “管理供應商組合”流程解讀

13.1 供應商組合管理流程&流程活動詳解

13.2 供應商組合管理流程關鍵控制點(KCP)

14. ?“供應商質量問題整改與索賠”流程解讀

三、 采購 IT設計

15. 采購IT設計

15.1采購IT系統架構

15.2供應商關系管理（SRM：Supplier Relationship Management）系統功能架構

15.3供應商協同管理架構

【案例】：供應商協同管理ISP應用案例

【案例】：華為供應商關系管理系統（SRM）架構

四．課程總結

16. 課程總結