新員工必備高效工作工具
主講老師:王燁晴 發(fā)布時(shí)間:2024-11-22
課程簡(jiǎn)介:
在職場(chǎng)中,每天都會(huì)有新問題出現(xiàn)需要我們?nèi)ソ鉀Q,但問題的解決每個(gè)人的方法和思路卻大有不同。本課程教授的是工作中同行的問題解決辦法,它具有簡(jiǎn)單、高效的特點(diǎn),被世界五百?gòu)?qiáng)以及大型企業(yè)廣泛使用。也統(tǒng)一了工作的模式。對(duì)員工解決問題、部門之間溝通對(duì)接有很大的幫助。
課程時(shí)間:6小時(shí)
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí),讓大家掌握科學(xué)的工作方法,而且使全體員工具有共同的工作模式,便于之間的溝通與協(xié)作。
培訓(xùn)對(duì)象:所有想改善工作效率的人
課程大綱:
一、工具一:5W2H
什么是5W2H
5W2H運(yùn)用范圍
5W2H運(yùn)用的步驟
案例
二、工具二:魚骨圖
1、什么是魚骨圖?
2、魚骨圖運(yùn)用的范圍
3、魚骨圖運(yùn)用的步驟
4、案例
三、工具三:PDCA循環(huán)
1、什么是PDCA?
2、PDCA運(yùn)用的范圍
3、PDCA運(yùn)用的步驟
4、案例
四、工具四:SWOT分析
1、什么是SWOT?
2、SWOT運(yùn)用的范圍
3、SWOT運(yùn)用的步驟
4、案例
五、工具五:80/20原則
1、什么是80/20?
2、80/20運(yùn)用的范圍
3、80/20運(yùn)用的步驟
4、案例
六、你的工作改進(jìn)計(jì)劃
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王珍
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,廈門大學(xué) 浙江大學(xué)客座教授,中國(guó)金融協(xié)會(huì)顧問講師
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