智能金融,從0到0.1
智能金融,從0到0.1
一、從建行無人銀行說起
(一)你看到的
(二)你看不到的
(三)客戶思維
1、客戶為什么要來這里?
2、客戶的體驗(yàn)是什么?
(四)商業(yè)邏輯
1、銀行為什么要建這個(gè)?
2、建設(shè)銀行的下一步
二、銀行的焦慮來自哪里?
(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化
1、傳統(tǒng)銀行業(yè)
2、民營(yíng)銀行
3、互聯(lián)網(wǎng)金融
4、金融公司
5、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
(二)客戶行為變化
1、在線化
2、碎片化
3、個(gè)性化
4、去中心化
5、去中介化
(三)銀行轉(zhuǎn)型走過的誤區(qū)
1、意識(shí)誤區(qū)
2、行為誤區(qū)
(四)轉(zhuǎn)型困惑
1、推動(dòng)艱難
2、投入巨大
3、前途未卜
4、成效不顯
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能金融
(一)互聯(lián)網(wǎng)思維
1、信息增值
2、商業(yè)本質(zhì)
3、流量思維
4、用戶思維
5、長(zhǎng)尾理論
6、小白思維
7、開放平臺(tái)思維
8、生態(tài)與帝國(guó)
(二)互聯(lián)網(wǎng)方法
1、試錯(cuò)與快速迭代
2、口碑與病毒式傳播
3、消費(fèi)升級(jí)與降維打擊
4、共享經(jīng)濟(jì)
5、粉絲經(jīng)濟(jì)
(三)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
1、云計(jì)算
2、大數(shù)據(jù)
3、LBS基于地理位置的服務(wù)
4、自媒體
5、第九藝術(shù)
6、VR/AR
7、B2B、B2C、O2O、C2C、C2B、P2P
8、SEO
9、NFC近場(chǎng)通信
10、AI
(四)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
1、簡(jiǎn)單模式,產(chǎn)品模式
2、羊毛出在豬身上,讓狗買單
3、增值服務(wù)
客戶變現(xiàn)
5、金融變現(xiàn)
6、82定律
(五)互聯(lián)網(wǎng)的未來
1、互聯(lián)網(wǎng)將回歸家庭
2、自由職業(yè)與全球化眾包
3、虛擬賬戶與非主權(quán)貨幣
4、物聯(lián)網(wǎng)和萬物互聯(lián)
5、AR將替代手機(jī)
四、借力互聯(lián)網(wǎng)的智能金融(一)盤清家底
1、傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)喪失
2、服務(wù)體驗(yàn)差異
3、商業(yè)模式崩潰
4、我們還有什么
(三)探索嘗試
1、網(wǎng)銀
2、手機(jī)銀行
3、消費(fèi)金融
4、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)
5、社區(qū)銀行
6、小微銀行
7、零售銀行
8、無人銀行(直銷)
9、體驗(yàn)銀行
10、智慧(未來)銀行
(四)兩個(gè)思路
1、產(chǎn)業(yè)鏈
2、生態(tài)化
五、智能金融的實(shí)現(xiàn)
(一)核心要素
1、使命、愿景、價(jià)值觀
2、目標(biāo)客戶與趨勢(shì)預(yù)測(cè)
3、核心產(chǎn)品與商業(yè)模式
(二)技術(shù)與商業(yè)模式
1、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
2、平臺(tái)與生態(tài)
(三)渠道體系構(gòu)建
1、人工渠道
2、輔助渠道
相關(guān)課程
- 聚焦中國(guó)—未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)展望與企業(yè)發(fā)展新思路
- 中國(guó)經(jīng)濟(jì)展望與政府、企業(yè)發(fā)展新思路
- 經(jīng)濟(jì)金融新政策與未來銀行發(fā)展新思路
- 洞悉十四五規(guī)劃——十四五規(guī)劃全面解讀與未來發(fā)展新思路
- 國(guó)內(nèi)外投融資市場(chǎng)規(guī)則、優(yōu)勢(shì)比較及市場(chǎng)數(shù)據(jù)解析
- 金融財(cái)富顧問
- 越秀金控內(nèi)部培訓(xùn)
- 貴金屬投資
- 5步強(qiáng)軍-項(xiàng)目總領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
- 卓越團(tuán)隊(duì)打造的五項(xiàng)修煉
最新課程
- 公司上市模擬沙盤
- 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范(一天)
- 玩轉(zhuǎn)抖音營(yíng)銷
- 抖音短視頻IP營(yíng)銷宣傳變現(xiàn)訓(xùn)練營(yíng)
- 短視頻的拍攝和制作技巧
- 打造抖音短視頻IP引流私域終身變現(xiàn)訓(xùn)練營(yíng)
- 抖音直播帶貨精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略實(shí)操課
- 抖音短視頻營(yíng)銷宣傳引爆業(yè)績(jī)訓(xùn)練營(yíng)
- 抖音短視頻營(yíng)銷宣傳引爆業(yè)績(jī)訓(xùn)練營(yíng)(線上11小時(shí)線下兩天版)
- 抖音直播營(yíng)銷宣傳引爆業(yè)績(jī)(線上9小時(shí)版線下1-2天版)