新媒體與網絡輿情管理
主講老師：郭明全 發布時間：2024-11-23
《新媒體與網絡輿情管理》
一、新媒體——新世界
?1、新媒體開創新世界
?2、新媒體及其特點
?3、國內新媒體現狀與變化
?4、新媒體對傳統的改造與顛覆
二、新世界——新輿情
?1、輿情是什么
?2、輿情與輿論
?3、網絡——輿情的集散地
?4、社會變革與輿論生態
三、新輿情——新特性
?1、中國網民的特點
?2、NGO與意見領袖共舞
?2、網絡輿情事件傳播路徑
?3、網絡輿情的變化規律
四、新特性——新常態
1、網絡輿情管理要義
2、增強網絡輿情意識
3、網絡輿情的參與和干預
4、干部自媒體守則
5、網絡輿情的監控
6、網絡輿情預警預案
五、新常態——新對策
1、輿情事件的分析
2、輿情事件應對總方針
3、輿情事件應對方法技巧
l?分級、分類與分別
l?對沖、稀釋與下沉
l?輿情應對評價
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