經理人與組織
主講老師：劉建山 發布時間：2024-11-26
課程背景
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經典理論，結合經理人管理工作實踐，采用互動、啟發式案例教學
課程目標
本課程幫助經理人認識到如何協調自身與組織內各方面的關系，使其在組織中少受挫折、有所成就，并幫助組織統一管理思想、促進內部溝通協作、提高組織績效，同時使個人及團隊的價值得以充分體現。
課程大綱
| 單元名稱 | 教學內容 | 主要活動 | 時間 |
單元一 ?輔佐篇 | l?輔佐上司的基本原則 l?了解上司風格的4個途徑 l?如何推銷建議給上司 l?上司對下屬的期望 | l?認識到管理上司也是經理人的職責 l?運用與上司有效相處的技巧 l?學會如何有效輔佐上司 | 發揮上司長處 |
單元二 ?共事篇 | l?如何面對組織內部的沖突 l?部門溝通與合作的理念 l?如何處理同級沖突 l?獲得良好人際關系的要素 l?有效溝通的4個法則 | l?認識到同事之間關系的重要性 l?掌握改善與同事關系的實用技巧 | 著眼有效貢獻 |
單元三 ?激勵篇 | l?有效的激勵理論及策略 l?如何協助下屬取得績效 l?授權的程序及范圍 l?中層經理人的責任 l?下屬對中層經理人的期望 | l?掌握有效協助下屬取得績效的技巧 l?了解員工的成就感是激勵的原動力 | 排除工作障礙 |
單元四 ?規劃篇 | l?關于規劃的誤解與正確認識 l?德魯克著名的“三個問題” l?設立企業目標的8個關鍵領域 l?制定目標的原則 | l?運用作規劃的具體工具 l?利用規劃工具，模擬規劃本企業 | 擺脫昨天的包袱 |
單元五 ?決策篇 | l?有效決策者的基本觀念 l?有效決策過程的5大要素 l?如何確立邊界條件 l?企業是否應盡法律規定以外的社會責任 | l?了解決策因素和決策過程 l?提高決策能力 | 承擔決策風險 |
單元六 ?組織篇 | l?使組織順暢運作的6要素 l?組織不良的4大癥狀 l?組織成員應該承擔什么責任 | l?認識組織環境與文化的重要性 l?認識組織政策與程序的重要性 l?在既定的組織環境下，減少個人挫折感，提高個人工作能力 | 善用組織資源 |
Tags:
中層管理
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