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    百千萬人才—高績效的團隊建設

    主講老師:莫建明 發布時間:2024-11-26

    培訓對象:

    各單位重載領域的“百千萬人才”工程專業帶頭人、專業拔尖人才、詹天佑鐵道科學技術獎、茅以升科學技術獎、三晉英才支持計劃人選、優秀青年大學生等重載高層次骨干人才。

    課程目標:

    1. 學員了解高績效的團隊建立有哪些重點要素,建什么?怎樣建?

    2. 在建設過程中,做哪些決策或者行動會有所幫助?

    3. 學會怎么去有效的溝通,減少上下級溝通矛盾?

    4. 具體怎么鼓勵員工創造價值,產生實際績效?

    課程大綱:

    第一單元 高績效團隊建立的前提—提升團隊凝聚力

    1、 管理者新思考水平

    · 討論:優秀管理者首先要改變什么?

    · 管理者修煉3Q與塑造影響力

    · 定義管理者組織角色的功能(承上,啟下,平行間)

    2.管理者的應具備的心態

    · 正面積極:面對挫折,絕不抱怨,迎接挑戰

    · 主動負責:不要表面上負責,要對團隊結果負責

    · 評價真正負責任的標準:有利于組織的終極目標的實現

    · 積極主動:提升團隊正能量

    第二單元 高績效團隊的障礙—認識沖突

    · 我們的行為模式

    · 沖突對話與沖突的協商區域

    · 案例分析:沖突結果的好與壞

    · 沖突解決五步法

    第三單元 高績效團隊建立的基礎—建立信任

    · 團隊中溝通與交流的差異

    · 缺少信任與充滿信任的團隊表現

    · 如何在溝通中建立信任

    第四單元 高績效團隊建立核心—雙贏思維

    · 達成雙贏共識:做得到嗎?關鍵為何?

    · 對話的風格模式:我習慣如何與人對話?

    · 鼓勵和激勵下屬完成績效

    · 討論: 《西游記》團隊角色思維模式

    第五單元 高績效團隊建立核心—積極溝通

    · 向上溝通-獲得建議和認可

    · 平級溝通-獲得理解和協助

    · 向下溝通-獲得支持和執行

    第六單元 高績效團隊建立核心—共擔責任

    · 同理心,換位思考

    · 承擔責任的人不僅僅是領導者

    · 逃避責任/共擔責任的團隊表現

    · 團隊協作的有效練習

    第七單元 高績效團隊建立核心—高效執行

    · 人員流程:用對的人

    · 戰略流程:做對的事

    · 運營流程:把事做對

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