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    TTT應(yīng)用——銀行管理者超級(jí)影響力

    主講老師:張東銘 發(fā)布時(shí)間:2024-11-27
    《TTT應(yīng)用——銀行管理者超級(jí)影響力》課程大綱


    課程背景:
    在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,服務(wù)形式多種多樣。在互聯(lián)網(wǎng)金融的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,對(duì)國(guó)有銀行尤其是中小銀行正在造成空前威脅;我國(guó)的商業(yè)銀行正面臨著一個(gè)日新月異的變革,一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,商業(yè)銀行能否面對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),能否成功地與國(guó)際慣例接軌,能否從一個(gè)粗放的的商業(yè) 銀行變成現(xiàn)代的商業(yè)銀行,領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的影響力不可低估,提升作為“領(lǐng)頭羊”的銀行高層管理的銀行領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)至關(guān)重要。
    隨著銀行員工年輕化與年長(zhǎng)員工的兩極情況越來(lái)越明顯,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)員工的影響逐漸增強(qiáng),單靠制度、命令、權(quán)威去領(lǐng)導(dǎo)員工越來(lái)越難。團(tuán)隊(duì)帶不好,造成人才流失、業(yè)績(jī)下滑的情況將越來(lái)越嚴(yán)重。同時(shí),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶的多變性、個(gè)性化、社群性特性越來(lái)越強(qiáng)。那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,銀行管理者如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力?如何通過(guò)提升自己的影響力讓你的員工自動(dòng)自覺(jué)愿意追隨你呢?如何通過(guò)提升自己的影響力去影響客戶影響他人,讓他們信任你愿意成為你的擁護(hù)者呢?《TTT應(yīng)用--銀行管理者超級(jí)影響力》通過(guò)對(duì)銀行管理者進(jìn)行TTT培訓(xùn),提供銀行管理者影響力提升的全面解決方案!

    課程收益:
    ▲在銀行方面,擁有一批具有足夠影響力的管理者,從而可以輕松地影響員工影響客戶;
    ▲在銀行管理者方面,放大學(xué)員管理者的影響力,掌握說(shuō)服他人的七個(gè)心理學(xué)武器、樹(shù)立權(quán)威影響力的方法,提升權(quán)威心理、權(quán)威修煉、五維能力等知識(shí)技能,讓員工不知不覺(jué)中被你影響,讓別人樂(lè)意聽(tīng)你的。
    課程模型:


    課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
    授課對(duì)象:需要提升領(lǐng)導(dǎo)影響力的銀行中高層管理人員
    授課方式:情景演練、測(cè)試、案例分析、體驗(yàn)式、場(chǎng)景式訓(xùn)練、講師講解及總結(jié)

    課程大綱:
    導(dǎo)入:難題提出:把自己的思想裝入別人的腦袋
    圖例解說(shuō):影響圈與關(guān)注圈
    第一講:銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力與影響力探秘
    一、銀行管理者能力素質(zhì)模型
    1.重品行
    2.定目標(biāo)
    3.拓市場(chǎng)
    4.善協(xié)調(diào)
    5.控風(fēng)險(xiǎn)
    6.帶隊(duì)伍
    二、銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
    1.職位
    2.認(rèn)同
    3.業(yè)績(jī)
    4.立人
    5.巔峰
    三、銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力五維模型
    1.感召力
    2.前瞻力
    3.社交力
    4.決策力
    5.影響力
    四、管理者對(duì)待不同員工的四種行為模式
    1.指揮
    2.感召
    3.授權(quán)
    4.教練

    第二講:提升能量影響他人
    導(dǎo)入:能量影響人生的案例
    一、能量的種類(lèi)
    二、你的能量哪里來(lái)?
    三、四項(xiàng)內(nèi)在修煉提升氣場(chǎng)影響力
    1.專(zhuān)家的煉成
    ①專(zhuān)家的五項(xiàng)特征
    ②精通的四個(gè)步驟
    2.人生的六項(xiàng)精進(jìn)
    3.思想的六重境界
    4.大人物氣場(chǎng)的修煉
    訓(xùn)練方式:現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式訓(xùn)練
    四、行為修煉提升氣場(chǎng)影響力
    1.環(huán)境影響力
    2.肢體語(yǔ)言影響力
    3.聲音影響力
    4.形象影響力
    1)最受歡迎的女性
    ①題目測(cè)試
    ②互動(dòng)分析
    2)最受歡迎的男性
    ①題目測(cè)試
    ②互動(dòng)分析
    3)色彩影響力
    4)儀態(tài)影響力
    訓(xùn)練方式:現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式訓(xùn)練、演練。

    第三講:權(quán)威影響力
    導(dǎo)入:權(quán)力服從實(shí)驗(yàn)案例及結(jié)論分析
    一、成為領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)秘密
    訓(xùn)練方法:視頻演示、互動(dòng)討論及分析
    二、權(quán)威影響力的三大主因:
    1.大腦惰性
    2.好處
    3.文化
    訓(xùn)練方法:案例探討分析
    三、提升權(quán)威影響力的六大因素
    1.頭銜
    2.標(biāo)識(shí)
    3.經(jīng)歷
    4.寫(xiě)作
    5.媒體
    6.演說(shuō)
    訓(xùn)練方式:現(xiàn)場(chǎng)演練

    第四講:社交影響力
    導(dǎo)入:四種關(guān)系網(wǎng)的影響力討論與分析
    一、用斷舍離克服社交恐懼癥
    二、社交影響力的三種精心準(zhǔn)備
    1.最有影響力力量的自我介紹
    2.社交場(chǎng)合背景調(diào)查
    3.我最喜歡的(10個(gè)以上問(wèn)題答案的準(zhǔn)備)
    三、社交影響力的有效傾聽(tīng)術(shù)
    訓(xùn)練方式:現(xiàn)場(chǎng)情景演練

    第五講:人格影響力
    導(dǎo)入:管理者人格魅力哪里來(lái)?
    一、管理者必須明了的員工工作的三大內(nèi)驅(qū)力
    1.影響力
    2.成就感
    3.歸屬感
    二、管理者的四大人格魅力塑造
    1.溝通力
    2.激勵(lì)力
    3.業(yè)務(wù)力
    4.擔(dān)責(zé)力
    三、知己解彼的DISC人格特征分析術(shù)

    第六講:心理影響力
    一、影響力之理由
    1.別人為什么要幫你忙?
    2.讓不喜歡的人喜歡你
    3.謝謝的理由
    二、影響力之互惠--禮尚往來(lái)的個(gè)性化之道
    三、影響力之承諾和一致
    1.當(dāng)眾承諾的力量
    2.現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)
    四、影響力之稀缺
    五、影響力之示弱
    六、影響力之讓對(duì)方成為你需要的那種人
    1.尋找例外
    2.不斷加強(qiáng)+重復(fù)
    訓(xùn)練方式:全部體驗(yàn)式、場(chǎng)景式訓(xùn)練

    《TTT應(yīng)用——銀行管理者超級(jí)影響力》

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