國際注冊門店管理師認證培訓
國際注冊門店管理師認證培訓
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所有的門店問題都是店長的問題!
沒有經過培訓上崗的店長,不是因為他不努力,而是因為他不知怎么做,上崗后出現問題還不培訓的店長,就是公司的*成本,因為店長決定門店的存亡…
新零售時代的到來,實體店銷售下降了!是客單價下降了還是來客數下降了?是競爭環境變化了還是消費需求變化了? 是門店老化了還是消費群結構變化了?是員工沒有積極性了還是執行力不強了…
店長,你要怎么辦?調價格?改陳列?調整商品結構?訓練員工?…如何才能快速提升門店的銷售業績?如何才能在處于競爭劣勢的情況下蛻變?如何才能在危機中求生存,贏取更多的利潤?如何才能留住核心員工的心.....
譽為中國店長培訓導師何毅明老師將手把手教你 “土匪到正規軍”的*秘笈!何毅明老師20多年門店管理培訓,數以萬計學員的實戰培訓經驗,將迅速提升你的門店業績!
本課程從門店實際工作出發,站在店長的角色考慮,以案例教學為主,注重培養店長的實操性,所述理念均為目前最前沿,實用、可操、有效。并采用案例分析、角色扮演、互動游戲等培訓方式,讓學員積極參與,現場消化。
本課程曾多次為國內外名企業進行講授,均獲得一致好評。*特色是培訓內容與實際工作緊密相連,學員培訓后能真正運用到實際工作去,并可以在課程結束后對培訓效果進行跟進與評估。
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學習后將收獲的九大好處
1、店長提升人格魅力,擁有更高威信;
2、店長增強管理技能,創造員工滿意度;
3、店長擁有超級執行力,打造卓越團隊;
4、建立高效的進銷存管理,提升盈利;
5、每個店員個個是賣手,引客回頭;
6、做高效的促銷,門店營業額的提升;
7、打造和諧關系,成為員工快樂的門店;
8、上下同心協力,降低損耗,直達目標;
9、店長培訓后免費跟進指導。
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課程大綱:
第一部分? 如何激發卓越店長潛能
一 、店長的心態定位
1、有較強的敬業精神,但缺乏創新
2、求安穩的意識非常濃,打工的意識相當強
3、有過一些短期的目標,如何再次提升
4、案例分享與分析
二、新零售需要哪種心態的店長
1、愿意拼,在弱勢的條件下也敢于冒險
2、擁有信心意識來給自已一個更自信
3、善于挖掘自已的潛能
4、案例分享
三、全渠道經營模式下的店長提升
1、店長的含義和意義
2、如何明確店長的位置
3、如何做好店長的訣竅
4、店長應具備的領導能力和管理能力是什么
5、店長的角色及如何實際運用
6、案例分享及現場角色扮演練習
四、團隊發展的階段特征及管理
1、提高員工忠誠度的策略
2、效率管理及時間管理
3、時間管理的招式
4、成功的計劃=計劃成功
5、設定目標的SMART原則
6、時間管理的原則
五、店長必備的素質
1、不錯認為形勢比實際更糟?
2、如何讓事情看起來更好?
3、如何讓事情按照你的觀點發展?
案例分享:優秀店長怎么煉成的
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第二部分? ?門店銷售提升的技巧與方法
一、門店銷售管理的現狀
1、門店銷售的主動性和能動性差
2、銷售等靠要,依賴性強
3、門店缺少提升業績的基本手段
4、采購的促銷體系缺乏系統性和有效性
5、做促銷找死,不做促銷等死
6、門店忽略視覺營銷,缺少企劃的有效支撐
二、提升銷售管理的核心因子
1、銷售額=進店數量*客單價*
2、考核門店的一個關鍵指標就是來客數
3、從迎合顧客到引導顧客
4、門店應致力于目標性顧客培養
5、進店顧客與成交顧客及使用顧客的區別
6、誰在決定我們的來客數
7、誰拉低了門店的客單
8、影響門店客單價的原因匯總
9、如何大幅提升成交率是店長的重要技能
三、提高進店興趣,來客提升的重要手段
1、提高顧客忠誠度,提高顧客進店頻率
2、高效的商品管理,加強商品的吸客能力
3、雙卡驅動,高效的會員管理鎖定目標顧客
4、高效的促銷管理,提升顧客進店頻率
5、高效的高低價形象建設
6、加強缺失品類的管理能力
四、客單價提升的重要手段
1、門店越開越多,來客不可避免的分流
2、提高顧客消費層次的有效武器
3、來客數量保持不變,客單價的提高
4、打造高效的商品結構,滿足顧客一次購足
5、高端商品和高單價商品的有效推動
6、有效組織提高客單的促銷活動
7、購物籃分析,高效的交叉陳列
8、延長顧客的購物時間和購物動線
9、視覺營銷打造,提高沖動購物機會
五、提升銷售的技巧與方法
1、如何通過優化商品結構來提升銷售
2、如何通過改善商品陳列來提升銷售
3、如何通過改善庫存管理來提升銷售
4、如何通過品類深化管理來提升銷售
5、如何在實體店體驗服務中提升銷售
6、如何通過優化營運流程來提升銷售.....
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